Úvod do marketingových případových studií
pokud jste někdy slyšeli, že váš lékař říká „wow, to je jeden pro učebnice“ během fyzického vyšetření, je pravděpodobné, že jste se o tom necítili tak dobře. V marketingovém světě však jako první najít úspěch v nové a pozoruhodné způsoby je to, co vás odlišuje od tisíců … většinu času v dobrém slova smyslu.
a zatímco průkopnické marketingové kampaně vás nepřistanou v Greyově anatomii, může to udělat skvělou případovou studii sdílenou ve třídách a konferenčních místnostech po celém světě. Jako každá velká značka jako Coca Cola, Tylenol a American Airlines vám může říct, tyto záznamy upevňují vaši značku jako vedoucí myšlenky.
ale než se dopřejeme příliš hluboko v fantaziích marketingové vznešenosti, ujistěte se, že pokryjeme základy. Co přesně je případová studie, co představuje dobrý, a co je nejdůležitější, jak si ho postavit? Prozkoumáme to všechno a sdílíme některé z našich oblíbených příkladů marketingové případové studie. Pojďme začít!
co je marketingová Případová studie?
podle Curata “ případová studie v kontextu marketingu je analýza projektu, kampaně nebo společnosti, která identifikuje situaci, doporučená řešení, implementační akce a identifikaci těch faktorů, které přispěly k neúspěchu nebo úspěchu.“
přestože jsou marketingové případové studie v jádru informačním nástrojem, neznamená to, že musí číst suše, jako zpráva. Čtení případové studie by mělo být jako čtení příběhu-pouze začátek, střední, a konec jsou replikovatelné obchodní cesty.
jak jsem již zmínil, mnoho velkých značek si jistě provedlo své vlastní případové studie o vysoce profilovaných kampaních. Případové studie však existují také v různých průmyslových odvětvích a mohou obsahovat i ty nejmenší obchody s maminkou a popem!
můžete najít vzorky pro případové studie specifické pro dané odvětví docela snadno. Šli jsme dopředu a shromáždili jsme pro vás několik:
- příklady případové studie digitálního marketingu
- Případová studie o maloobchodním marketingu
- Případová studie o brandingu v marketingu
- Případová studie průmyslového marketingu
- Případová studie digitálního marketingu pojištění
- Případová studie založená na účtu
neexistuje žádný nedostatek případových studií. Pokud však hledáte inspiraci, je důležité při vyhledávání rozlišovat. Pamatujte, že ne všechny případové studie jsou o úspěších. Mnoho detailů velké houpačky, které minul značku.
když konzumujete případové studie, ujistěte se, že čtete oba druhy stejně. Zjistíte, že se můžete naučit stejně z chyb druhých!
proč psát marketingovou případovou studii?
než se ponoříme do pokynů, podívejme se na to, proč by podnik investoval čas a úsilí do psaní případové studie. Koneckonců, proč sdílet své velké marketingové tajemství se světem, co dostanete z dohody?
jednoduše řečeno, máte šanci podělit se o svůj příběh. Případové studie jsou koneckonců jen příběhy představující Vaše produkty a metody. Dělají docela velkolepou reklamu, protože, čtenáři, nemá pocit, že jsou uváděni na trh.
92% zákazníků dává přednost tomu, aby mediální zprávy zněly jako příběh. Pomocí případové studie váš apelovat na logické, příležitostný spotřebitel, který chce vědět, „kdo, co, kde, kdy a proč“, který je pohání k nákupu bez jakéhokoliv dalšího povyku. Případové studie jsou perfektním prostředkem pro zabalení všeho.
komponenty marketingové případové studie
každá dobrá případová studie udržuje jedno jedinečné zaměření: jak společnost“ A „dosáhla“ B „pomocí “ XZY“. To znamená, že většina marketingových případových studií má tendenci přijímat snadno srozumitelnou strukturu řešení problémů.
pro zbytek této části uvažujme o marketingové případové studii jako o receptu. Projdeme ingredience, pak pokyny, které podrobně popisují, jak je třeba dát vše dohromady, aby bylo stravitelné (nebo lepší)…!
recept na úspěšnou případovou studii:
- 1 název, který přehleduje celou studii v jednom rychlém prohlášení
- 1 Předmět-nejlépe domácí se silnou nebo popisnou historií, se kterou můžete intro … ale zakoupený v obchodě to udělá).
- 1 cíl pro váš předmět
- vizuální pomůcky na ozdobu
- 1-3 strategie s extra testem
- 1 nebo více taktik – kolik přidáte, závisí na tom, co je zapotřebí k tomu, aby vaše strategie fungovaly. Ber to jako další špetky koření!
- 1 závěr, který poskytuje konkrétní výzvu k akcím nebo takeaways ****
Jak napsat marketingovou případovou studii
pomocí výše uvedených složek je sestavte v tomto pořadí a vytvořte základní marketingovou případovou studii:
- napište název: nebojte se zkazit konec. S případovými studiemi chcete, aby váš titul dal čtenářům hned vědět, jak kampaň skončila. Správný název obvykle zahrnuje název zkoumané společnosti nebo značky, pokud jejich kampaň pro ně proběhla dobře nebo špatně, solidní metrika, která přesně ukazuje, jak dobře nebo jak špatně si vedli. Například: „SimpleTexting snížit produkt Onboarding proces o 30% prostřednictvím Video instrukce.“
- představte předmět: každá marketingová případová studie by měla být otevřena se stručným historickým přehledem společnosti. S čím se v minulosti potýkali, což je vedlo k rozvoji této kampaně? Kdo je jejich cílovou skupinou, co prodávají? I když je váš předmět nejasný, chcete svým čtenářům vybudovat pocit relatability: nezapomeňte tedy strukturovat od obecného ke konkrétnímu. Po všem, chcete, aby čtenáři mimo váš průmysl odnesli hodnotu.
- Identifikujte problémy svého subjektu: Vyhněte se tomu, aby se vaši čtenáři cítili ohromeni tím, že ve své případové studii prezentujete problémy svého subjektu brzy. Co se snaží stavět, opravit nebo změnit? Tyto problémy jsou to, co nakonec stanoví cíl subjektu, přehled jedné nebo dvou vět o výsledcích, které by chtěli vidět.
- upřesněte své strategie a taktiky: skutečné maso do vaší případové studie se vyskytuje zde. V této části Vaší studie popisujete, jaké kroky jste konkrétně podnikli, abyste se pokusili dosáhnout svých cílů. Co jste čekali, že se stane, když jste zkusili „x, y a z“? Vaše případová studie může napsat to všechno ve formě odstavce, pokud chcete, aby číst s nějakou plynulostí, nebo můžete jednoduše bullet své strategie pod každým cílem. Úroveň detailů, do kterých jdete, je zcela na vás, jen se ujistěte, že poskytnete dostatek kontextu, aby někdo, kdo chce vyřešit stejný problém, mohl replikovat váš proces. Mezi příklady dobrých strategií pro společný marketingový bod bolesti, jako je budování sociálních médií, patří: spojení s ovlivňovateli, vývoj originálního kreativního obsahu, a vývoj parametrů placené reklamy.
- Podělte se o své výsledky s vizuály: v tomto okamžiku budete chtít sledovat náhled, který jste nastavili v názvu, a sdílet se čtenáři, jak to šlo. Pokud jste viděli úspěch, kolik a kde? Pokud jste nebyli schopni určit, kde se věci pokazily? Ušetřit žádné detaily, jak si napsat, co fungovalo a co ne, a ujistěte se, že poskytují replikovatelné detaily (to může být to, co inspiruje čtenáře, aby se stal zákazníkem!) Některé běžné metriky, které se běžně vyskytují v Případových studiích, zahrnují: webovou analytiku a provoz, generované zpětné odkazy, hodnocení klíčových slov, akcie nebo jiné sociální interakce. Grafika, jako jsou grafy, tučně uvozovek a grafy jsou dobré příležitosti k vizuální demonstrovat svá data.
- zabalte to závěrem: Poznejte rozdíl mezi opětovným zdůrazněním a opakováním. Při psaní závěru byste neměli znít jako ozvěna a opakovat přesně to, co jste řekli v úvodu. Namísto, chcete zdůraznit zpět své klíčové body a vyzvat své čtenáře k akci. Dejte jim vědět, co mohou udělat právě teď, aby se připojili a viděli stejný úspěch (nebo se vyhnuli jeho selhání). Pokud píšete případovou studii pro marketingové účely, zde prodáváte sebe a svůj produkt.
Získejte naše nejnovější příspěvky
příklady marketingové případové studie
určitě jste od nás slyšeli dost. Nyní je čas zjistit, jak vypadají všechny tyto tipy a triky v akci. Nepřeberné množství příkladů marketingové případové studie jsou tam, každý z nich s jiným cílem: čistě vzdělávací, prodej řízený, vedení průmyslu, a více.
abychom vám poskytli ucelený obrázek, podělíme se s vámi o některé z našich oblíbených marketingových případových studií, abyste to mohli vidět v akci sami.
Surf live Saving Foundation
Surf Life Saving Foundation zavedla inovativní nový rámec pro svou značku známou jako surf lottery. Navzdory velikosti iniciativy se jim podařilo svůj proces rozdělit na podíl hlasové kampaně s velkou jasností. Proč se nám tato případová studie líbí: poskytuje žalovatelné a replikovatelné příklady toho, jak byly jejich cíle přijaty.
StyleHaul & Asana
organizační aplikace Asana se také ocitá v konkurenčním prostředí. Jsou jedním z mnoha dostupných programů produktivity SaaS. Potřebovali dát své značce větší hlas, aby se postavili proti konkurentům nabízejícím téměř identické produkty. Proč se nám tato případová studie líbí: je to vyprávění v nejlepší kvalitě a dokonale demonstruje jemný reklamní koncept.
Red Sox a CTP
to je skvělý příklad marketingové agentury představí svou historii práce s vysokým profilem klienta (Boston Red Sox). Zkoumá celou jejich práci na dynamické vstupní stránce. Proč se nám tato případová studie líbí: ukazuje, jaký by měl být multimediální přístup k digitální případové studii.
jak můžete vidět, uvedení vlastní rotace na případovou studii je to, co jí dává další prvek zapamatovatelnosti. Pokud máte zájem dozvědět se více, podívejte se na některé z našich marketingových případových studií a podívejte se na jinou perspektivu!