základy SMS: Co je agregátor SMS?
v posledních několika desetiletích se SMS objevila jako jeden z nejlepších všestranných komunikačních nástrojů na trhu. Kromě toho, že spotřebitelům nabízí pohodlný způsob, jak zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou, se také etabloval jako dynamický a všestranný obchodní nástroj, který usnadňuje interní komunikaci i silné zapojení zákazníků.
zvažte následující:
- SMS může oslovit kohokoli a kdekoli.
- SMS je snadno ovladatelný, s do značné míry konzistentní uživatelské zkušenosti napříč operátory, operační systémy a země.
- je to jeden z nejdostupnějších způsobů komunikace, díky čemuž je široce přístupný po celém světě.
samozřejmě, vzhledem k tomu, že jsme v oblasti SMS, je to přesně to, co byste očekávali, že řekneme. Ale statistiky nás podporují!
ve skutečnosti se SMS může pochlubit nejvyššími otevřenými sazbami na komunikačním trhu — neuvěřitelných 98%, podle zprávy Dynmark. Pro perspektivu, e-mailový marketing obvykle dostane někde v ballpark 15-25%. To není špatné, ale ve srovnání s SMS to zjevně bledne.
hodnota SMS pro zapojení zákazníků je také zcela jasná. Simple Texting je 2020 SMS marketingová zpráva zjistila, že neuvěřitelných 61% podniků a obchodníků zvyšuje své rozpočty na textový marketing. Juniper Research mezitím předpovídá, že používání SMS pro podniky dosáhne 7% růstu v roce 2020 a dosáhne 3.5 bilionu zpráv v roce 2020, z 3.2 bilionu v roce 2019 — navzdory ekonomickým dopadům COVID-19.
co to znamená pro šířku SMS obecněji? Studna, to znamená, že jak se případy použití rozšiřují v rozsahu a měřítku, poptávka po cenově dostupné, vysoce kvalitní kapacita zpráv s tím poroste, cheek by jowl. To je místo, kde SMS agregátory přicházejí do obrazu.
v tomto článku odpovíme na následující:
- co je agregátor SMS?
- proč značky nepracují přímo s bezdrátovými nosiči?
- jak se agregátory staly motorem světa SMS?
- takže, bez dalších okolků, pojďme kopat!
co je agregátor SMS?
agregátory SMS jsou spojnicí mezi sítěmi dopravců a podniky třetích stran, poskytovateli služeb a značkami. Vyjednáváním přístupových dohod s velkými časovými dopravci mohou agregátory SMS využít nejlepší síťovou infrastrukturu na trhu, aby usnadnily doručování textových zpráv jménem svých zákazníků. Navíc, protože mají tendenci být lokalizovány, jsou schopni zajistit, aby dopravce dodržoval právní předpisy specifické pro jednotlivé země.
proč podniky nepracují přímo s bezdrátovými operátory?
dlouhé a krátké je toto. Značky spoléhají na agregátory, protože přímá spolupráce s dopravci by znamenala nákup obrovských, nákladných měsíčních objemových závazků. To představuje skličující překážku vstupu z pohledu návratnosti investic a většina podniků si prostě nemůže dovolit takové investice.
agregátoři však mohou tyto závazky přijmout, protože jejich podnikání je založeno na dalším prodeji kapacity SMS. Jako takový, jsou schopni poskytnout značkám lepší ceny a méně náročné měsíční objemové závazky.
jak se agregátory staly motorem světa SMS?
v první řadě bylo kritické včasné přijetí. Mnoho agregátorů SMS existuje již více než 20 let a postupem času roste a přizpůsobuje se trhu.
ale to není všechno. Agregátoři také identifikovali měkká místa v SMS krajině, oblasti, které provozovatelé mobilních sítí (MNOs) chyběli. Jako takový, byli schopni tyto znalosti přenést do vývoje nízkonákladových nabídek kapacity SMS.
kromě toho agregátory SMS těží ze svého porozumění místním trhům a hodnotě marketingu. Vskutku, jejich úspěch pramení zásadně z jejich schopnosti spolupracovat s podniky a přímo řídit jejich konkrétní požadavky na zapojení.
o internetové mobilní komunikaci (IMC)
obchodování pod značkou Bank of Telecom poskytuje IMC bohaté portfolio hlasových, SMS, datových a mezinárodních vypořádacích služeb globální komunitě dopravců. IMC vyvinula, vlastní a provozuje Bank of Telecom, která každoročně přepravuje miliardy mezinárodních minut, na stovkách tras z propojení 1,600 + na více než 130 trzích.
Chcete-li se dozvědět více o IMC, uspořádejte schůzku!