som en lang tid Internet Marketingmedarbejder (siden 1998-det er ligesom 160 internet år!), Jeg er lidt af en stickler for ting, der påvirker min online marketingindsats. Bortset fra den faktiske on-side optimering og sammenkædning indsats, er der intet, der påvirker en hjemmeside ydeevne mere end udvikling og design.
faktisk vil et sted med fremragende optimering på siden og stærk sammenkædning altid lide under en dårligt kodet stedarkitektur og/eller design.
alt for ofte kommer virksomheder til os, efter at siden allerede er designet og kodet. Vi opkræver derefter klienten hundreder, hvis ikke tusinder af dollars, for at gøre site-søgemaskinen venlig. Først da kan vi begynde at optimere, fremme og markedsføre sitet.
problemet her er, at gøre sitet søgemaskine venlige bør ikke gøres efter sitet er designet; det bør ske, mens sitet er ved at blive designet. Det er udviklerens job. De koder den forbandede ting, så for kærlighed til HTML (og alle andre programmeringssprog), gør det rigtigt!
selvom jeg ikke har nogen grad i hjemmeside design og jeg på ingen måde kalder mig en programmør, har internet marketing lært mig en hel del om at designe hjemmesider. Jeg tror, at mange internetdesignere starter med målet om at gøre siden smuk eller sørge for, at den fungerer som ønsket. Men hvad de ofte ikke overvejer, er hvad der sker næste gang. De gjorde deres job, resten er en andens problem.
Marketing kommer først
Desværre er denne type design kortsigtet. Alt design skal starte med markedsføring. Det er markedsføring, der bestemmer, hvad der ser godt ud visuelt. Det er markedsføring, der bestemmer layoutet af hjemmesiden. Det er markedsføring, der konstruerer effektive navigationslayouter. Det er markedsføring, der sikrer, at designet overholder den bedste brugbarhedspraksis eller tager hensyn til publikums behov og krav. Det er markedsføring, der derefter tager det sted og gør det til en indtægtsgenerator for virksomheden
beklager, udviklere. Marketing kommer først og fremmest; resten er bygget ud fra det!
i lyset af det har vi oprettet en liste med spørgsmål (over 100!), som vi bruger til at bestemme omfanget af ethvert nyt internetudviklingsprojekt. Ved at tænke gennem disse svar tidligt, scope creep holdes på et minimum og sikrer, at kundens endelige produkt er præcis, hvad de ønsker.
disse spørgsmål tillader os at:
- få en god forståelse af virksomheden, hvem deres publikum er, og hvad klienten leder efter;
- fremstil et tilbud, der er så nøjagtigt som muligt til kundens behov og producer en hjemmeside, der opfylder deres forventninger; og
- opbyg et site, der er klar til at blive markedsført online, og forbliver tro mod virksomhedens kerneprincipper og vision.
100+ Spørgsmål Hver Udvikler bør spørge, før de giver en hjemmeside design citat
spørgsmålene nedenfor er angivet under baggrundsinformation og omfang & Specs.
baggrundsinformation
- Beskriv din målgruppe.
- hvad er formålet med hjemmesiden?
- Hvad er dine kerneværdier, og hvordan udtrykker du dem til dine besøgende?
- Hvad gør dig anderledes end dine konkurrenter?
- hvorfor skal folk gøre forretninger med dig i stedet for dine konkurrenter?
- beskriv stilen på den ønskede hjemmeside.
- har du specifikke firmafarver, der skal bruges?
- kan du angive Pantone-numrene til din virksomheds farver?
- har du andre materialer, som siden skal matche med på en eller anden måde (brochurer, pressematerialer osv.)?
- hvad kan du lide mest ved din nuværende hjemmeside?
- er der nogen funktionalitet eller muligheder på din nuværende hjemmeside, som du planlægger at beholde (andet end indholdet)?
- Hvad er dine top 3 frustrationer med din nuværende hjemmeside?
- Hvad har dine nuværende konkurrenters hjemmesider, som du ønsker at have?
- er der nogen hjemmesider med design, som du kan lide?
- hvad med disse hjemmesider vil du gerne indarbejdes i din hjemmeside?
- hvilke typer ting ser du på andre hjemmesider, som du virkelig kan lide?
- hvilke typer ting ser du på andre hjemmesider, som du virkelig hader?
- Navngiv de 3 ting, der er vigtigst i designet af din nye hjemmeside.
- Navngiv de 3 ting, der er mindst vigtige i designet af din nye hjemmeside.
- hvor er din hjemmeside hostet?
- har du fuld adgang?
- kan du angive brugernavne og adgangskoder?
- hvem vil være involveret på din ende i udviklingen af hjemmesiden?
- nogen andre entreprenører?
- hvem eller hvordan vil du styre hjemmeside vedligeholdelse?
- har du et budget, du forsøger at opfylde?
Scope& Specs
- opfylder din nuværende host alle dine nye hjemmesides behov (plads, båndbredde, databaser osv.)?
- har du planer om eller har brug for at flytte til en ny vært udbyder?
- har du brug for hjælp til at finde den rigtige host?
- har du allerede en URL, du planlægger at bruge?
- hvis ikke, har du brug for hjælp til at vælge og registrere en god URL?
- har du et logo, du planlægger at bruge, eller skal der oprettes et?
- hvis du har en, kan du give de originale illustrationer filer?
- har du brug for et favicon oprettet?
- har du en tagline, du ønsker at bruge, eller har du brug for hjælp til at oprette en til din hjemmeside?
- har du en afsluttet site arkitektur for den nye hjemmeside eller vil dette være en del af omfanget af arbejdet?
- hvor mange sider vil den færdige hjemmeside være (estimeret)?
- har du nogen sidetrådrammer klar, eller skal de produceres som en del af arbejdsomfanget?
- har du indholdet til hjemmesiden, eller vil oprettelse af indhold være en del af arbejdets omfang?
- hvor mange sider indhold skal udvikles?
- vil der være nogen krydsfremme af indhold på siden?
- Angiv venligst oplysninger om indhold cross promotion.
- importerer og formaterer vi dit indhold, eller planlægger du at gøre dette?
- har du eller dit team brug for træning til at lave hjemmesideopdateringer, retningslinjer for udgivelse af indhold osv.?
- hvilke typer handlinger vil du have dine besøgende til at tage på din hjemmeside?
- har du nogen specifikke fotos, du planlægger at bruge?
- har du fulde rettigheder til disse filer?
- kan du give hi-res filer til os?
- skal vi finde og/eller oprette billeder til hjemmesiden?
- vil video eller lyd være en del af den nye hjemmeside?
- kan du give os de rigtige filer, eller er oprettelsen af dette indhold en del af arbejdets omfang?
- hvor mange videoer eller lydfiler vil blive tilføjet og/eller oprettet?
- skal der foretages tilpasninger, såsom optimering til søgning, tilføjelse af indholdsoverlejringer, tilpassede indpakninger osv?
- har du brug for online chat funktioner?
- har du andre medier eller PDF-dokumenter, der skal inkorporeres, eller skal der oprettes noget?
- skal disse optimeres til søgning?
- vil dine besøgende kræve særlige behov (dvs. skærmlæser klar, større skrifttyper)?
- har du brug for, at din hjemmeside er mobilvenlig (responsivt design)?
- har du nogen specifikke mobile krav?
- har du brug for understøttelse af flere sprog?
- har du brug for et indkøbskurvsystem til e-handel?
- har du et system, du allerede bruger?
- har du brug for en opgradering?
- har du brug for et content management system?
- har du en præference for hvilket CMS du skal bruge? (dvs. ordtryk, Joomla, Drupal, beton 5, Magento osv.)
- hvis ikke, har du brug for hjælp til at vælge det bedste CMS til dine behov?
- har du brug for flere niveauer af adgang?
- har du brug for at kunne administrere godkendelsesprocesser for indholdspublicering?
- har din hjemmeside brug for en blog eller et forum?
- skal brugerne logge ind på din side af en eller anden grund?
- Hvis ja, hvorfor?
- har du brug for adgangskodebeskyttede områder?
- hvilken slags indhold vil blive lagt bag adgangskodebeskyttede områder?
- hvor mange formularer har din nye hjemmeside brug for?
- hvad er formålet med hver?
- hvordan vil du have den indsendte info håndteret? (e-mail, database osv.)
- har du brug for sociale delingsfunktioner indbygget (kvidre, synes godt om, +1, del osv.)?
- vil der være nogen tredjeparts applikationer, der skal integreres?
- Hvad er de?
- har du brug for en begivenhedskalender-funktion?
- har du nogen abonnementstjenester?
- bruger du en tredjepart til levering og/eller betaling af abonnementsindhold?
- har du brug for printervenlige muligheder?
- ønsker du at anvende nogen “indhold-on-demand” – funktioner (dvs. skjulte elementer, der synliggøres med visse handlinger)?
- vil du have et design med fast bredde eller væskebredde?
- hvilke oplysninger skal være på hjemmesiden?
- hvilke oplysninger skal altid være synlige?
- hvilke funktioner, sektioner eller oplysninger Ønsker du fremhævet på siden?
- Hvordan vil du gerne have det præsenteret?
- vil forskellige dele af din hjemmeside kræve forskellige designs, layouts eller farvelægning?
- har du nogen flash elementer, du ønsker inkluderet?
- vil de blive leveret, eller skal de oprettes?
- har du brug for en intern site søgefunktion?
- vil du have kontakt telefonnumre fremtrædende vist?
- har du brug for en database?
- hvilken specifik funktionalitet har den brug for?
- vil du tilbyde reklame på hjemmesiden?
- hvordan skal det implementeres?
- har du en Google Analytics-konto?
- kan du give os adgang?
- har du andre specifikationer eller har du brug for specifik funktionalitet, der ikke er adresseret?
- Hvad er din tidsramme for total projektafslutning?
- vil du være på udkig efter søgeordsoptimering ud over design/udviklingsomfang?
undgå omkostningerne ved Scope Creep og Post-Development rettelser
de værste udviklingsjob er dem, der ender med løbsk scope creep. Det sker, når klienten ikke rigtig ved, hvad de vil have, og de fortsætter med at tilføje til projektet, når det bevæger sig fremad.
omkostningerne ved denne krybning sadles ofte på udvikleren, fordi omfanget aldrig var klart defineret i første omgang. Når din Udvikler stiller disse spørgsmål foran, hjælper det klienten nøje med at tænke igennem alle de ting, de har brug for på forhånd, hvilket eliminerer scope creep næsten helt. Og fordi marketing er bagt lige ind i udviklingsprocessen, er der ingen grund til at ansætte et helt nyt agentur til at “rette” alle de markedsføringsrelaterede blunders begået af den oprindelige designer.
(lagerbillede via .com. brugt under licens.)
om forfatteren
Stoney deGeyter er formand for Pole Position Marketing, en førende online marketing strategi selskab etableret i 1998 og i øjeblikket baseret i Canton, Ohio.