når du kører en Internetinar, er du ofte i mørke. Du kan ikke læse rummet. Du ved ikke engang, om dine online deltagere er opmærksomme på dig.
sandheden er, at præsentere online er virkelig meget mere udfordrende end at tale med et live publikum.
derfor har vi samlet disse 13 best practices fra vores egne erfarne løbere om, hvordan man kan overvinde disse forhindringer og levere en virkelig engagerende.
hvis du er spændt til tiden, start med disse 7 nemme tips:
giv dem en chance og gør din næste succes!
Log ind tidligt og lav en teknisk check
Tillad dig selv 15 til 20 minutter før din internetinar at sætte alt op. Log ind på din platform, Åbn dit slide deck, og test om alt er i gang.
hvis du bruger Slido eller en anden platform for publikumsinteraktion, skal du dobbelttjekke, om alt også er klar der, så du er klar.
lette ventetiden
når dine deltagere indstiller sig, skal du begynde at byde Dem velkommen til din hjemmeside. Bliv ved med at kontrollere, hvor mange mennesker der allerede er tilmeldt, og udfyld stilheden ved at kommentere situationen.
vores leder af uddannelse, siger ofte noget lignende: “Bare så I ved, at der allerede er folk, der er tilsluttet, lad os bare vente et minut til resten af deltagerne slutter sig til os, og så sparker vi tingene af.”
Hils dine deltagere og kør en icebreaker poll
start din hjemmeside ved officielt at hilse på dine deltagere og takke dem for at deltage. For at få dit publikum begejstret og opmærksom, vores eksperter anbefaler at køre en isbryder afstemning, før du flytter til hoveddelen.
for eksempel kan Slidos kommunikationschef, Juraj Holub, lide at starte med en ordsky, der spørger sine deltagere: “hvor kommer du med os fra?”
en icebreaker poll som denne hjælper Juraj med at udfylde hullet, mens resten af latecomers deltager. Derudover giver det en lille smule af et personligt præg. Når landene eller byerne dukker op i ordet sky, giver Juraj dem et separat råb.
Bemærk: Hvis du skal bruge en platform for publikumsinteraktion som Slido, skal du introducere værktøjet i starten af din hjemmeside og give dine deltagere instruktioner om, hvordan du deltager og deltager.
Bryd dynamikken ved at have to højttalere
hvis du vil gøre dit indhold endnu mere engagerende, inviter en anden højttaler til at levere indholdet med dig, ligesom vores kolleger Juraj Holub og Juraj Pal gjorde under deres seneste Slido for Education.
udvekslingen i levering af indholdet vil opfriske din internetinar og bryde stereotypen af kun en højttaler, der taler.
oven i købet, hvis der er to (eller flere) af jer, der laver internettet, kan I hjælpe hinanden og bringe flere perspektiver ind i samtalen.
Læs også: Sådan bruger du Slido til din hjemmeside
Lær mere om dit publikum
en anden god måde at forbinde med dit online publikum er at finde ud af mere om deres baggrund eller forventninger.
dette vil hjælpe dig til bedre at forstå, hvem der er med dig på nettet og skræddersy det indhold, du er ved at tale om til deres behov.
tag inspiration fra vores key Events Specialist og en erfaren moderator, Kristina Kumor. Under vores seneste virtuelle masterclass, hun kørte et par afstemninger for at lære mere om online deltagerne.
efter at have vist resultaterne kommenterede Kristina dem og forklarede, hvordan stemmerne forbinder med det, hun er ved at dække.
her er nogle eksempler på afstemninger:
- Hvad er din nuværende rolle i den virksomhed, du arbejder på? (åben tekst)
- Hvad er dit hovedmål for at deltage i denne hjemmeside? (multiple choice)
- hvor omfattende er din erfaring med H? (bedømmelse)
- hvad er din største kamp med H? (multiple choice)
lad dit publikum vælge, hvad de vil lære om
hvis du vil tage din hjemmeside endnu længere, så lad dit publikum stemme om, hvad de vil høre om. Denne teknik giver dig mulighed for at skræddersy dit indhold specifikt til dit publikums behov og dermed maksimere den værdi, de får ved at deltage i din hjemmeside.
vores VP for kundesucces, Jo Massie, brugte denne taktik under vores nylige hjemmeside, og det viste sig uvurderligt. I starten kørte hun denne multiple choice-afstemning og bad deltagerne om at vælge tre muligheder.
baseret på de tre bedste kampe, som publikum stemte for, skræddersyede Jo hovedindholdet i internetinar til at adressere og levere løsninger på disse særlige problemer.
hvis du vil gentage dette, skal du have indhold klar til hvert emne, oprette et dias, hvor du viser alle punkterne og tilføjer springlinks for nemt at navigere i dit diasdæk baseret på de emner, dit publikum vælger.
Læs også: 40 bedste afstemningsspørgsmål, der vil engagere dit publikum
Opdel dit indhold i bidstore stykker
før du dykker ned i hovedindholdet på din hjemmeside, skal du gå kort gennem dagsordenen. Giv dine deltagere en lille kontekst i, hvad du skal tale om, og planlæg strukturen af hele sessionen. Du kan opsummere dette i et par kuglepunkter og gøre det til dit åbningsglide.
sørg for, at strukturen er enkel og nem at huske. For eksempel kan du bruge reglen om tre og opdele dit indhold i tre mindre bidder.
gør også dine dias minimalistiske. Vores kommunikationschef, Juraj Holub, anbefaler en ide, et citat eller et nummer pr. Dette vil gøre informationen mere fordøjelig og henlede opmærksomheden på, hvad du siger i stedet for at tvinge folk til at læse.
til toppen af det hele, tilføje interaktion mellem bidder af indhold. Dette vil vinde dine online deltageres udødelige opmærksomhed. Lad os undersøge dette mere i det næste punkt.
bliv ved med at engagere dit online publikum
det er nøglen at engagere dine deltagere igen i hele din netinar. Det er en sikker måde at forhindre dem i at drive ud eller multitasking.
efter hvert større stykke indhold, du præsenterer, skal du give en stemme til dit publikum i stedet. Kør en live afstemning, hvor du spørger dit publikums mening eller kontrollerer deres forståelse af emnet.
på vores seneste hjemmesider skiftede vi til interaktion efter næsten hver 3-5 dias, og det fungerede magisk.
for eksempel gav vores værter Juraj og Juraj deres deltagere nogle praktiske eksempler på, hvordan man bruger Slido under deres virtuelle klasser og spurgte dem derefter, hvor anvendelige disse er for dem:
er typisk en ensrettet gade. Overrask dine deltagere med en anden stil og tag dem aktivt ind.
vævning af interaktion i din præsentation som denne hjælper dig med at bryde monotonien i en envejssamtale og er en effektiv måde at finde ud af, om du får dine hovedpunkter på tværs.
her er nogle eksempler på afstemninger:
- på en skala fra 1 til 7, hvor klart er det diskuterede emne for dig indtil videre? (bedømmelse)
- hvor behagelig har du det med at bruge dette værktøj? (bedømmelse)
- hvilken af de nævnte fremgangsmåder kan du ikke vente med at prøve? (multiple choice)
- hvor anvendelige er disse tip til dig? (multiple choice)
fortsæt med at kommentere situationen
Kør ikke live afstemninger kun for at skabe interaktion. Altid lette dem ordentligt. Kommenter afstemningsresultaterne i realtid, når stemmerne kommer ind, og sæt dem i sammenhæng med din tale.
vores erfarne mestre sammenligner det med, hvordan sportskommentatorer giver en løbende kommentar til et spil eller en kamp.
typisk forsøger hun at undgå længere tavshedspauser, undtagen når hun kører en åben tekstundersøgelse. I det tilfælde, hun giver sine deltagere lidt stille tid til at indtaste deres svar.
Engager dine deltagere med en test
få den konkurrencemæssige side af mennesker frem. At køre en kort test er en ultimativ gevinst for dig at gøre din computer sjovere. Du kan enten være vært for en prøve for at bryde isen i starten og introducere dit emne, eller mod slutningen som en underholdende sammenfatning.
vi bruger gerne vores Slido-test til at engagere deltagerne i en sjov aktivitet og give nogle fede præmier væk.
for at lette prøven skal du forklare dit online publikum, hvordan du deltager. Når du starter testen, skal du læse hvert spørgsmål højt og kommentere situationen hele tiden – igen, som en sportskommentator gør under et spil (Se det forrige punkt).
der er mange måder, du kan bruge test under din test, afhængigt af dit mål. Du kan simpelthen køre en test omkring sjove fakta vedrørende din internetinar. For eksempel:
- hvor mange videoer ses på YouTube hver dag?
a) 900 millioner
b) 2 milliarder
c) 5 milliarder
d) 1 milliarder
eller du kan faktisk teste dit publikums viden om emnet på din hjemmeside. For eksempel, hvis du kører en digital marketing, kan du spørge noget som:
- Hvad står CPC for?
a) Forbrugerbeskyttelsesudvalg
B) pris pr.klik
c) fællesskabsproduceret indhold
d) brugerdefineret PC
Saml spørgsmål i hele
at køre et spørgsmål&en session i slutningen af din hjemmeside er et af de vigtigste interaktionsmomenter, du kan oprette. Det er en anden måde for dine deltagere at være aktivt involveret i indholdet af din hjemmeside og dykke dybere ned i de emner, de holder af.
Giv dine online deltagere en chance for at stille dig spørgsmål via Slido & A. Når du starter din hjemmeside, skal du bede folk om at sende deres spørgsmål og fortsætte med at minde dem om at gøre det, når du bevæger dig gennem indholdet.
når spørgsmålene begynder at strømme ind, kan du enten indarbejde dem i dit forløb eller fortælle dit publikum, at du vil adressere dem i løbet af et spørgsmål& A i slutningen.
det er en god praksis at anerkende de indgående spørgsmål. Tag inspiration fra Susana og sig noget som: “tak, Mark, det er et glimrende spørgsmål. Jeg vil tage fat på det i slutningen af denne hjemmeside,” eller “Jeg kan se, at spørgsmålene kommer ind. Vi kommer til dem om ti minutter.”
Bemærk: For større hjemmesider, hvor du forventer masser af spørgsmål, skal du invitere en sidekick, f.eks. din kollega eller ven, til at overvåge indgående spørgsmål og kommentarer til chat og svare på dem. Som taler har du ikke kapacitet til at gøre det.
lette spørgsmål& A
når du kommer til spørgsmål & A-sessionen, skal du minde deltagerne igen om at indsende eventuelle spørgsmål, de har. Derefter, vise spørgsmålene på skærmen og begynde at besvare dem med det højeste antal stemmer. Læs hvert spørgsmål højt, så dine deltagere ved, hvilken du adresserer.
nogle gange kan du få langt flere spørgsmål, end du er i stand til at besvare i et begrænset spørgsmål & et slot. Vores ekspert Kristina anbefaler altid at tage fat på de udestående spørgsmål skriftligt og sende det til dine deltagere i en e-mail. Hun siger også at dedikere mindst 10 minutter til publikums spørgsmål – ellers kan dit spørgsmål&en session føles forhastet.
Læs også: Sådan håndteres for mange spørgsmål efter din konference spørgsmål& A
bed dine deltagere Om feedback
for at afslutte tingene skal du køre en simpel feedbackundersøgelse for at lære, hvor meget dine deltagere nød din hjemmeside. Gør undersøgelsen kort, så det er nemt for deltagerne at gennemføre.
vores kommunikationschef, Juraj, anbefaler at gøre feedbacken til en del af hjemmesiden, så dine deltagere kan udfylde den, mens de stadig er på opkaldet. To minutter før slutningen skal du aktivere undersøgelsen og bede dine deltagere om at give dig deres feedback. Du kan afspille musik i baggrunden for at udfylde stilheden.
her er et eksempel feedback survey:
- Hvordan vil du bedømme denne hjemmeside? (stjernebedømmelse)
- hvad var din vigtigste afhentning fra denne hjemmeside? (åben tekst)
- nogen forslag til højttaleren? (åben tekst)
Afslut din hjemmeside med en opfordring til handling
i sidste ende, give måder for dine deltagere til at holde kontakten med dig. Del dine kontaktoplysninger med dem, bed dem om at følge dig på sociale medier for at få mere relevant indhold, eller inviter dem til at tilmelde dig din næste hjemmeside.
hvis du har ressourcer, som dine deltagere kan finde nyttige, f.eks. et blogindlæg, en e-bog eller en guide, skal du henvise dem til det i slutningen af din e-mail eller sende dem links i opfølgende e-mail.
Over til dig
vi håber, at du fandt disse tip nyttige, og at du er klar til at køre mere engagerende og underholdende internetinarer.
Udforsk flere måder, hvordan Slido kan hjælpe dig med at skabe en rigere online oplevelse for dit virtuelle publikum.
prøv Slido til din hjemmeside