implementeringen af CRM ‘ er i virksomheder er allerede en ustoppelig proces med data så imponerende som det faktum, at i USA bruger 92% af virksomheder med mere end 10 ansatte allerede en.
i Europa er vi nødt til at nøjes med mere beskedne data, men alligevel er Spanien i spidsen for denne bevægelse.
hvis tendensen fortsætter, vil flere virksomheder om få år bruge CRM end ikke.
hvilke typer virksomheder bruger en CRM?
hvis vi ser på de typer virksomheder, der bruger Efficy CRM, finder vi flere fælles egenskaber i dem:
- de er helt klart kundeorienterede virksomheder.
- de er virksomheder, der investerer i deres salgs-og kundeserviceprocesser.
- de er virksomheder, der giver deres medarbejdere det bedste udstyr.
- de er førende virksomheder i toppen af de sektorer, hvor de opererer.
for at du kan se det med dine egne øjne, har jeg valgt 5 eksempler på virksomheder, der bruger vores CRM og nogle af deres rigtige data.
eksempler på virksomheder, der bruger en CRM
20 minutter
20 minutter bruger Efficy CRM og er et medie med imponerende tal:
- 22.1 millioner læsere om måneden alene i Frankrig
- 10.6 millioner læsere af den trykte avis
- 5 millioner læsere pr. computer
- 10,7 millioner læsere pr. smartphone
- 2,6 millioner læsere pr. tablet
Belfius Bank
denne belgiske bank er en af de vigtigste i sit land, og selvfølgelig bruger den også en CRM: Efficy.
- mere end 3.5 millioner kunder
- den næststørste belgiske bank og forsikringsselskab
- de betjener 50% af belgiske virksomheder
- Belgiens No. 1 offentlig sektor bank
- 1,3 millioner kunder bruger deres mobile bank hver dag
- 800 filialer bruger Efficy CRM
Carrefour Pro
Carrefour Pro er divisionen i Carrefour Group med ansvar for Firmagaver til medarbejdere, medlemmer og partnere.
på kun 6 måneder migrerede de fra en vanskelig at bruge, ikke særlig funktionel og ufordøjelig CRM til vores løsning.
resultatet blev:
- en usædvanlig smidig og jævn implementering takket være træningen.
- en tilpasselig startside for hver bruger, der giver bedre sporing af ROI.
- brugere i både salg og marketing virkelig tilfreds med værktøjet.
Folkevognskoncernen Frankrig
det franske datterselskab af Folkevognskoncernen AG er også kunde hos Efficy CRM, med tal så spektakulære som disse:
- mere end 9 millioner solgte køretøjer i 2013
- 5 mærker: erhvervskøretøjer
- næsten 14% andel af det franske bilmarked
- 700 distributionscentre og 800 servicecentre
- mere end 17.500 ansatte i Frankrig alene
la Redoute
Multispecialisten inden for brugsklar Mode og dekoration La Redoute er en anden kunde af vores CRM med svimlende tal:
- den franske version er et af landets største online salgssider med over 7 millioner unikke besøgende om måneden
- mere end 10 millioner aktive kunder over hele verden
- tilstedeværelse i mere end 20 lande
- 700 mennesker bruger CRM dagligt
vil du være ved siden af virksomheder som Carrefour eller 20 minutter?
hvis du vil begynde at nyde de samme fordele som dem, er Efficys CRM-løsninger din bedste mulighed.
Deltag i 4.500 andre kunder i mere end 33 lande, der allerede sælger mere takket være vores værktøj.
hvis du også vil begynde at sælge mere, skal du anmode om en demo.
prøv Efficy CRM
den mest komplette CRM
prøv nu gratis