af Nai Kanell
direktør for Marketing
rumfart
vi ved alle, at kommunikation mellem teams er afgørende for succes. Hold, der ikke kan kommunikere godt, fungerer ikke som en enhed. Ansvar, forventninger, og information bliver rodet, hvilket fører til et vilkårligt antal fejl. Omvendt udvikler grupper med en stærk forkærlighed for kommunikation positive synergier. Forskellen-maker? Adgang til nyttige teamkommunikationsværktøjer.
ofte er kommunikationsproblemer ikke på grund af manglende indsats. De opstår på grund af huller i kommunikationsformer mellem teammedlemmer. John sender en e-mail, som Susanne ikke ser. Patty arbejder på en nylig version af et dokument, mens Jerry arbejder på et tidligere udkast. Når folk ikke er på samme side, kan de ikke arbejde effektivt sammen. Adgang til de rigtige teamkommunikationsværktøjer kan bygge bro over disse huller og hjælpe folk med at samarbejde bedre.
her er et kig på fem vigtige typer teamkommunikationsværktøjer og nogle af de bedste muligheder blandt dem for hold, både internt og decentraliseret.
Messaging og chat apps
Messaging platforme erstatter hurtigt e-mail som de facto form for kommunikation. En teamkommunikationsapp som Slack, Microsoft Teams, Facebook til arbejde eller endda en office-gruppechat giver mere funktionalitet end e-mail.
e-mails vises i din indbakke, og der er ikke meget, du kan gøre med dem andet end at markere dem eller sortere dem i mapper. Messenger og chat apps tilbyder en verden af organisation og interaktivitet for teams. Slack organiserer samtaler i tråde for nem navigation. Microsoft Teams gør fildeling enkel på tværs af store grupper. Facebook til arbejde gør det nemt at kommunikere via GIF ‘ er og emojier.
Messaging-apps går ud over e-mail for at bringe teams et niveau af interpersonel kommunikation, der er meget tiltrængt på højt fungerende arbejdspladser. Hurtig, kortfattet, organiseret—præcis hvad kommunikation skal være.
fildeling applikationer
flytning af data og aktiver mellem teammedlemmer er en besvær. Cloud – baserede fildelingsapps giver alle adgang til de samme oplysninger på samme tid, så ingen er udeladt eller efterladt.
i dag, Dropboks, Box.com Google Drev og Microsoft OneDrive regel business clouds. De huser uendelige gigabyte (endda terabyte) data i et centralt lager, hvor alle medlemmer af teamet kan få adgang til dem. Hver gang du opdaterer en fil, opdateres den for alle.
fildeling apps gør organisation og samarbejde nemt. Apps som Google Drive og Google Drive tillader samarbejde i realtid lige i skyen. Disse samme apps hjælper også med at distribuere enorme filer i en knivspids-dem, der er for store til at sende via e-mail. Ingen grund til at sætte filer på en tommelfinger drev; bare uploade til skyen via en fildeling app og sende linket.
Videokonferenceværktøjer
decentrale hold er sjældent i stand til at mødes personligt. Marks hjem, John er på kaffebaren, og Nicole er på kontoret. Mens de alle kan samarbejde gennem et utal af værktøjer, er der nogle gange ingen erstatning for ansigt til ansigt kommunikation. Gå ind: videokonferenceværktøjer.
er det markedsledende teamkommunikationsværktøj til videokonferencer, men det er langt fra det eneste. GoToMeeting, Join.me, og Skype tilbyder alle deres egen iteration på videochat. Med funktioner som person-til-person-chat, gruppechats, skærmdeling, og endda private chatskærme, grupper kan mødes det samme som de ville personligt. Videochat udfylder det visuelle kommunikationshulrum, der kommer fra en stadig mere mobil arbejdsstyrke.
Dokumentredigeringsprogram
det er vanskeligt at arbejde sammen om et enkelt stykke sikkerhed uden skybaseret dokumentredigeringsprogram. Grupper har brug for en real-time, up-to-the-minute version af det dokument, de forbedrer. Moderne samarbejdsprogrammer giver det til dem. Glem udskrivning af flere versioner, som gruppen kan redigere, eller forsøg på at følge en uendelig e-mail-kæde med kladder. Dagens hold sætter deres lager i Google Apps Suite, Microsoft 360 Online, Evernote, DocuSign og mange andre.
skønheden i dokumentredigeringsprogrammer som kommunikationsværktøj er den kontekstuelle feedback. Det er meget lettere at markere et dokument end at forklare det i en e-mail eller endda prøve at tale nogen igennem det på telefonen. Teams kan også invitere eksterne samarbejdspartnere (f.eks. klienter) til at se og lave noter direkte i et dokument. Med historiske gentagelser fanget og arkiveret, er det nemt at se, hvem der ændrer hvad og endda at gå tilbage, hvis der er en fejl. Det er et andet eksempel på, hvor uvurderlige skybaserede platforme er til gruppekommunikation.
Projektstyringsplatforme
Projektstyringsplatforme er de ubestridte mest værdifulde kommunikationsværktøjer til forretningshold. Disse applikationer er hvor kommunikation, samarbejde, ansvarlighed og ansvar kommer sammen. De er hjertet i ethvert højt fungerende team-hjemmebasen for ethvert arbejde.
projektstyringsprogram tager mange former. Du kan vælge virksomhedsløsninger som f. eks. Basecamp eller Asana, eller prøv minimalistisk med Trello eller Monday.com. Listen fortsætter næsten for evigt med platforme til alle holdstørrelser, budgetter eller kompleksiteter. Uanset programmet er stemningen den samme: organisation fører til succes. Projektstyringsplatforme er det ultimative udtryk for kommunikation og giver total synlighed til koncernens indsats.
en komplet suite af kommunikationsmuligheder
hver facet af kommunikation spiller en vigtig rolle i team Succes. Der er ingen sølvkugle. Denne opgave kan kræve en simpel messaging app; at man kan kræve videokonferencer. Det, der betyder noget, er, at teams bruger den samme pakke med værktøjer og forstår den rolle, hver enkelt spiller i samarbejdet.
der bør aldrig være usikkerhed i teammiljøet, og ingen skal have brug for at gætte om noget, som det vedrører deres jævnaldrende. I stedet skal de være i stand til at bruge nogen af kommunikationsressourcerne i deres værktøjssæt til at få svar og information. Hver interaktion er en mulighed for at vokse teamdynamikken stærkere og forbedre gruppens naturlige synergi.
Fortsæt Læsning: 10 Mobile Medarbejderapps, Der Øger Produktiviteten