i denne artikel vil vi diskutere fordele og ulemper ved E-handel.
dette indlæg vil være meget nyttigt for dig og give dig fuldstændige oplysninger om fordele og begrænsninger af E-handel. Denne artikel kan også være gavnligt for studerende at skrive et essay eller gøre deres præsentation om fordele og ulemper ved E-handel. Så uden forsinkelse, lad os starte emnet.
før vi går til fordele og begrænsninger, lad os først se en kort beskrivelse af E-handel.
Hvad er E-handel?
E-handel kaldes også elektronisk handel eller internethandel. Det er processen med at sælge og købe varer samt tjenester via Internettet. Nogle populære e-handelsplatforme er Shopify.
der er fire typer e – handelsmodeller-Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C) og Consumer to Business (C2B).
E-handel kan trækkes på mange teknologier såsom mobil handel, internetmarkedsføring, online transaktionsbehandling, elektronisk pengeoverførsel, supply chain management, elektronisk dataudveksling (EDI), lagerstyringssystemer og automatiserede dataindsamlingssystemer. Det har forskellige fordele og begrænsninger.
E-handel har forskellige funktioner, såsom –
- forbedret salg-E-handel giver en stor forbedring i eksisterende salgsvolumen. Ved hjælp af e-handel, kan vi generere ordrer og produkter fra enhver tid, hvor som helst, uden menneskelig indgriben.
- kontantløs betaling – E-handel tillader brug af elektronisk betaling. Det tillader transaktionen fra kreditkort, betalingskort, elektronisk pengeoverførsel via bankens hjemmeside og andre elektroniske betalingsmetoder.
- 24h7 tilgængelighed – e-handel giver 24h7 service tilgængelighed. Den er tilgængelig overalt, når som helst. Det automatiserer virksomhedernes forretning og deres proces med at levere tjenester til deres kunder.
- reklame og markedsføring – E-handel hjælper med god marketingstyring af produkter og tjenester. Det hjælper med at øge rækkevidden af reklame for produkter og tjenester fra virksomheder.
- forbedring i Kommunikation-E-handel giver hurtigere, effektiv og pålidelig kommunikation med kunder og partnere.
funktionerne i e-handel er ikke begrænset til de ovennævnte funktioner. Der er nogle funktioner i e-handel omfatter lagerstyring og support. Det giver bedre service til sine kunder.
lad os nu komme til vores hovedemne, dvs.fordele og ulemper ved e-handel.
fordele ved E-handel
E-handel er gavnligt for organisationer, samfund og kunder. Så vi kan kategorisere fordelene i tre kategorier: fordele for forbrugerne, fordele for samfundet og fordele for organisationer.
fordele for forbrugerne
der er forskellige fordele ved E-handel til forbrugere, der er opført som følger –
- det er også nævnt i funktioner i e-handel, at det giver 24h7 understøtter til sine forbrugere. Det giver mulighed for at placere ordrer når som helst, hvor som helst eller fra ethvert sted.
- det giver flere muligheder for sine kunder og giver en hurtigere levering af produkter.
- brugere kan vælge billigere og bedre muligheder via e-handel, da det giver flere muligheder til sine kunder.
- før det endelige køb af et produkt kan en kunde Se anmeldelser og kommentarer til et bestemt produkt og kan også lægge deres anmeldelser og kommentarer om et produkt.
- det giver oplysningerne på en nem måde, dvs.oplysningerne er ikke svært at læse. En kunde kan se de detaljerede oplysninger om et produkt inden for nogle sekunder i stedet for at vente på dage.
- på grund af e-handel øges konkurrencen mellem organisationen, og som følge heraf giver organisationen rigelige rabatter til sine kunder.
fordele for samfundet
der er forskellige fordele ved E-handel for samfundet, der er opført som følger –
- det er stort set fordelagtigt at reducere luftforurening, fordi e-handelskunder ikke har brug for at rejse, og som et resultat vil der være mindre trafik på vejen.
- det giver mulighed for landdistrikter at få adgang til tjenester og produkter, der ellers ikke er tilgængelige for dem.
- E-handel er nyttigt for regeringen i at levere de offentlige tjenester som uddannelse og sundhedspleje på en bedre måde og til en minimal pris.
det er gavnligt for samfundet på mange måder, da det hjælper med at reducere forurening, og andre fordele inkluderer sparer tid, når som helst, hvor som helst tilgængelighed og mange flere.
fordele ved organisationer
der er forskellige fordele ved E-handel til organisationer, der er opført som følger –
- ved hjælp af e-handel reduceres papirarbejdet.
- med minimumsinvesteringer kan organisationer udvide deres forretning eller marked til nationalt og internationalt niveau.
- E-handel hjælper med at forbedre virksomhedens brand image.
- det er også nyttigt for organisationer at yde bedre service til deres kunder.
- E-handel digitaliserer de oplysninger, der hjælper med at styre de papirbaserede oplysninger, reducere omkostningerne ved at skabe processer.
- det hjælper med at øge produktiviteten af organisationer.
så disse er fordelene ved e-handel. Sammen med de ovennævnte fordele har det også begrænsninger. Lad os nu se begrænsningerne ved at bruge e-handel.
ulemper ved E-handel
begrænsningerne ved brug af e-handel nævnes som følger –
- da der er et krav af internettet til at bruge e-handel, er det muligt, at internettet kan være langsom.
- det har ingen universel standard for pålidelighed og kvalitet.
- der kan være kompatibilitetsproblemer.
- sikkerhed er en anden bekymring for at bruge e-handel. Vi har set sikkerhedsbrud mange gange, hvor kundens oplysninger blev stjålet. Nogle af de store bekymringer med kunder omfatter identitetstyveri, kreditkort tyveri, etc.
- E-handel bruger en offentlig nøgle, der ikke er sikker.
- det er en stor ulempe i E-handel, at der mangler følelse eller berøring af produkter, mens du køber dem online.
- det er ubelejligt at bruge internettet til de mennesker, der bor i fjerntliggende landsbyer, og det er stadig ikke billigere.
- omkostningerne ved oprettelse og opbygning af en e-handelsapplikation kan være meget høje.
- det er svært at overbevise traditionelle brugere om at købe produkter online snarere end i fysiske butikker.
- nogle gange er der risiko for at købe utilfredsstillende produkter via E-handel.
det handler om artiklen. Her diskuterede vi E-handel sammen med dens fordele og ulemper. Håber du finder det informativt og vidende.