de fleste af os har kigget i spejlet efter en dårlig klipning og holdt tårerne tilbage gennem en knust, “Jeg elsker det.”Jo da, måske var det hele stylistens skyld, eller måske var det et spørgsmål om fejlkommunikation eller umulige forventninger. “En dårlig kundeoplevelse opstår normalt fra en sammenbrud i kommunikationen under den indledende konsultation,” siger John Blue, en frisør og grundlægger af Chicagos Boss Hair Group. Derfor er det så vigtigt at tale gennem stilen og alle hvad-hvis ‘ er, før du begynder en tjeneste, siger han.
den gode nyhed er, at hår vokser tilbage, og et farvejob er ofte noget, du kan omarbejde. Problemet er dog at kommunikere dine bekymringer til din stylist i stedet for passivt at betale, gå ud af døren og forbande spejlet, når du kommer hjem. Mens sidstnævnte kan virke nemmest på det tidspunkt, så prøv at undgå fristelsen. En god stylist vil arbejde for at rette dit look, så du går ud af salonen med tillid. Her spurgte vi de bedste frisører, hvad de skal gøre, hvis du ender med en klipning, du hader, eller en farve, der ikke er, hvad du forventede. Uanset hvad du gør, skal du ikke forsøge at rette det derhjemme.
vær ærlig med din frisør
hvis din stylist spinder dig rundt for “voila!”øjeblik, og du er chokeret over det, du ser, tag et øjeblik på at samle dine tanker og del derefter dine bekymringer med din stylist. “For mange mennesker løber til Google eller Yelp for at klage over, hvad de hader, snarere end at give stylisten en mulighed for at gøre det rigtigt,” siger Blue. “Vi er professionelle og prøver ikke at tage tingene personligt – de fleste stylister og farvelægere vil gøre dig glad.”
for at sikre, at du er på samme side, skal du være klar over, hvad der ikke opfylder dine forventninger. Hvis du har at gøre med et åbenlyst tilsyn med stylistens ende — aka ujævne lag, brassy toner eller splotchy farve – peger disse problemer straks ud. Hvis det er mindre indlysende, så prøv at være så specifik som muligt med din feedback. Tænk i retning af, “denne stil ser ud til at få mit ansigt til at se rundere ud” eller “noget ved denne farve vasker min hudfarve ud.”
Øv tålmodighed
din stylist vil sandsynligvis gøre en af to ting: de kan tilbyde at løse skarpe problemer med det samme, eller de kan bede dig om at vente et par dage og komme tilbage, hvis du stadig er utilfreds. Denne ventetid er vigtigere, end du tror. “Folk kan opleve chok, fordi de har været så vant til at se sig selv på en bestemt måde i længere tid,” bemærker Blue.
se, hvordan du har det efter et par forsøg på at style det nye snit selv. Hvis det er den farve, du er utilfreds med, skal du huske, at farvekorrektion i en session ikke altid er ideel til dit hårs sundhed, og du kan blive bedt om at komme tilbage om et par dage. I løbet af denne tid, shampoo og pleje dit hår som foreslået af din stylist. “Jeg anbefaler ofte at leve med det i en uge eller deromkring,” siger Blue. “Normalt efter et par shampooer vil det blødgøre til det ønskede resultat.”
Beslut hvad du vil gøre næste
i tilfælde af en virkelig dårlig klipning eller farve er det op til dig at beslutte, om du vil have stylisten til at forsøge at ordne det, eller om du foretrækker at gå til en anden. “Brug af den samme salon til en frisurekorrektion vil kun blive bestemt af din viden om salonen,” siger berømthedshårstylist Tracy Moss. Hvis du føler dig sikker på, at de kan få dig til den ønskede stil, kan det reducere komplikationer og måske forhindre dig i at betale en anden fuld pris for korrektion.”
hvis du ikke vil bruge den samme stylist, vil du sandsynligvis forhandle en refusion eller nedsat gebyr. (I mange tilfælde vil farvekorrektioner blive comped.) Du skal muligvis udtrykke dine bekymringer til salonejeren eller lederen, så igen, vær specifik om, hvad der gik galt. Uanset hvad du beslutter, skal du huske, at din stylist ikke var ude på at sabotere dig. Chancerne er, at de simpelthen misforstod dit mål.
forsøg ikke at ordne det selv
vi gentager, prøv ikke at ordne det selv. Uanset om det er hakket pandehår, asymmetriske lag eller brassy undertoner, skal du undgå at nå til saks eller boksfarve. “Mit største råd er ikke at blive forhastet eller besat,” siger Blue. “Lad det være, indtil du taler med en professionel.”Når du tager sagen i egne hænder, risikerer du at ende med en hårkatastrofe, der er virkelig svært at løse, tilføjer han.
vær superspecifik næste gang
nogle gange skal du tage en dårlig klipning eller farve som en lektion lært. For at forhindre, at dette scenarie sker igen, skal du være superspecifik næste gang du er i en styliststol. “Jeg starter altid en konsultation ved at spørge en klient, hvad de kan lide og ikke kan lide ved deres hår, da det åbne spørgsmål virkelig hjælper mig med at forstå deres mål og forventninger,” siger Blue. Hvis din stylist ikke stiller det samme spørgsmål, skal du tilbyde dem svaret såvel som det vedligeholdelsesniveau, du er villig til at vedligeholde, og hvor meget tid du bruger på at style dit hår.
husk også, at mens det at bringe inspirationsfotos tilbyder et nyttigt visuelt, kan billederne også skabe urealistisk forventning. Menneskerne på billederne har muligvis ikke den samme hårtype, ansigtsform eller hudfarver som dig, så lyt til dine stylister om, hvad de synes fungerer bedst. I sidste ende vil du være på samme side, før du foretager en større klipning eller farveændring.
du kan måske også lide:hvordan en hjemme Hårfarvekatastrofe tvang mig til helt at ændre Min hårfarve