Hvad er Remarketing?

Hvad er Remarketing?

føler du nogensinde, at du bliver fulgt af annoncer online?

overvej dette scenario: du husker at undersøge for et værktøj til styring af arbejdsgange. Du husker at klikke igennem til en masse relevante hjemmesider om arbejdsgangsstyringsværktøjer. Men da intet værktøj i særdeleshed virkelig stod ud for dig, og fordi dit behov ikke var så presserende til at begynde med, besluttede du at fortsætte med at søge på et senere tidspunkt.

du fratrådte din beslutning om at købe et bestemt værktøj, men nogle af de hjemmesider, du besøgte, havde andre ideer.

af nogle magi, de hjemmesider præcis, hvad du ledte efter. De vidste, at du anmodede om deres hjælp og forsøgte at fange din opmærksomhed ved ikke kun en, men flere annoncer, der fortsætter med at følge dig online.

en af annoncerne adresserede en bestemt betænkelighed, du havde med at købe et værktøj, og du var overbevist om at klikke. Annoncen dirigerede dig til en destinationsside efter klik, der gav dig de nøjagtige oplysninger, du havde brug for for at begå — men du konverterede ikke.

denne rækkefølge af begivenheder er kendt som remarketing:

Remarketing sker på Google Displaynetværket eller Bing betalt Søgenetværk, når internetbrugere søger. Det indebærer at bruge teknologi som marketing tags og sporing billedpunkter til at levere meget personlige annoncer til folk, der allerede har besøgt din hjemmeside eller post-klik destinationsside, men har ikke konverteret endnu.

Remarketing hjælper med at holde dit brand foran dine potentielle kunders øjne (og på deres sind), selv efter at de navigerer væk fra din hjemmeside — overtale dem til at revidere dit tilbud, når de har brug for det.

dette billede af Retargeter forklarer passende, hvordan remarketingkampagner fungerer:

Hvorfor er remarketingkampagner vigtige?

ifølge Marketo er 96% af de besøgende, der kommer til din hjemmeside, ikke klar til at købe. Det er en stor del af besøgende på hjemmesiden, som du i det væsentlige taber, da de ikke konverterer.

remarketingkampagner giver Dig mulighed for at målrette mod disse besøgende med specifikke annoncer med det specifikke mål at overbevise dem om at konvertere til dit tilbud. Med remarketingkampagner minder og overbeviser du besøgende, der ikke oprindeligt var klar til at konvertere endnu.

disse typer annoncer fungerer, fordi de giver dig mulighed for at vise personer med annoncer, der allerede har udtrykt interesse for dit produkt. Ved hjælp af sociale mediekanaler, søgemaskiner og e-mail kan du minde dem om, at de ønskede at løse et problem, og hvorfor dit produkt tilbyder den bedste løsning.

til det punkt hævder Ordstrøm, at konverteringsfrekvenserne stiger, jo flere onlinebrugere ser en annonce i remarketingkampagner:

Chubbies oplevede det førstehånds, da de lancerede en fjerde juli-remarketingkampagne med tema, der målrettede tidligere og nuværende kunder. Kampagnen omfattede animerede annoncer og tilpassede destinationssider efter klik, der indeholdt tidsfølsomme salgsfremmende koder, der ændrede sig hver time:

kampagnen oplevede enorm succes, hvilket resulterede i 35,5% ROI og 4,6 gange konverteringerne over gennemsnittet inden for 12 timer.

det er klart, at remarketingkampagner har magten til at overbevise tøvende besøgende om at konvertere på dit tilbud og få nuværende kunder til at udtrykke interesse for nye tilbud.

Hvad er forskellen mellem Remarketing og Retargeting?

både retargeting og remarketing er to markedsføringsudtryk, der normalt bruges om hverandre. Dette næste afsnit vil fokusere på at forklare, om de henviser til det samme koncept for at nå ud til brugere, der allerede har interageret med dit brand.

Retargeting bruges oftest til at beskrive de online displayannoncer, der vises til besøgende, der er landet på din hjemmeside og derefter forladt uden at udføre en handling. Denne type markedsføring sker ved hjælp af sporingspunkter eller cookies, der følger brugeren rundt, efter at de har forladt din hjemmeside og viser dem målrettede annoncer.

Retargeting-annoncer vises til besøgende via tredjepartsnetværk som Google Displaynetværk og Facebook osv., giver dig mulighed for at nå ud til dine potentielle kunder på en lang række hjemmesider.

for eksempel er dette Pardots remarketingannonce vist på Forbes, som forsøger at overtale besøgende, der ikke er klar til at tilmelde sig endnu, til at hente deres e-bog i stedet:

mens retargeting involverer at nå ud til besøgende via tredjepartsnetværk ved hjælp af displayannoncer, henviser remarketing til at nå ud til besøgende via e-mail. Så for at køre dine remarketingkampagner har du brug for dine besøgendes e-mail-adresser, hvilket ikke er nødvendigt for retargeting-kampagner.

dette er et eksempel på en Fossil remarketing-e-mail, sendt til en besøgende, der placerede nogle varer i en indkøbskurv, men derefter opgav hjemmesiden:

de fleste marketingfolk, men loop de to metoder til remarketing og retargeting og blot henvise til dem som remarketing kampagner. Den primære årsag til, at de gør, er, at det er sådan, Google definerer remarketing:

Remarketing giver dig mulighed for at vise annoncer til personer, der har besøgt din hjemmeside eller brugt din mobilapp. Når folk f.eks. forlader din hjemmeside uden at købe noget, hjælper remarketing dig med at oprette forbindelse til dem igen ved at vise relevante annoncer på tværs af deres forskellige enheder.

søgemaskinegiganten grupperer retargeting displayannoncer og e-mail-remarketing under en enkelt terminologi, dvs. “remarketing”, hvorfor de fleste marketingfolk også gør det samme.

remarketingkampagner har beføjelse til at forbedre brandgenkendelse blandt potentielle besøgende, huske dem tilbage til din destinationsside efter klik og overbevise dem om at udføre den ønskede handling.

de resterende kapitler i denne vejledning vil fokusere på at forklare, hvordan remarketingkampagner fungerer mere dybtgående, hvordan du konfigurerer dine egne kampagner på forskellige platforme, og hvorfor du altid skal forbinde dine remarketingannoncer til relevante destinationssider efter klik. Endelig afsluttes guiden med at diskutere de succesmålinger, der skal beregnes for dine remarketingkampagner.

typer af remarketingkampagner

ved hjælp af målrettede annoncer eller e-mails tilbyder remarketingkampagner marketingfolk en unik mulighed for at nå ud til besøgende, der har forladt deres hjemmesider uden at købe.

disse remarketingmeddelelser kan øge sandsynligheden for, at dine besøgende vender tilbage til din destinationsside efter klik og udfører en handling. Denne form for markedsføring hjælper dig med at drive salgsaktivitet på dine hjemmesider, fremme bevidstheden om dit brand blandt engagerede målgrupper og i sidste ende øge dit investeringsafkast.

remarketingkampagner kan kategoriseres i fem hovedtyper:

1. standard Remarketing
2. dynamisk Remarketing
3. remarketinglister til søgeannoncer
4. Video Remarketing
5. e-mail Remarketing

standard Remarketing

denne type remarketing involverer visning af displayannoncer til tidligere besøgende (besøgende, der landede på din hjemmeside og derefter forlod), da de navigerer sig gennem forskellige hjemmesider, der bruger Google Displaynetværksapps og sociale mediesider som Facebook. Standard remarketing er også rettet mod besøgende, der bruger søgemaskiner som Google til at søge efter udtryk, der er relateret til de produkter eller tjenester, du tilbyder.

for eksempel, efter at have søgt Google efter et heat map-værktøj, så vi denne remarketingannonce fra Hotjar på Facebook:

annoncen opfordrer dig til at tilmelde dig en gratis prøveperiode ved hjælp af en kort video og annoncekopi.

dynamisk Remarketing

dynamisk remarketing involverer visning af besøgende annoncer, der er skræddersyet specifikt til dem, afhængigt af hvordan de har Gennemset en hjemmeside. Denne type remarketing omfatter annoncemeddelelser, der er oprettet specifikt til den besøgende, der ser annoncen, hvilket øger deres chancer for at komme tilbage til din hjemmeside for at hente de forladte varer.

F. eks.kan dynamiske remarketingannoncer på e-handelshjemmesiden omfatte de(n) nøjagtige indkøbspost (er), som en besøgende har placeret i deres forladte indkøbskurv, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at klikke på annoncen, når de ser den pågældende vare igen.

hvis en besøgende brugte lidt tid på prissiden og derefter forlod din hjemmeside, skulle din dynamiske remarketingannonce centrere sig om priser, måske minde dem om et gratis prøvetilbud eller en rabat.

du kan også vise remarketingannoncer til besøgende, der har gennemset din blog eller andet informationsmateriale, og overtale dem til at hente en guide eller deltage i en hjemmeside, der relaterer til de oplysninger, de er interesseret i.

dette er, hvad Marketo gør med deres dynamiske remarketingannonce:

remarketinglister til søgeannoncer (RLSAs)

remarketinglister til søgeannoncer tilbydes af Google Ads, der giver dig mulighed for at tilpasse dine søgeannoncekampagner til besøgende, der tidligere har været på din hjemmeside. Søgenetværket giver dig mulighed for at skræddersy dine Bud og annoncer til de besøgende, der har været på din hjemmeside, når de søger på Google og andre partnersøgningssider.

du kan bruge denne type remarketingannoncer til besøgende, der forlader din hjemmeside og derefter går på Google-søgning for at finde lignende løsninger. Der er to grundlæggende strategier at følge, når det kommer til RLSAs:

1. Angiv specifikke bud for dine eksisterende søgeord for besøgende på dine remarketinglister. For eksempel kan du øge dit bud med 30% for brugere, der har været på din hjemmeside i de sidste 30 dage. Du kan målrette mod besøgende med specifikke annoncer, der enten har udført en handling på din hjemmeside (som at besøge prissiden eller se på ofte stillede spørgsmål) eller lægge en vare i deres indkøbskurv.
2. Byd på søgeord, som du normalt ikke byder på kun for besøgende, der har været på din hjemmeside, eller har købt noget fra dig tidligere. For eksempel kan du byde på mere brede søgeord kun for de mennesker, der tidligere har besøgt din hjemmeside, for at kaste et bredere net for at få dem tilbage til dit brand.

for at demonstrere er et af de bedste eksempler, du finder, Tirendo, en europæisk online Dækforhandler. Virksomheden brugte remarketinglister til søgeannoncer og oplevede en stigning i konverteringsfrekvensen på 161%, hvilket førte til en samlet stigning i salget på 22%.

Video Remarketing

video remarketing indebærer at vise de besøgende remarketing annoncer, der for nylig har set dine videoer eller til personer, der har været på din hjemmeside.

du kan vise video remarketingannoncer på YouTube i begyndelsen eller mellem videoer, som dine potentielle kunder ser (hvor de har mulighed for at springe annoncen over). Du kan også vise en remarketingannonce i højre margen, hvor de finder videoforslag.

for eksempel er dette Grammarly ‘s video remarketingannonce på YouTube vist i begyndelsen:

e-mail Remarketing

e-mail remarketing indkapsler to teknikker:

• visning af remarketing-displayannoncer på tværs af forskellige hjemmesider til brugere, der åbner en e-mail fra dig.

AdRoll, et retargetingbureau, bruger en Facebook-nyhedsfeed-remarketingannonce til at nå ud til brugere, der åbnede en e-mail fra mærket og klikkede på linket, men ikke gennemførte købet. Annoncen minder ikke kun besøgende om besøget på AdRoll hjemmeside, men også giver dem et indblik i, hvordan AdRoll kan gøre retargeting for dem:

• nå ud til besøgende, der har forladt din hjemmeside uden at gennemføre et køb med målrettede opfølgende e-mails, der overbeviser dem om at komme tilbage til din hjemmeside.

Fab ‘s e-mail til påmindelse om indkøbskurv er et perfekt eksempel på målrettet personlig e-mail-remarketing, e-mailen giver ikke kun den besøgende en skriftlig og visuel påmindelse om den vare, de opgav, men giver også en CTA for besøgende, der ikke ønsker at gå på hjemmesiden og Sile gennem andre varer for at finde det, de ønskede at købe:

og her er chubbies e-mail-remarketingkampagne. E-mailen indeholder en CTA-knap, der fører besøgende direkte til deres indkøbskurv, lade dem vide, at de har efterladt en opgave ufuldstændig:

personaliserede remarketingmails kan hjælpe virksomheder med at få 10 gange mere omsætning end e-mails med generisk indhold:

uanset hvilken type remarketingteknik du bruger, er det vigtigt at huske korrekt segmentering. På den måde kan du vise besøgende målrettet, personlig e-mail og annoncer, som er mere tilbøjelige til at overbevise dem om at besøge dit brand igen og foretage et køb.

det næste kapitel vil diskutere, hvordan du kan indsamle data til dine remarketingkampagner, hvilke kampagnemål du skal angive, og hvordan du skal segmentere dine remarketingmålgrupper korrekt for at øge afkastet på dine kampagner.

Hvordan indsamler Du Data til remarketingkampagner?

for at køre dine kampagner problemfrit skal du indsamle data om, hvem din remarketingpublikum er. Og for at gøre det er der to primære måder at samle en publikumsliste på:

1. Remarketing: dette er den mest almindelige form for publikumssamling. Det virker ved hjælp af en JavaScript-kode, der bliver placeret på din hjemmeside eller post-klik destinationsside. Hver gang en besøgende kommer til din hjemmeside eller post-click destinationsside, falder en anonym cookie i den besøgendes bro.ser. Når den besøgende forlader din side og gennemser andre hjemmesider, lader Google din udbyder (uanset om du bruger Google retargeting eller et socialt netværk som Facebook) vide, at disse besøgende skal begynde at se dine annoncer.

Remarketing garanterer, at dine annoncer bliver set af personer, der enten har kigget igennem din hjemmeside eller klikket igennem til din post-click destinationsside. En anden fordel med remarketing er, at det er rettidig, besøgende kan straks begynde at se annoncer, der kan overbevise dem om at vende tilbage til dit tilbud.

2. Listebaseret Remarketing: Listebaseret remarketing involverer brug af lister over dine eksisterende kunder eller besøgende, der har givet dig deres e-mail-adresse, hvoraf du kan retarget specifikke annoncer til dem. For eksempel vil du måske have dine blogabonnenter til at hente en e-bog, hvis pop op-annonce de har ignoreret på din blog, eller du vil have gratis prøvebrugere til at opgradere til en betalt plan. Begge eksempler kunne udføres med listebaseret remarketing.

for at komme i gang med listebaseret remarketing skal du blot uploade listen over e-mailkontakter, du har, til din remarketingplatform, og dit publikum vil begynde at se dine annoncer, når de surfer på nettet. Du kan også sende dit publikum personlige e-mails, der kalder dem tilbage til dit brand.

nu hvor vi har dækket, hvordan remarketing fungerer, lad os se på de mål, du skal angive for remarketingkampagner.

der er to grundlæggende mål for remarketingkampagner:

• bevidsthed: Du kan bruge oplysningskampagner til at retarget besøgende om dine produktfunktioner og andre meddelelser. Dette er et mindre målrettet mål, fordi det er rettet mod besøgende, der ikke har interageret meget med din virksomhed. Du kan køre dine oplysningskampagner som en forløber for dine konverteringskampagner.
• konvertering: for konverteringskampagner skal besøgende genkende, hvad dit brand gør. Udover det vil du have dem til at klikke på annoncen, lede dem til en post-click destinationsside og overbevise dem om at konvertere på en formular.

uanset om målet med din remarketingkampagne er bevidsthed eller konvertering, skal annoncerne og de anvendte sider optimeres, da du vil have dem til at engagere sig igen med dit brand.

nøglen til at oprette optimerede og personaliserede remarketingannoncer og destinationssider efter klik ligger i korrekt målgruppesegmentering.

målgruppesegmentering er processen med at opdele et publikum af potentielle kunder i grupper eller segmenter baseret på forskellige egenskaber såsom demografi og interesser. Segmentering hjælper dig med at køre dine marketingkampagner problemfrit, fordi det giver dig mulighed for at oprette specifikke grupper til målgrupper. Opret derefter lasermålrettede annoncer og post-click destinationssider, der har magten til at overbevise disse grupper om at konvertere.

for remarketingkampagner er det bedst at segmentere dit publikum baseret på disse tre egenskaber:

1. Remarketing segmentering efter adfærd
2. Remarketing segmentering efter tid
3. Remarketing segmentering af eksisterende kunder

Remarketing segmentering efter adfærd

der er i det væsentlige to typer adfærd, som en besøgende kan fremvise, når de er på din hjemmeside:

1. ikke interesseret (disse besøgende bruger mindre end et par sekunder på din hjemmeside, ikke navigere til nogen anden side på din hjemmeside, og straks afslutte)
2. interesseret (disse besøgende gennemse hjemmesiden indhold, måske endda se igennem til andre sider — for eksempel bloggen, prissætning side eller om os sektion).

segmentet “ikke interesseret” har meget lav hensigt, så servering af dem remarketingannoncer vil kun føje til dit forbrug og ikke rigtig favorisere dit investeringsafkast. De” interesserede ” besøgende har derimod høj hensigt og en meget højere sandsynlighed for at vende tilbage til dit brand og faktisk købe noget, hvis de får den rigtige annoncemeddelelse.

du kan oprette yderligere segmenter i segmentet” interesseret ” publikum og tilpasse remarketingannoncer til folk baseret på den nøjagtige adfærd, de demonstrerede på din hjemmeside.

du kan bruge soft-sell remarketingannoncer (annoncer, der beder besøgende om at tilmelde sig en e-mail-liste i bytte for en gratis e-bog eller nyhedsbrev osv.) for besøgende, der har læst din blog, Om os, eller ressourcer sektion. For dem, der har besøgt din produktside og gennemgået din prisplan, kan du flytte gå til hard-sælge og vise annoncer, der overbeviser dem om at komme tilbage og købe dit produkt.

Remarketing segmentering efter tid

denne segmenteringsstrategi refererer til tre ting:

1. tidsvarigheden mellem en persons besøg på din hjemmeside, og når de ser den første annonce.
2. hyppigheden, hvormed dine besøgende ser bestemte annoncer.
3. tidsvarigheden mellem en persons første besøg på din hjemmeside og det tidspunkt, hvor vedkommende holder op med at se dine remarketingannoncer.

for både Google Ads og Facebook er standardtidsvarigheden for, hvornår en besøgende føjes til din remarketingliste, og når de slås fra listen, indstillet til 30 dage. Selvfølgelig nulstilles 30-dages cyklus, hvis de besøger hjemmesiden inden for de første 30 dage. Du har mulighed for at øge denne grænse afhængigt af din kampagne.

Vær dog forsigtig med enhver remarketingkampagne. Det lover ikke godt for dit brand, hvis du viser dine annoncer for tidligt, især med besøgende, der kun bruger et par sekunder på dine hjemmesider.

en anden ting at overvåge er den hyppighed, hvormed besøgende ser dine annoncer. Viser den samme annonce mere end en gang på en enkelt hjemmeside er ikke effektiv, fordi det kommer på tværs som spammy.

for eksempel på billedet nedenfor viser Hotjar to remarketingannoncer meget tæt på Facebook:

roterende tilpassede annoncer for den tidsperiode, du har angivet for dine kampagner, er den bedste tilgang, du kan tage med dine remarketingkampagner. Dette hjælper publikum med at udforske nye oplysninger om dit brand og gør dem mere fortrolige med dine meddelelser. Hvilket derefter kan overtale dem til at klikke igennem til din post-click destinationsside og konvertere på call-to-action-knappen.

Remarketingsegmentering af eksisterende kunder

for ikke at være alene har dette publikumssegment den største chance for at klikke igennem til din post-click destinationsside og konvertere til dit nyeste tilbud, da de allerede er bekendt med dit brand og kender dit produkt godt. Ud over displayannoncer fungerer personaliserede remarketing-e-mails også for dette publikum.

du kan starte remarketingkampagner for eksisterende kunder, når du frigiver en ny produktfunktion; dette fungerer især godt for kunder, der ikke er meget aktive på din platform. Enhver ny funktionsopdatering kan overbevise dem om at blive mere aktive. Eksisterende kunder er også et godt publikum for remarketingkampagner for at skubbe opgraderinger til en højere prisplan.

korrekt segmentering af din remarketingpublikum kan være den afgørende faktor mellem succes og fiasko i dine remarketingkampagner. Nu hvor du ved, hvilke målgruppesegmenter der fungerer for dine remarketingkampagner, er det tid til at diskutere, hvordan du kan konfigurere dine remarketingkampagner på de tre største annoncenetværk — Google Ads, Facebook og Bing-annoncer. Klik videre til kapitel 4 for flere detaljer.

Hvordan Opretter Du Remarketingkampagner?

der er tre primære platforme til remarketingkampagner: Google Ads, Facebook og Bing Ads. Dette kapitel giver et overblik over, hvordan du kan starte remarketingkampagner på hver platform.

Remarketing med Google Ads

når du kører Google Ads-remarketingkampagner, får dine annoncer den største eksponering på internettet. Googles Displaynetværks rækkevidde i USA er utrolig høj og når over 92% af besøgende på tværs af millioner af hjemmesider, videoer og enheder:

Følg disse trin for at konfigurere din remarketingkampagne med succes:

1. Log ind på din konto.
2. Klik på ‘Delt bibliotek’ mulighed.
3. Klik På ‘Målgrupper’.
4. Klik på ‘Set-Up Remarketing’.
5. Klik på ‘Vis Ads-Tag for hjemmesider’.
6. Vælg og kopier den medfølgende remarketing tag kode, vil tag arbejde for både mobile og desktop hjemmesider.
7. Placer tagkoden nederst på de hjemmesider, du vil bruge til din kampagne.
8. Gem og udgiv din side.
9. du kan kontrollere, om dit tag fungerer korrekt ved hjælp af ‘Google Tag Assist’.
10. Klik på ‘Fortsæt’
11. Klik på ‘Vend tilbage til målgrupper’

inden for få dage begynder dit tag at indsamle cookies fra dine besøgende på hjemmesiden, og listen ‘Alle besøgende’ på din konto begynder at blive fyldt op.

når du opretter din kampagne, skal du tage et par ting i betragtning:

oprettelse af tilpassede lister

Google Ads opretter automatisk en remarketingliste til dig, som består af alle besøgende, der ankommer til dine taggede sider. Du har dog mulighed for at oprette dine egne tilpassede lister for at levere bedre målrettede annoncer:

ved at tilføje regler for dine tilpassede lister fortæller du Google, hvilke besøgende der skal vises, hvilke specifikke annoncer. Dette hjælper dig med at oprette målrettede annoncer, som har en højere klikfrekvens. Du kan f.eks. oprette en separat liste for personer, der besøger dit Ressourcecenter eller din supportside, og vise dem annoncer, der fremhæver dit supportteam.

du skal også indstille varigheden af medlemskabet, så det passer til dine individuelle kampagner. Medlemskabsvarighed refererer til den periode, en besøgende forbliver på din liste, hvoraf standardmedlemskabsvarigheden er 30 dage. Du har dog mulighed for at forlænge denne varighed til maksimalt 540 dage.

Kør test

for at sikre effektiviteten af dine remarketingkampagner er det vigtigt, at du kører følgende test:

• Annoncetest: eksperimenter med forskellige annoncemeddelelser for de forskellige Målgruppelister, du har oprettet. Test annoncekopi og opfordring til handling-knap kopi for at se, hvilken kombination der giver den højeste klikfrekvens.
• tilpasset Kombinationstest: prøv en anden kombination af medlemsvarighed med forskellige Målgruppelister, og se, hvilket publikum der reagerer godt på hver gang varighed.
• Frekvens Cap Test: Test den hyppighed, hvormed du viser dine annoncer.
• Budtest: Overvåg dine bud for omkostninger, eksponeringsandel og ROI, og juster derefter.
• test af destinationsside efter klik: meddelelserne på destinationssiden efter klik, som du forbinder med dine remarketingannoncer, er meget vigtige. Test din kopi og design for at se, hvilken kombination der giver flest konverteringer.

når du kører remarketingkampagner med Google Ads, har du mulighed for at køre følgende typer kampagner:

• standard Remarketing: Viser annoncer til tidligere besøgende, når de besøger Displaynetværkssider og bruger Displaynetværksprogrammer.
• dynamisk Remarketing: de annoncer, der vises for besøgende, inkluderer specifikke produkter eller tjenester, som de kiggede igennem på din hjemmeside.
• Remarketing til mobilapps: Vis annoncer til besøgende, der enten har brugt din mobilapp eller mobile hjemmeside.
• remarketinglister for annoncer: Vis annoncer til besøgende, mens de foretager opfølgende søgninger efter, hvad de har brug for på Google.
• Video Remarketing: Vis annoncer til besøgende, der har set dine YouTube-videoer.
• e-mail-liste Remarketing: Upload en liste over dine kunders e-mail-adresser, og når disse besøgende gennemser forskellige hjemmesider, kan de se dine displayannoncer.

remarketingkampagner giver dig chancen for at nå ud til et stort antal besøgende på flere hjemmesider på tværs af internettet.

Remarketing med Facebook

for at komme i gang med din Facebook remarketingkampagne skal du have en Facebook-konto for virksomhedsannoncer. Når du har tilmeldt dig en konto, finder du muligheden for at vælge målgrupper i Facebook Ads Manager.

du skal vælge indstillingen “Custom Audiences” til remarketing, da dette giver dig mulighed for at nå ud til besøgende, der allerede har været på din hjemmeside med relevante annoncer.

fra listen over brugerdefinerede målgrupper skal du vælge indstillingen ” Hjemmesidetrafik — – dette giver dig mulighed for at oprette en liste over personer, der besøger din hjemmeside eller ser specifikke hjemmesider:

nu kan du vælge den målgruppe, du vil målrette dine remarketing-annoncer, i rullemenuen under fanen “hjemmeside trafik”. Du har følgende målgruppemuligheder:

1. enhver, der besøger din hjemmeside
2. personer, der besøger bestemte sider
3. personer, der besøger bestemte sider, men ikke andre
4. personer, der ikke har besøgt i en vis mængde tid
5. brugerdefineret kombination

du kan indstille et måldatointerval for hver målgruppeindstilling, som du har besøgt vælg. 30 dage er det standarddatointerval, du får, men du kan øge varigheden afhængigt af livscyklussen for dit remarketingtilbud.

når du har valgt dine målgruppeindstillinger, giver Facebook dig en billedsporingskode, der kaldes Facebook-billedfeltet, som du placerer på din hjemmeside for at spore besøgende, der kommer til din hjemmeside:

Facebook-remarketingkampagner tilbyder følgende fordele:

• Spor konverteringer: med Facebook kan du indsamle data om, hvordan folk interagerer med andre hjemmesider efter at have set din. Du kan spore kundeadfærd på tværs af forskellige enheder, hvilket hjælper dig med at forfine din annoncestrategi og køre bedre, mere informerede kampagner.
• Server dynamiske annoncer: du kan vise besøgende annoncer, der indeholder specifikke oplysninger om deres besøg på hjemmesiden. Personlige annoncer har en højere klikfrekvens, da de er oprettet specielt til den besøgende.
• Opret Lookalike Audiences: du kan køre remarketingkampagner for lookalike Audiences (personer, der har samme interesser og demografi som besøgende, der har besøgt din hjemmeside). Dette kan hjælpe dig med at udvide din besøgende base.
• Brug tilpassede konverteringer: brugerdefinerede konverteringer brug URL-regler baseret på specifikke URL ‘ er eller URL-nøgleord. For eksempel, i stedet for at spore en standard begivenhed, eller alle besøg på en bestemt hjemmeside, kan du vælge at spore besøgende til en bestemt del af en side. Dette hjælper dig med at oprette yderligere segmenter af dit publikum og oprette mere målrettede annoncer:

når du kører dine remarketingkampagner på Facebook, kan du spore konverteringer på dine Facebook-annoncer og optimere annoncer baseret på de data, du indsamler fra dine kampagner. Opret en målgruppe for fremtidige annoncer baseret på de data, du har indsamlet, og remarkettil kvalificerede og potentielle kundeemner.

bonuspointet ved at bruge Facebook-billedfeltet til remarketingkampagner er, at det også kan bruges til at vise remarketingannoncer til dine besøgende på Instagram.

Remarketing med Bing Ads

du kan oprette forbindelse igen til besøgende, der har forladt din hjemmeside uden at udføre en handling, ved at oprette dine remarketingkampagner på Bing Ads.

netværket giver dig mulighed for at spore besøgende, der besøger din hjemmeside med Universal Event Tracking (UET). Alt du skal gøre for at starte din kampagne er at placere UET på de hjemmesider, du vil spore. Du kan derefter oprette marketinglister over målgrupper, der har udført visse handlinger på hjemmesiden for at segmentere dem i lister.

det næste trin indebærer at knytte dine remarketinglister til annoncegrupper og optimere og søgeord på Søgenetværket. De annoncer, du opretter til din remarketingkampagne, skal tilpasses for hvert målgruppesegment, og de skal være forbundet til relevante destinationssider efter klik.

uanset om du vælger at køre remarketingkampagner på Google Ads, Facebook eller Bing, skal de annoncer, du opretter til dine kampagner, optimeres, og de skal altid forbindes til relevante destinationssider efter klik.

Klik videre til kapitel 5 for at lære, hvordan du kan optimere dine remarketingannoncer og postklikke på destinationssider.

Sådan optimeres remarketingannoncer og destinationssider

alt, hvad vi har diskuteret indtil nu, har for det meste været fokuseret på bag kulisserne-ting, som dine besøgende ikke rigtig bryr sig om.

hvilken platform du vælger at køre remarketingkampagner har ingen betydning for dit publikum; de er ikke generet af dit frekvensloft eller antallet af segmenterede lister, du har oprettet. Hvad de ser foran dem er annoncer og tilsvarende post-klik destinationssider. Det er ting, de holder af.

det betyder ikke noget, om du kører alle seks typer remarketingkampagner.hvis du ikke har oprettet optimerede annoncer og knyttet dem til relevante destinationssider efter klik, vil hver kampagne have svært ved at levere positive resultater.

Sådan oprettes optimerede remarketingannoncer

remarketingkampagner består i det væsentlige af displayannoncer, der bruger billeder, video og rich media-typer til at engagere målgrupper.

for at oprette effektive displayannoncer skal du sørge for, at billedet og kopien er relevante for den produktfunktion eller det tilbud, du prøver at fange den besøgendes opmærksomhed med. Oprettelse af forskellige displayannoncer for hvert remarketingmålgruppesegment hjælper dig med at udforme lasermålrettede annoncer, der appellerer til den besøgende, du prøver at målrette mod.

besøgende klikker på annoncer, fordi de leder efter en løsning på et problem, og det er din annonces opgave at gøre det klart, at dit tilbud er værd at undersøge. For at opnå dette skal du tænke som din kunde og håndværk annoncekopi, der indeholder sætninger, som dit publikum sandsynligvis vil være opmærksomme på.

en anden ting at gennemgå i displayannoncer er branding. Sørg for, at din branding er på punkt, så når folk klikker igennem til destinationssiden efter klik, ved de, at de er på det rigtige sted.

anatomien i en optimeret remarketingannonce består af:

• en engagerende overskrift annonceoverskriften skal være relevant for de besøgendes oplevelse på din hjemmeside, og den skal udformes på en måde, som de er opmærksomme på den.
• relevante, visuelt tiltalende medier: uanset om du vælger at medtage en animation eller et statisk billede på din displayannonce, skal det være relevant for det tilbud, der præsenteres i din annoncekopi.
• en klikværdig CTA-knap: for at din annonce-CTA-knap kan få klik, skal den være designet i en kontrastfarve og have handlingsmæssig, personlig kopi.
• Handlingsrettet Kopi: Displayannoncer har begrænsede tegn til at forklare dit tilbud, så pas på ikke at skrive for meget. Annoncekopi, der kommer til det punkt med det samme og giver besøgende et incitament til at klikke, vil sandsynligvis producere højere klik-through.

Freshdesk ‘ s remarketing display ad kontrollerer alle optimeringsbokse:

• overskriften lader straks den besøgende vide, hvad tjenesten har at tilbyde.
• billedet formidler, at Freshdesk kundesupport er knyttet til flere platforme, herunder e-mail, telefon, Facebook, Kvidre og live chat.
• CTA-knappen skiller sig ud fra de andre annonceelementer og giver besøgende et incitament til at klikke med kopien “gratis 30-dages prøveperiode.”

Alliants remarketingannonce er på den anden side ikke optimeret til besøgende:

• overskriften er meget vag, fortæller ikke noget om tjenesten eller hvad den besøgende får, hvis de klikker på annoncen.
• ingen overbevisende billeder til at formidle fordelene ved Alliants tjenester.
• CTA — knappen er kontrasterende, men kopien kan ikke handles, “Lær mere” – om hvad dog? Annoncen angiver ikke noget.

en anden ting, der er helt afgørende, er at forbinde hver annonce til en dedikeret post-click destinationsside i stedet for din startside.

hvorfor du skal forbinde alle remarketingannoncer til destinationssider efter klik

destinationssider efter klik er dedikerede, enkeltstående sider, der promoverer et enkelt tilbud uden forstyrrelser. Alle dine remarketingannoncer skal forbindes til destinationssider efter klik i stedet for din startside, fordi destinationssider efter klik er mere fokuserede og i sagens natur har et bedre konverteringsforhold end en startside.

en hjemmeside er på den anden side ikke dedikeret til at promovere et tilbud (dit remarketingtilbud i dette tilfælde), og når besøgende klikker igennem til det efter at have kigget efter det tilbud, kan de let gå tabt. Når de ikke kan se, hvad de forventede at finde på siden, forlader de simpelthen igen.

lad os demonstrere dette koncept med to eksempler for at evaluere erfaringerne fra begge sider. Den ene annonce fører dig til en destinationsside efter klik, mens den anden fører dig til en hjemmeside.

dette er Pond5s remarketingannonce:

annoncekopien taler om at fange dit publikum med HD-videoer og klip. Dette er den hjemmeside, du dirigeres til, når du klikker på annoncen:

• sidens overskrift taler ikke rigtig om fængslende publikum. Sikker på, det taler om videoer, men det stemmer ikke overens med annonceoverskriften.
• baggrundsvideoen er lidt distraherende og gør det svært for den besøgende at forstå, hvad der er skrevet på siden.
• siden har for mange links, der navigerer besøgende væk fra siden og distraherer dem fra at deltage i tjenesten.

lad os nu se på Aha!displayannonce:

• overskriften taler om køreplaner.
• billedet viser et produkt køreplan.
• CTA-knappen tilbyder en gratis prøveperiode

når du har klikket, er dette post-click destinationsside besøgende er rettet til:

• sidens overskrift taler om oprettelse af køreplaner, hvilket er, hvad annoncekopien lovede – dette fører til meddelelsesmatch, der sikrer den besøgende, de er ankommet til den rigtige side.
• gif ‘ en på siden viser tjenestens dashboard, og hvordan du kan begynde at oprette dine køreplaner fra skabeloner.
• formularfelterne er arrangeret korrekt, hvilket gør det nemt at udfylde.
• nedenfor sidefold fordelene ved tjenesten er nævnt i læsbare afsnit.
• kunde badges forbedre Aha!troværdighed.
• ingen eksterne navigationslinks, der forstyrrer konverteringsforholdet og distraherer den besøgende fra at fuldføre konverteringsmålet.

remarketingannoncer oprettes til segmenterede målgrupper; ikke alle er interesserede i hver eneste produktfunktion, du tilbyder. Så hvorfor ville du risikere at lede dine besøgende til din hjemmeside, der taler om hele dit brand og firma og ikke fremmer noget specifikt.

dedikerede destinationssider efter klik giver dig den unikke mulighed for at tiltrække målgrupper med den samme besked, der overbeviste dem om at klikke på annoncen. Dette hjælper dem med at se, hvad de ønskede uden distraktioner og øger muligheden for, at de konverterer gennem CTA-knappen.

en optimeret remarketing post-click destinationsside skal have følgende elementer:

• overskriften skal være klar, overbevisende, empatisk og have en klar forbindelse med din annonce.
• alle sidemedier skal være relevante og iøjnefaldende.
• CTA-knappen skal være designet i en kontrastfarve og være specifik for tilbuddet.
• formularen skal have mærket felter og bør ikke bede om unødvendige oplysninger.
• tillidsindikatorer (vidnesbyrd, kundemærker og statistiske beviser) skal være til stede på siden.
• siden bør ikke indeholde off-page navigationslinks.
• kopien skal nævne din UVP og forstærke ethvert krav, som din annonce fremsætter.

et andet vigtigt aspekt ved optimering af destinationssiden efter klik er A/B-test.

A/B-test er en metode til at indsamle indsigt for at hjælpe med optimering. Det indebærer at teste et originalt design (a) mod en alternativ version af dette design (B) for at se, hvilke der fungerer bedre. Det originale design er også kendt som “kontrollen”, og den alternative version er kendt som en “variation.”

ved at udføre A / B-test og indsamle data på din post-click-destinationsside kan du måle, hvilken kombination af sideelementer der resulterer i flest konverteringer.

Remarketing giver dig endnu en chance for at nå ud til dit potentielle publikum. Spild ikke det ved at lede besøgende til en side, der ikke er designet til konverteringer — som en rodet hjemmeside. Opret optimerede remarketingannoncer, og forbind dem med laserfokuserede destinationssider efter klik for at få det bedste ud af dine remarketingkampagner.

fortsæt til kapitel 6 for at lære, hvordan du måler succesen med dine remarketingkampagner.

Sådan måles succes i Remarketing

Remarketing hjælper marketingfolk med at nå ud til besøgende, der har navigeret væk fra deres hjemmeside uden at konvertere. Annoncerne og destinationssiderne efter klik, der er oprettet til disse kampagner, hjælper dig med at ringe mistede besøgende tilbage og flytte dem længere ned i din konverteringstragt:

om du har været i stand til at konvertere mistede besøgende til kundeemner eller kunder, afhænger af følgende metrics, der hjælper med at måle succesen med dine remarketingkampagner.

Kundeemnekonvertering (CPL)

Kundeemnekonverteringer er antallet af kundeemner, der direkte tilskrives remarketingannoncer. Kundeemnerne er i form af konverteringer på dine remarketing post-click destinationssider.
en høj CPL indikerer, at dine annoncer lykkedes at tiltrække besøgende, og din post-click destinationsside messaging overbeviste besøgende om at konvertere på dit tilbud.

Nurture Touches

Nurture touches henviser til engagementet fra dine eksisterende kontakter med dine remarketing-displayannoncekampagner med henvisning til annoncer og tilbud i sene eller mellemtrin.

denne måling hjælper dig med at identificere, hvilken ledning der faktisk er klar til at klikke på CTA-knappen og købe dit produkt. Nurture touches hjælper med at identificere uudnyttede kundeemner, der er klar til at foretage et salg fra din eksisterende publikumspool.

Se gennem konverteringer

en visning gennem konvertering er en konvertering, der opstår, når en kunde ser din remarketingannonce, men ikke klikker, og vender tilbage til din hjemmeside eller klikker på din post-click destinationsside alene.

se gennem konverteringer kan måles med sporingspunktet placeret på din post-click destinationsside. Denne måling er vigtig, fordi den hjælper dig med at gennemføre konverteringstragtpuslespillet og giver dig mulighed for at finde ud af alle de mulige ruter, din marketingtragt kan tage for at få en konvertering.

sidebesøg

sidebesøg måler antallet af besøgende, der ankom til din remarketing-post-klik på destinationsside fra din annonce. Du kan også måle sidebesøg på din hjemmeside i forbindelse med remarketingkampagner, fordi besøgende kan vende tilbage til din hjemmeside på grund af brandbevidsthed og ikke nødvendigvis ved at klikke på din displayannonce.

e-mail åbner

at nå ud til potentielle kunder via e-mail er en stærk form for remarketing. Måling af e-mail-åbne priser giver dig mulighed for at indsamle data, der hjælper dig med at skrive bedre e-mail-emnelinjer i fremtiden.

Personlig pleje e-mails kan øge brugernes engagement. Denne metric giver dig mulighed for at måle, om de remarketingmails, du sender i øjeblikket, fungerer eller ikke imponerer dit publikum.

Marketing kvalificerede kundeemner

marketing kvalificerede kundeemner er kundeemner, der er kvalificeret af marketingteamet som mere tilbøjelige til at blive kunder sammenlignet med andre kundeemner. Værdierne er afledt af lead scoring, publikums adfærd, specifikke
prospect aktiviteter og firmographics.

nu er det din tur til at oprette remarketingkampagner

remarketingkampagner hjælper dig med at nå ud til de 98% af de besøgende, der forlader din hjemmeside uden at konvertere. Når du opretter segmenterede Målgruppelister og kombinerer dem med remarketingannoncer og destinationssider efter klik specifikt for disse lister, øger du ikke kun sandsynligheden for kundekonvertering, men skaber også brandbevidsthed.

test af dine remarketingannoncer og destinationssider efter klik giver dig mulighed for at oprette kampagner, der engagerer målgrupper og overtaler dem til at konvertere.

begynd at oprette professionelle og 100% tilpasses remarketing post-klik destinationssider i dag med Instapage. Tilmeld dig din 14-dages prøveperiode her.