Kvalitetsplejekommissionen er den uafhængige regulator for sundhed og social pleje i England. Det sikrer, at sundheds-og socialplejetjenester er sikre, af høj kvalitet, effektiv, medfølende, og opfylder juridiske standarder.
denne forordning giver offentligheden mulighed for at træffe informerede beslutninger, når de vælger en plejeudbyder.
CKC-værdierne er:
•ekspertise – at være en højtydende organisation.
* omsorg-behandle alle med værdighed og respekt.
•integritet-gør det rigtige.
* samarbejde-at lære af hinanden for at være det bedste, vi kan.
en positiv holdning i plejesektoren er et valg.
det er meget vigtigt, at vi forstår, at revisions -, inspektions-og forbedringsprocessen er en positiv og kontinuerlig cyklus.
at have en åben og lidenskabelig kultur giver en plejeudbyder mulighed for effektivt at tackle nye udfordringer og problemer, og dette vil let udvikle sig for at forbedre plejekvaliteten.
det er en fordel at se frem til CKC inspektioner, det er en mulighed for at fremvise din bedste praksis og få positivt ud af inspektionsoplevelsen.
som plejeleverandør ledes Kultur og motivation af ledelsesteamet. Hvis en plejetjeneste ledes af positiv, lidenskabelig og motiveret arbejdsetik, vil hele teamet uundgåeligt lære af dette, og det vil afspejle sig i deres levering af pleje.
et team, der plejer og arbejder for hinanden, vil sikre, at enkeltpersoner føler sig trygge og ønskede. Plejere, der er optimistiske med hensyn til tjenesten, deres ledere og deres medplejere, bidrager til en kultur, der opdrætter god pleje.
et plejeserviceteam, der er engageret i tjenesten og er villig til at sidde fast i for at finde ud af de virkelige problemer, vil næsten helt sikkert være en effektiv. Et godt tilsyn med plejestyring og praksis resulterer i en plejeudbyder, der kender pulsen på deres service, personale, der føler sig værdsat og sikkert, klienter, der modtager pleje af god kvalitet, og familie og venner, der har tillid til den pleje, der ydes til deres kære.
en god plejeudbyder skaber og bruger stærke systemer og processer, der driver løbende forbedringer for at forsørge sig selv og den service, de kører. De hjælper med at planlægge bemanding og uddanne personale effektivt, styre vigtige funktioner såsom beskyttelse og hændelsesregistrering, rapportering og sikkerhedsadvarsler. De bruger systemer, der styrker regeringsførelse og hjælper med at sikre gennemsigtighed, så Tjenester kan lære og forbedre, når ting går galt.
CKC-processen er positiv og vigtig.
det er aldrig let at få 100% rigtigt at administrere en plejeudbyderorganisation, men hvis plejetjenesten er sikker, effektiv, omsorgsfuld, lydhør og veldrevet, er dette i tråd med CKC ‘ s værdier.