Hvorfor er shop-in-shops stigende? – Insider tendenser

Target og Apple. Sephora og Kohls. Homebase og næste.

dette er blot nogle af de kendte navne, der går sammen om shop-in-shop-koncepter.

mens ideen ikke er ny – det traditionelle stormagasin er i det væsentlige bygget på det – synes interessen for shop-in-shops at være på toppen.

det er ikke et tilfælde af ren nødvendighed.

mange af de mærker, der samarbejder om shop-in-shops, herunder de førnævnte, har stor succes i sig selv og driver eksisterende selvstændige butikker.

så hvad tilbyder shop-in-shop-konceptet, som de ikke har? Og hvorfor er det stigende?

Hvad er shop-in-shops?

en shop-in-shop er præcis, hvad navnet antyder. Det er her et brand eller en forhandler åbner sit eget mindre detailrum i en anden forhandlers butik. Dette kunne være alt fra en stand til en fuldblæst mini butik.

det er også kendt som en koncession eller butik-inden-en-butik.

for detailhandleren med en stor butik hjælper en shop-in-shop-partner med at dække driftsomkostninger ved at betale husleje for den plads, de besætter i butikken. Det er en måde for detailhandlere at holde deres butik følelse frisk og altid har noget nyt at tilbyde kunderne uden at skulle komme med koncepter eller sortimenter selv.

det kan også hjælpe store detailhandlere med at tiltrække mere fodfald og et bredere kundegrundlag.

i de fleste tilfælde er der et vist niveau af krydsning mellem kundegrundlagene for de to mærker, der er involveret i et shop-in-shop-koncept, men der er også et punkt med differentiering.

det kan være, at partnermærket sælger et produktsortiment, som værtsbutikken ikke gør. eller det er en brancheleder, som værten ved, at kunderne vil være på udkig efter. I dette tilfælde foretrækker mange at drage fordel af salget til en vis grad ved at lette det gennem deres butik.

fordelene for forhandleren eller mærket, der åbner den mindre plads inde i den store butik, inkluderer lavere driftsomkostninger. Det er langt billigere at passe ud og drive et lille rum end en hel brandbutik. Værtsbutikken kan endda dække bemandingen af partnerrummet.

i nogle tilfælde kan en butik i en større butik hjælpe mærker med at flytte ind på nye, attraktive steder, som de ikke havde råd til alene. Prime fast ejendom er ofte ledsaget af en høj pris, så en koncession kan gøre disse steder mere tilgængelige.

værtsbutikken kan også være placeret et sted upraktisk for partnermærket at åbne sin egen butik. For eksempel tilbyder detailparker uden for byen typisk kun meget store enheder, der muligvis ikke er egnede til nogle brands solo-tilbud.

partnermærket drager også fordel af den fodtrafik, som værtsforhandleren tiltrækker.

hvem åbner shop-in-shops?

et bedre spørgsmål kan være, hvem der ikke åbner shop-in-shops?

som nævnt meddelte Target tidligere i år, at det ville åbne mini Apple-butikker på 17 steder. Pladserne vil være dedikeret til Apple med et erfaringsmæssigt fokus, og personalet gennemgår særlig træning.

det følger en meddelelse i slutningen af 2020, der afslører, at over 100 målbutikker ville vinde shop-in-shops fra Ulta Beauty. Igen er et højt niveau af kundeoplevelse målet med koncessionen bemandet af fagligt uddannet Målpersonale.

et andet selskab, der omfavner skønhedskoncessioner, er Kohls. Det har annonceret et stort shop-in-shop-program med Sephora, som vil se 850 mini Sephora-butikker i Kohls butikker inden 2023.

Sephora shop-in-shops erstatter Kohls eksisterende skønhedstilbud. Til gengæld vil aftalen erstatte Sephoras eksisterende shop-in-shop partnerskab med JCPenney, der slutter i 2023.

det amerikanske stormagasin Nordstrom har indgået et samarbejde med Tonal om at åbne 40 shop-in-shops dedikeret til det højteknologiske fitness spejlmærke.

i Canada åbner sportstøjsforhandleren Lids 45 shop-in-shops med Skofirmaet.

i mellemtiden i Storbritannien har tøj-og hjemmeforhandler næste aftalt at åbne mini-havecentre i seks af sine butikker i partnerskab med Homebase.

et andet næste partnerskab er med tøj-og møbelforhandler Laura Ashley, der faldt i administration i begyndelsen af 2020. Dette inkluderer en shop-in-shop plads på Næste s Vestfield butik i Londons Shepherds Bush.

UK department store har annonceret planer om at sætte mini versioner af sine butikker i de fleste af sine ventrose købmandsforretninger i løbet af det næste år.

disse er blot toppen af isbjerget.

hvad driver stigningen i shop-in-shops?

lad os tale elefanten i rummet.

virkningen af coronaviruspandemien på detailhandlen har utvivlsomt påvirket den nylige stigning i shop-in-shop-koncepter.

i vanskelige tider ønsker mærker at reducere deres risiko. En måde for detailhandlere at gøre dette på er ved at samarbejde med andre, såsom gennem shop-in-shop-koncepter.

indrømmelser reducerer den økonomiske byrde for begge partnere ved at fungere som en ekstra indtægtskilde for værtsbutikken og et billigere alternativ til en selvstændig butik for partnermærket.

disse partnerskaber kan også hjælpe med at dæmpe virkningen af begivenheder såsom coronaviruspandemien ved at maksimere fodfaldet. Når kunderne ønsker at minimere antallet af shoppingture, de tager, foretrækker de steder, der opfylder så mange behov som muligt.

som sådan har shop-in-shops været et stadig mere attraktivt forslag under pandemien.

Shop-in-shops kan også være en meget hurtigere måde for mærker at opskalere deres fysiske detailtilstedeværelse sammenlignet med at åbne deres egne butikker. Når verden bevæger sig mod en post-covid normal, dette kan være særligt gavnligt for mærker, der hurtigt vil udnytte en stigning i personlig shopping.

Covid-19-pandemien er dog ikke det eneste, der driver stigningen i shop-in-shops.

da omkostningerne ved disse indrømmelser også er langt lavere end en enkeltstående butik, kan detailhandlere potentielt have råd til at åbne flere steder, hvis de vælger et shop-in-shop-koncept. Dette giver dem mulighed for at drage fordel af tendenser, skift i forbrugeradfærd og brand hype.

Shop-in-shops er også en god testplads for mærker, der ønsker at flytte til nye placeringer eller endda til fysisk detailhandel for første gang.

ved først at åbne koncessioner kan forhandleren måle kundernes svar og identificere steder, hvor efterspørgslen kan være høj nok til at berettige en enkeltstående butik. De kan også justere og teste det fysiske tilbud baseret på kundefeedback.

en anden overvejelse er kapaciteten for partnermærker til at udnytte deres større værts operationelle muligheder.

i tilfælde af Target og Ulta Beauty kan kunder f.eks. få adgang til de samme dagsleveringstjenester, som Target allerede tilbyder, herunder afhentning på gaden, click-and-collect og Shipt levering samme dag.

kundernes forventninger er højere end nogensinde, især omkring levering og bekvemmelighed. Ved at udnytte en partners eksisterende operationer kan mærker imødekomme disse forventninger helt fra starten og til en lavere pris end at gå alene.

skiftet mod omnichannel er en anden påvirkningsfaktor. Fremskridt i forsyningskæden har gjort det muligt for detailhandlere at køre store operationer fra små rum ved at sende produkter direkte til kundehjem eller til butikken til afhentning.

som sådan behøver de ikke altid en stor fysisk placering for at holde lager i. Fokus kan være mere på nærhed til kunder. Shop-in-shops kan hjælpe med at imødekomme dette behov.

trafik er en anden overvejelse. Dette er ikke kun med hensyn til fodfald i de fysiske butikker, men også online. Nogle shop-in-shop partnerskaber ser nu partnermærkets produkter, der også er anført på værtsforhandlerens hjemmeside.

mange af disse store detailhandlere som Target og Kohls har betydelig brandsynlighed og træk, når det kommer til onlinetrafik, hvilket hjælper deres partnere med at nå så bredt et publikum som muligt. Igen kan vilkårene i partnerskabet gøre det muligt for mærket at bruge detailhandlerens forsyningskæde og logistikoperationer, hvilket forbedrer deres e-handelstilbud med minimal tid og kræfter.

en anden overvejelse er, at mange af de store traditionelle stormagasiner, der tidligere ville have været et oplagt valg for mærker, der ønsker at åbne shop-in-shops, har kæmpet i de senere år.

dette har tvunget mærker til at kaste nettet bredere, når de leder efter butikker at samarbejde med, hvilket har åbnet dem for nye markeder og muligheder.

konklusion

årsagen til, at shop-in-shop-konceptet forbliver stærkt, er, at det er gensidigt fordelagtigt for begge parter.

grunden til, at det er stigende, er, at shop-in-shops afspejler den fleksibilitet, der er kernen i moderne handel.

efter et års usikkerhed og manglende evne til at drive forretning som sædvanligt er detailhandlere meget opmærksomme på behovet for hurtigt at kunne tilpasse sig ændringer.

Shop-in-shops er en måde at de gør det på. Dette gælder for begge sider af forholdet.

værtsforhandleren tilpasser sig ved at sprede risiko og maksimere salget ved ikke at give kunderne en grund til at gå andre steder. Partnermærket tilpasser sig ved at reducere sine fysiske driftsomkostninger i detailhandlen og imødekomme nye kundeserviceforventninger.

faktisk har fordelene ved shop-in-shops inspireret en række nye virksomheder dedikeret til konceptet fra Udstillingsfelter til Kvartervarer. Disse virksomheder lejer plads i deres butik til mærker, der drager fordel af den trafik og det samfund, rummet genererer.

Shop-in-shops er måske ikke en ny ide, men de er under udvikling. Og det er netop derfor, at detailhandlere stadig omfavner dem.