profil
Outsourcing og dens variationer er blevet et generelt accepteret styringsværktøj for tech-virksomheder. Men drevet af interesserne for at reducere lønomkostningerne og omdirigere opgaver risikerer programmelvirksomheder at øge deres afhængighed af offshore og outsource udviklingsenheder. Derfor kan nye uventede udfordringer komme sammen med delegationen af sekundære processer til en ekstern offshoring part. Hvad er risikoen for udenlandsk outsourcing? Hvilke metoder kan bruges til at afbøde dem? Lad os gå videre og besvare disse brændende spørgsmål.
sidens indhold
Offshoring Risk Management
jeg har udarbejdet detaljerede instruktioner om, hvordan man kan afbøde mulige force majeures ved at opdele dem i interne og eksterne aspekter af offshoring. Algoritmen er let: anvend følgende principper for outsourcing af risikostyring for at få en vellykket oplevelse i udlandet.
interne risici
1.Håndtering af Fjernhedsrisici
fjerne placeringer er almindelige udløsere for offshoring at gå galt. Derfor er en nyttig offshoring-risikostyringsplan først at tænke over midlerne til at etablere effektiv kommunikation og datadeling. Dette mål kan nås gennem Cloud computing-teknologier og ugentlig mødeplanlægning. Vælg de vigtigste messengers og videokonferenceværktøjer, som alle dine medarbejdere vil bruge. Derudover kan det være svært at uddelegere opgaver og kontrollere dine kollegers daglige aktiviteter på grund af forskellige tidsområder. Sådanne nemme applikationer som Trello, Jira og Doodle har vist sig at være gode til at styre teamarbejde.
2. Håndtering af Synkroniseringsrisici
nogle gange er måden at nærme sig opgaver på arbejdspladsen forskellig fra land til land. Tænk på det program, dit offshore-team ville bruge til kodning. Er det det samme som dine interne medarbejdere bruger? Dette er et vigtigt teknisk punkt og et godt tip til automatisering af arbejdsprocesser. Det er vigtigt at være enig med udenlandske IT-specialister om både produktudviklingsmetode og grundlæggende principper for arbejdsstil. Uanset om det er et spørgsmål om kortsigtede prioriteter eller det overordnede forretningsfokus, få dit punkt på tværs. Så længe begge hold deler fælles mål, skal de holde sig til de samme arbejdsretningslinjer.
3. Håndtering af Kommunikationsrisici
Husk, at dine medarbejdere i udlandet sandsynligvis ikke er engelsksprogede. Hvis du foretrækker det, kan du bruge det sofistikerede ordforråd i et internt team, men det er bedre at holde dit sprog enkelt med udenlandske kolleger for at undgå misforståelser. Ikke desto mindre bør du ikke bekymre dig om det, mens du arbejder med ukrainske programmeludviklere, da omkring 80% af dem har et mellemliggende+ niveau af engelsk sprogfærdighed eller højere. Dette er en af mange grunde til, at virksomheder definerer Ukraine som et perfekt offshoring-sted.
eksterne risici
4. Håndtering af juridiske Compliance risici
i tilfælde af at udvide til et nyt marked, kan du finde dig selv forvirret beskæftiger sig med national lovgivning. For eksempel, hvis du lancerer en offshore-udviklingsenhed uden nogen form for hjælp, skal du styre pengestrømme, betale lønninger og kontorleje, købe udstyr og holde styr på dine iværksætteraktiviteter, som også inkluderer skatteplanlægning og betaling.
Alternativt kan Alcor styre denne proces for dig. Hvad mere er, vi ved, hvordan man bedst udnytter de offentlige skatteincitamenter. Når du lancerer et offshoring hub i Ukraine med vores hjælp, engagerer du udviklere som uafhængige entreprenører (også kaldet “private iværksættere” i Ukraine). Derfor betaler hver af dem kun 5% af deres månedlige indkomst (i modsætning til USA, hvor skatten udgør omkring 30-45% af lønnen). Samtidig kan Alcor få dig forberedt på eventuelle inspektioner, fordi denne model sikrer fuld gennemsigtighed og overholdelse af ukrainsk lov.
5. Håndtering af Udbydervalgsrisici
en anden ekstern risiko er forbundet med valget af den forkerte tjenesteudbyder. For at kontrollere teknisk ekspertise tilstrækkelighed, det er bedre at undersøge med hensyn til potentiel partners vurderinger, anmeldelser, relevante sager, og referencer. For eksempel, masser af praktiske oplysninger kan findes på Clutch. Derudover er en pålidelig partner den, der giver dig regelmæssige opdateringer og førstehåndsinformation med hensyn til mulige ændringer i det lokale IT-økosystem. De kan bygge en bro mellem din virksomhed og et udenlandsk team af udviklere, et ukendt arbejdsmarked og komplicerede forretningspolitikker.
bortset fra det kan en pålidelig partner altid give dig garantier og beredskabsplaner for en uventet krise. I marts 2020 blev det klart for os, at mange virksomheder ikke havde brug for deres kontorlokaler under den nationale nedlukning. Derfor forhandlede Alcor-teamet aktivt med udlejere for at give vores kunder lejerabatter. Derudover sikrede vi en jævn overgang til fjernkontorer ved at levere alt det væsentlige udstyr.
Samarbejd med Alcor for at minimere mulige offshoring-risici kontakt os
risici ved Outsourcing
Outsourcing-praksis kritiseres ofte for at være udfordrende, tvetydig og uforudsigelig. Hvad skal man gøre, hvis dit interne team ikke længere kan klare de igangværende opgaver? Lad os afklare de øverste outsourcing risici og måder at mindske dem.
6. Teambaserede risici
til at begynde med er den første risiko for outsourcing et ligeglad team med en dedikation til intet andet end penge. I det væsentlige er de bare fremmede, der blev enige om at arbejde sammen med dig på kort sigt og har en masse andre projekter. Normalt leverer de IT-tjenester for at få indtægter, ikke for at stimulere din virksomheds vækst og udvikling. Når det endelige produkt er klar, er uoverensstemmelserne mellem forventning og virkelighed derfor ret almindelige.
i modsætning hertil giver et r & d-Kontor dig mulighed for at samle et engageret team af udviklere, der repræsenterer din virksomhed i udlandet. De er specialister, du kan stole på. De er lige så interesserede i produktsucces som dine interne medarbejdere. Derfor kan lancering af dit offshore – udviklingscenter i kombination med den bedste teamledelsespraksis bringe din virksomhed til det næste niveau og minimere offshore outsourcing-risici.
mennesker.ai har sat et eksempel på effektiv teamledelse siden lanceringen af deres R & d hub i Ukraine. Det er et IT-produktfirma, der udvikler et innovativt forretningsværktøj til B2B-salg ved hjælp af maskinlæringsteknologi. Andrey Akselrod er virksomhedens CTO og ansvarlig for at styre offshore-teamet i Ukraine. Han råder virksomheder til først at ansætte en country manager, en person, der kan hjælpe med at forstå lokal mentalitet, ansætte og bevare det rigtige talent.
lad Alcor samle dit professionelle team i Ukraine! KONTAKT OS
7. Intellektuelle Ejendomsrisici
en anden offshore outsourcing-risiko er krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. Du skal huske på, at teknisk sikkerhed adskiller sig fra stat til stat. Derfor kan lidt opmærksomhed på denne sag resultere i datalækage. Når du starter dit programudviklingscenter, har ingen tredjepart adgang til din produktudvikling. Derfor reducerer det betydeligt risikoen for at afsløre fortrolige oplysninger. Derudover anbefaler jeg at underskrive aftaler om ikke-afsløring og intellektuel ejendomsret. Sådanne handlinger kan forhindre massive konflikter og beskytte virksomhedernes indsigt.
BigCommerce er et programudviklingsfirma, der valgte at oprette et r&D-center i Ukraine med Alcors fulde hjælp. Dette firma leverer fremragende løsninger til e-handelsmærker. Vores juridiske team har ledsaget alle BigCommerce-aktiviteter i Ukraine for at sikre deres gennemsigtighed og legitimitet i overensstemmelse med GDPR-kravene. BigCommerce er den 100% intellektuelle ejendomsejer af deres produkt, der hjalp virksomheden med at blive offentlig i sommeren 2020.
8. Finansielle risici
blandt de ovennævnte outsourcing-risici er der også huller i gennemsigtigheden i prisfastsættelsen. For eksempel, at involvere yderligere ressourcer kan virke urimeligt for dig, men præsenteres som obligatorisk af tjenesteudbyderen. Der er også mulighed for at blive offer for snu agenturer, fordi kontor liv på en sælgers lokaler kan indebære en bred vifte af skjulte gebyrer og upfront investeringer. Desværre er tilfælde af overbetaling for kontorudstyr, brugsomkostninger og møbler ret almindelige.
hvis en ide om blinde fakturabetalinger ikke lyder tiltalende for dig, er et r& D center løsningen. Du behøver ikke at stole på formidlere i beslutningsprocessen på grund af din fulde uafhængighed. Dit eget brandede kontor giver dig fuld kontrol over dine driftsomkostninger. Bortset fra økonomiske fordele kan du også forbedre din employer branding ved at oprette “hjertet” i din virksomhedskultur. Og hvis du ikke ønsker at håndtere lejeaftaler alene, kan Alcor finde, verificere, forhandle, leje og få et kontor klar til dit udviklingsteam.
send os en linje for at få fremragende kontorlokaler i Ukraine kontakt os
Endelige tanker
alt i alt er der masser af ting, en administrerende direktør skal gøre inden starten af offshoring-processen. Ikke desto mindre bør disse punkter ikke forhindre dig i at implementere dine store ideer, fordi offshoring giver mange muligheder for skalering og udvikling. Jeg håber, at de metoder, der blev nævnt i denne artikel, kan reducere dine risici for outsourcing og offshoring betydeligt. Det næste skridt er op til dig: vælg en troværdig tjenesteudbyder, der vil sikre din virksomheds succes i udlandet.