der er mange forskellige måder, hvorpå medarbejdere kan udvikles, herunder induktion, på jobtræning, interne og eksterne kurser og værksteder, compliance-træning, understøttet ekstern undersøgelse, coaching og mentoring. Dette afsnit udforsker de forskellige metoder til læring og udvikling, og hvordan de skal bruges til at udvikle forskellige medarbejdere.
en organisation er ansvarlig for at sikre, at dens medarbejdere har de nødvendige færdigheder og viden til at opfylde organisationens strategiske og operationelle mål. Dette har indlysende konsekvenser for rekruttering, men det indebærer også en forpligtelse til læring og udvikling af organisationen for at sikre, at færdigheder og viden opretholdes og udvikles for at sikre løbende konkurrenceevne og tilpasningsevne.
læring og udvikling, eller som det nu almindeligvis omtales; uddannelse og udvikling eller udvikling af menneskelige ressourcer omfatter en række on-the-job og off-the-job metoder til at erhverve nødvendige viden, færdigheder og adfærd.
med dette i tankerne kan læring defineres som processen med at tilegne sig ny adfærd, viden, færdigheder og holdninger, der forbedrer medarbejdernes evne til at imødekomme nuværende og fremtidige jobkrav og udføre på højere niveauer.