forbedre serviceoperationer gennem anvendelse af Lean-principper. Reducer Omkostninger, Forbedre Service, Holde Kunderne Kommer Tilbage. Lean Service Operations kan bare være noget for dig
>
takket være Toyotas banebrydende arbejde anvendes principperne for Lean på mange brancher uden for fremstillingen. Faktisk anvendes” Lean ” langt ud over butiksgulvet.
men hvordan kan dette gøres?
introduktion: Serien om Lean Consumption eller Transactional Lean
alt i denne serie om Lean Services er designet til at hjælpe dig med at anvende principperne for lean på ikke-fremstillingsprocesser. Bare rolig-almindeligt sprog vil blive brugt og give dig en praktisk trin-for-trin tilgang til at anvende lean.
lyd interessant? Lad os komme i gang:
- Introduktion til Lean Services
- Lean Services og løsning af kundens problem helt
- Spild ikke kundens tid – i Lean Services
- Giv præcis, hvad der ønskes
- Giv præcis, hvad der ønskes, og hvor det ønskes
- Giv, hvad kunden ønsker, når det er ønsket, og hvor det er ønsket
- ønsket, og hvor det er ønsket
- Lean services og hvordan man samler løsninger
- Lean services resume
held og lykke på din Lean-rejse.
