McDonald ‘s Mission and Vision Statement Analysis

McDonald’ s mission statement er “at være vores kunders foretrukne sted og måde at spise og drikke på.”Det er indlysende, at kunden udgør hovedemnet for denne missionserklæring. McDonald ‘ s har justeret denne missionserklæring for at reflektere over, hvor vigtig kunden er. Faktisk viser dette fokus, at virksomheden ikke kun ser ud til at tilfredsstille, men også overgå kundernes krav og behov. Følgende er hovedkomponenterne i denne missionserklæring:

1. forbedring af sundhed. McDonald ‘ s forstår følsomheden af mad, når det kommer til kundernes sundhed. Med dette i tankerne Har virksomheden vedtaget en strategi, der prioriterer friskheden af den mad, der serveres til sine kunder. Det er grunden til, at virksomhedens politik fortsætter med at skifte til ‘burger kogt, når du bestiller’ for at sikre, at intet overlades til tilfældighederne, hvad angår kvalitet.
2. foretrukne sted for kunder. At skabe det bedste og omgivende miljø for sine kunder er den første prioritet efter førsteklasses fødevarekvalitet. For eksempel, virksomheden bekymrer sig om behovet for kunderne at holde sig opdateret med de moderne happenings. Eller det kan være, at kunderne ønsker et hurtigt måltid, mens de holder styr på deres forretning. For at imødekomme alle disse behov giver McDonald ‘ s et omgivende miljø med faciliteter, der får en kunde til at føle komforten på deres kontor. For eksempel er tilstedeværelsen af trådløs internetadgang et af de mange aspekter, der gør McDonald ‘ s til et sted, hvor hver kunde ønsker at tage deres måltid ind, og dette er bare toppen af isbjerget. Organisationen og andre strukturelle og designelementer er simpelthen betagende.
3. overstiger forventningerne. McDonald ‘ s er et firma, hvis omdømme er knyttet til sine fødevarer af høj kvalitet og fremtrædende tjenester i den globale foodservice-niche. Virksomheden gør dog mere end blot at betjene sine kunder med mad, det ledsager måltidet med fremragende pakker, der holder kunderne længes efter at komme tilbage. For eksempel, PlayPlaces og fester bringer kunderne sjov, mens de nyder deres måltider. Husk, det er ikke alt. McDonald ‘ s har meget mere, der viser, hvor langt det overstiger kundernes forventninger.

introduktion

McDonald ‘ s mission og vision udsagn udviser virksomhedens vedholdenhed i en af de mest konkurrencedygtige industrier, fastfoodserviceindustrien. På grund af det stadigt skiftende forretningslandskab har McDonald ‘ s lært kunsten at tilpasse disse to virksomhedserklæringer for at sikre, at virksomheden altid er ajour med de aktuelle ændringer i sektoren.

samtidig opretholder virksomheden nøgleelementer i både sine Missions-og visionserklæringer, såsom den værdi, den lægger på kundens behov og præferencer sammen med den ledende rolle, virksomheden spiller i fødevareservicebranchen. På grund af denne omhyggelighed i sine strategier har McDonald ‘ s formået at forblive på toppen lige siden det blev grundlagt af McDonald, Maurice og Richard i 1955. Konsistensen registreret af McDonald ‘ s ligger helt på anvendeligheden af dens mission og vision udsagn.

formålet med en visionserklæring i en virksomhed er at bestemme en realistisk fremtid for virksomheden at forfølge, mens mission statement på den anden side giver de relaterede forretningsaktiviteter, der gør det muligt for virksomheden at nå sin vision. McDonald ‘ s er et firma, der klart forstår de to begreber. For eksempel handler dens vision om det potentiale, virksomheden har inden for den globale fastfood-sektor, mens mission statement identificerer den indflydelse, dens strategier kan have på kundernes præferencer og valg inden for denne branche.

virkningen af både Missions-og visionserklæringen suppleres med kerneværdierne, der sætter standarderne for, hvordan den samlede virksomhed driver sin forretning. Når alle disse kræfter kommer sammen, bliver McDonald ‘ s, hvad det er i dag, et uovertruffen globalt fastfoodfirma.

Vision Statement

McDonald ‘ s vision statement er “at bevæge sig med hastighed for at drive rentabel vækst og blive en endnu bedre McDonald’ s betjener flere kunder lækker mad hver dag rundt om i verden.”Erklæringen afslører virksomhedens vækstpotentiale og udviklingsbane. Det bevarer det tidligere formål med virksomheden, der er angivet i sidstnævnte vision, som er at vokse gradvist, samtidig med at kunden får den bedste oplevelse. Den nuværende erklæring er dog meget mere specifik. Det har de skitserede elementer:

1. Flyt for at drive vækst. I dette element viser virksomheden sin ambition om at vokse til et større selskab. Et sådant formål kan kun opnås ved, at virksomheden er mere strategisk, samtidig med at den udvider og diversificerer sine aktiviteter. For at fremme dette aspekt har McDonald ‘ s vovet sig ind i nye områder, samtidig med at det opretholder sit forretningsmærke for at sikre, at virksomheden bliver mere rentabel.
2. bedre til at betjene kunder. McDonald ‘ s har aldrig været tilfreds med den kvalitet, den har. Med sit team af eksperter er virksomheden altid på udkig efter nye tilgange til at gøre sine tjenester et hak højere. Desuden tilføjer den gradvise forbedring af sine markedsføringsstrategier og inkorporering af eksperter ud over progressiv træning i virksomheden de forventede perfektioner. Dette ønske har set virksomheden sætte standarder i fødevareindustrien, hvilket også gør det til den største og førende.
3. rundt om i verden. Denne komponent vedrører den første, fordi tilstedeværelsen af McDonald ‘ s på alle globale lokationer øger virksomhedens vækst og rentabilitet. For nylig har virksomheden vist sin vedholdenhed med at erobre branchen gennem sin progressive opsætning af nye samlinger over hele kloden.

kerneværdier

McDonald ‘ s kerneværdier omfatter “Vi sætter kundeoplevelsen i centrum for alt, hvad vi gør, vi er engagerede i vores medarbejdere, Vi tror på McDonald’ s-systemet, Vi driver vores forretning etisk, vi giver tilbage til vores samfund, vi vokser vores forretning rentabelt, og vi stræber løbende efter at forbedre.”Kerneværdierne skaber en perfekt vækstkultur for virksomheden.

anerkendelse af vigtigheden af kundernes behov og præferencer er højt værdsat hos McDonald ‘ s. Virksomheden tilskynder også respekt for mennesker, virksomhedens brand og et opfordring til altid at operere på en berettiget måde. Ved at væve samfundets behov med virksomhedens behov har McDonald ‘ s skabt et miljø, hvor alle partnere trives.

• Abdullah, S., Shahrina, Nordin, M.,& Abdul AIS, Y. (2013). Opbygning af en unik online virksomhedsidentitet. Marketingintelligens & Planlægning, 31 (5), 451-471.
• Boje, D., Driver, M., & Cai, Y.(2013). Fiktion og humor i at omdanne McDonalds narrative strategier. I Organisationerog populærkultur (s.144-157). Routledge.
• Borodin, A., & Corvin, I.(2014). McDonald processer. Sandsynlighedsteori og relaterede felter, 158(1-2),225-400.
• Chun, R., & Davies, G. (2001).E-omdømme: missionens og visionens rolle i positioningstrategi. Tidsskrift for Brand Management, 8 (4), 315-333.
• A. (2015). McDonald ‘ s: ACase-undersøgelse i Glokalisering. Tidsskrift for globale forretningsspørgsmål,9(1), 11.
• Emerson, L., & Prang, Y. (2016).Kompensation og fordele: ydelser leveret af virksomheden hos McDonald ‘ s. Handbook Of Human Resources Management, 939-950.
• Frasier, E. (2013). Small business leadership and organisatorisk kultur, arbejdsglæde og resultater: korrelationsforskning (ph.d. – afhandling, ph. d. – universitetet).
• Ghosh, M., Ghosh, A., & Ghosh,M. (2016). Indflydelse og indflydelse af kultur på mærker på det indiske marked. Iosrjournal of Business and Management(IOSR-JBM), 18 (7), 54-60.
• Hu, H., & Hie, Y. (2013).Sammenlignende undersøgelse af McDonalds og Kentucky Fried Chicken (KFC) udvikling iKina. Sanovia: Intern Forretningsadministration.
• Jay, R., & Paul, B. (2016).Mission og vision.
• Kamal, R., Ashraf, M. Å., & Ali,A. (2014). McDonalds Pakistan: mad og sjov sammen. Markedskræfterne, 9(1).
• Kane, G. C. (2016). Hvordan McDonald ‘ scooked op mere gennemsigtighed. MIT Sloan ledelse gennemgang, 57 (2).
• Koma Krisda, M. (2016). McDonald ‘ s som etkulturelt mærke i landskabet af holdninger hos polske kunder. Trendsøkonomi og Ledelse, 9 (24), 33-43.
• McDonald – Om Os.
• Mahajan, S. (2014). Konkurrencefordel gennem uddannelse og udvikling i Mcdonald ‘ s: casestudie. InternationalJournal for ledelse, IT og teknik, 4 (10), 403.
• Martins, L. L., Rindova, V. P., & Greenbaum, B. E. (2015). Oplåsning af den skjulte værdi af begreber: akognitiv tilgang til forretningsmodelinnovation. Strategisk EntrepreneurshipJournal, 9 (1), 99-117.
• Nandini, A. S. (2014). McDonald ‘ s succeshistorie i Indien. Tidsskrift for moderne forskning i ledelse, 9 (3).
• Nguyen, P. (2015). Er du forberedt til international franchising? Dette er en præsentation givet påinternational Franchise Summit i Kuala.
• Pandey, P. (2014). Organisatoriskkultur-en rod til velstand. Ledelsesindsigt, 10(1).
• Ramya, N. (2014). Detailhandel Forretningsmodel-Franchising. Dansk Tidsskrift for forskning, 3.