Redaktørens note: Lisa Boughton er direktør for markedsundersøgelsesfirmaet Angelfish, Cheltenham, Storbritannien Dette er en redigeret version af et indlæg, der oprindeligt dukkede op her under titlen, “taler til årtusinder på deres sprog – kampen er reel!”
vi er omgivet af nye sætninger, ord og ideer, der afspejler Tusindårskulturen. Uanset om du hører dem på TV, i reklamer eller fra dine egne børn, ved du, hvordan Millennials sprog lyder – men ved du hvad det betyder? For effektivt at udføre kvalitativ markedsundersøgelse i dagens verden er det vigtigt at vide, hvad tusindårsgenerationen siger, og hvad de betyder. Så tjek snydearket nedenfor for at lære mere om, hvordan årtusinder udtrykker sig, og hvad det betyder for din forskning.
Millennials og kvalitativ markedsundersøgelse
denne indflydelsesrige gruppe af unge kan prale af at bruge magt, der ifølge Accenture vil nå 1 billion før 2020, så unødvendigt at sige, at mærker er ekstremt ivrige efter at nå dem. Men kvalitative markedsundersøgelsesbureauer er ikke helt sikre på, hvordan de skal kommunikere med dem, da de har vist sig at være en undvigende gruppe inden for markedsundersøgelser.
da de er så digitalt bemyndiget, vil den effektive udvikling af markedsundersøgelser online-samfund helt sikkert være nøglen til at kommunikere med dem og tilskynde dem til at engagere sig mere med markedsundersøgelser. Mobil etnografi er også en metode, der kan appellere til denne generations ønske om at bruge digital teknologi som en del af deres hverdag.
hvordan Millennials talk – og hvorfor
mens de fleste mennesker i Millennial generation er perfekt i stand til at tale som alle andre, mange af dem har også vedtaget en ny slags sprog. Det kom med fremkomsten af sociale medier og SMS ‘ er, hvor meddelelser har tendens til at blive skrevet hurtigt, i korte bursts.
derfor begyndte Millennials at kommunikere med en blanding af stenografi, sammenføjede ord og forkortelser, der bedre tillod dem at få deres mening på tværs i færre ord. Sproglig kreativitet og kulturelle referencer er kendetegnende for dette sprog, hvor nogle sætninger endda er født simpelthen på grund af et populært meme eller en fejl på sociale medier, som folk fandt sjove og co-valgte.
at lære deres sprog
Tusindårssproget udvikler sig konstant, og hvis du vil nå dem, bliver du nødt til at gøre en indsats for at forstå, hvordan de kommunikerer, hvad de reagerer på og for at holde op med ændringerne. De har også en tendens til at være mistænkelige over for åbenlyse “sales-Y” – taktikker og foretrækker at blive kontaktet på en mere afslappet måde. Smart, underholdende beskeder med sans for humor kan have stor indflydelse og tilskynde dem til at dele med deres venner.
denne demografiske er de perfekte deltagere til markedsundersøgelser online-samfund på grund af deres erfaring med teknologiske fremskridt.