Hvad er det: primær forskning er en type forskning, hvor forskeren direkte tager data fra den oprindelige kilde. Med andre ord er forskere de første til at indsamle data.
Data kan være kvalitative eller kvantitative oplysninger. Kvalitative oplysninger kan ikke måles, beregnes og beskrives ved hjælp af tal, såsom uddannelse, køn, præferencer eller respondenters meninger. I mellemtiden har kvalitativ information en værdi, der kan måles med tal, såsom indkomst eller antallet af købte produkter pr.
forskere kan indsamle data alene. Eller de ansætter en tredjepart til at undersøge på deres vegne. Den største fordel ved primær forskning er, at datakvaliteten er mere garanteret. Men det kan også være dyrt at gøre.
forskel mellem primær forskning og sekundær forskning
baseret på datakilder falder forskning i to typer:
- primær forskning eller feltforskning
- sekundær forskning eller skrivebordsforskning
hvis primær forskning indsamler data fra originale kilder direkte, er sekundær forskning afhængig af eksisterende data. Det kan komme fra eksterne parter såsom rapporter fra andre virksomheder, offentlige institutioner, forskningsagenturer eller internationale organisationer.
selvom det er billigere, kan forskere ikke bekræfte kvaliteten af sekundære data. De har ingen kontrol over prøveudtagningsprocessen og dataindsamlingen. Data er muligvis ikke opdaterede på grund af mere tidsforsinkelse mellem dataindsamling og publikationsresultater. I nogle tidsseriedata opdateres de muligvis ikke regelmæssigt.
primære forskningsmetoder
der er fire primære forskningsmetoder:
- undersøgelse
- samtale
- fokusgruppe
- Observation
undersøgelse
i undersøgelsen indsamlede forskeren data fra en forudbestemt gruppe af respondenter (prøve). Emnerne varierer afhængigt af forskningsmålene. I forbrugerundersøgelser kan det for eksempel undersøge holdninger, indtryk, meninger og niveauer af forbrugertilfredshed med et produkt eller brand.
før undersøgelsen bestemte forskerne, hvilke prøver der skulle tages. Den proces, vi kalder prøveudtagning, som falder i to kategorier:
- stikprøveudtagning. Her har prøven samme chance for at blive valgt. Eksempler på metoder er simpel tilfældig prøveudtagning, systematisk tilfældig prøveudtagning, stratificeret tilfældig prøveudtagning og tilfældig prøveudtagning i klynger og tilfældig prøveudtagning i flere trin.
- ikke-tilfældig prøveudtagning. Under denne tilgang er stikprøvechancerne for at blive valgt ulige. Metoderne er kvote prøveudtagning, bekvemmelighed prøveudtagning, snebold prøveudtagning, fordømmende prøveudtagning, og selv-udvælgelse.
efter bestemmelse af en prøve gennemførte forskere en undersøgelse, enten alene eller gennem en tredjepart på deres vegne. Ud over at mødes ansigt til ansigt med respondenterne, forskere kan gøre det via telefon eller online kanaler såsom e-mail. Til direkte forbrugerundersøgelser spørger de forbrugere eller potentielle kunder direkte, normalt ved hjælp af et spørgeskema.
spørgeskemaet indeholder normalt nogle kvantitative eller kvalitative oplysninger. Den første side kan indeholde spørgsmål om forbrugerens baggrund, såsom uddannelse, antal familiemedlemmer og indkomst. Det næste afsnit indeholder nogle centrale spørgsmål for at besvare målene for undersøgelsen.
spørgsmålene i spørgeskemaet kan være:
- Lukket spørgsmål
- åbent spørgsmål
i lukkede spørgsmål giver forskere alternative svar, og respondenten vælger det passende svar. Den største fordel ved lukkede spørgsmål er, at resultaterne er nemme og hurtige at behandle og analysere. Svagheden er imidlertid, at svarene udvikles ud fra forskernes perspektiv snarere end respondenten. Det har således mindre plads til at forklare årsagerne til forbrugernes svar.
i mellemtiden er alternative svar ikke tilgængelige i åbne spørgsmål. Forskere opfordrer respondenterne til at give deres egne svar, hvilket giver muligheder for at grave dybere ned i information. Men desværre vil svarene variere mellem respondenterne. De ville være udfordrende at komponere og repræsentere numerisk.
samtale
en samtale ligner en undersøgelse, hvor forskeren interagerer direkte med respondenten. Det kan være over telefonen eller personligt. Samtaleprocessen kan udføres overalt, hvad enten det er på gaden eller derhjemme, afhængigt af den valgte prøve.
men i stedet for at stole på et par lukkede spørgsmål, var samtaler for det meste afhængige af åbne spørgsmål. De dykkede dybere ned i respondenternes svar. I modsætning til undersøgelser har intervjuet ikke en vejledning, hvilket resulterer i mere bias i at stille spørgsmål. For at undgå bias kan de bære noter med spørgsmål at stille.
fokusgruppe
i dette tilfælde samlede forskeren flere mennesker for at diskutere et problem. De kan være forbrugere eller eksperter.
diskussionsemner varierer afhængigt af typen af forskning. Det kan være om et nyt produkt, service, reklame, eller stil af emballage. Forskeren stillede derefter disse spørgsmål til gruppemedlemmer og opfordrede dem til aktivt at diskutere deres svar.
alle gruppemedlemmer kan frit give deres synspunkt. Her fungerer forskeren normalt som diskussionsleder og registrerer eller noterer de kritiske punkter.
den største fordel ved fokusgrupper er, at informationen er mere realistisk og præcis. Fordi de involverer respondenter med lignende egenskaber, deres svar eller meninger kan være mindre partiske end svarene på individuelle samtaler eller spørgeskemaer. Gruppemedlemmer kan frit udtale sig i stedet for blot at besvare spørgsmål som i undersøgelser og samtaler.
denne metode har imidlertid også ulemper. Medlemmer kan være passive i diskussionen, så forskeren tager en dominerende rolle og påvirker således for meget diskussion. Det vil føre til partiske konklusioner i sidste ende.
Observation
Observation involverer ikke direkte interaktion med respondenterne. I stedet ser forskeren og observerer respondenterne og laver noter om dem. Tag et eksempel, kundeadfærd forskning på en detailbutik. Forskeren bemærker muligvis antallet af besøgende, deres køn, hvilke produkter de først henvender sig til, når de kommer ind i butikken, hvad de lægger i en indkøbskurv, hvad de betaler ved kassen, og hvor meget.
denne forskning er relativt billig, fordi forskeren ikke spørger respondenterne en efter en. I stedet bestemte de flere observationssteder for at hente information.
en stor ulempe ved observationsforskning er imidlertid den relativt begrænsede mængde information. Også bias forekommer ofte. I en observation i en detailbutik kan besøgende for eksempel vise en unaturlig holdning, når de ved, at de bliver overvåget. De forsøger at vise deres ideelle selv i stedet for at opføre sig som sædvanligt.
ulemper ved primær forskning
nogle af fordelene ved primær forskning er:
mere opdateret. Forskeren indsamler data på det tidspunkt, der var behov for. Dette adskiller sig fra sekundære data, hvor der er mere tidsforsinkelse mellem dataindsamling og offentliggørelse. Desuden kan forskere også opdatere data regelmæssigt efter behov.
mere relevant. Forskere tager data ud fra de mål og spørgsmål, de vil besvare. For eksempel, hvis de studerede indkøbsvaner hos forbrugere i alderen 20-30 år, kunne de bestemme en passende prøve.
i modsætning hertil kan de tilgængelige sekundære data kun være for forbrugere i alderen 20-25 år. Så at tage sekundære data til forskning bliver mindre relevant.
fortroligt. Kun forskere har adgang til data. Andre mennesker kan ikke bruge det uden deres tilladelse.
forskere kan også sælge data til andre parter for penge. Det er en af forretningsmodellerne for flere forskningsvirksomheder. De indsamler nogle primære data og sælger dem til flere kunder. De pådrager sig en engangsomkostning, men kan sælge de samme data til flere parter.
mere kontrollerbar. Faktisk er primær forskning også partisk. Men noget af det er inden for forskernes kontrol. For eksempel, når de vælger en prøve, kontrollerer de de valgte respondenter og de indsamlede data, så de er mere repræsentative. Det er svært at få fra sekundære data.
ulemper ved primær forskning
ulemper ved primær forskning er:
dyrt. Forskere skal bruge mere for at komme til dataene. Mængden afhænger af præparatet eller den anvendte primære forskningsmetode. Respondenternes antal og geografiske rækkevidde påvirker også omkostningerne. For eksempel kan omkostningerne i en undersøgelse være højere og omfatte landmålerlønninger, dataindtastningsgebyrer og omkostninger til udskrivning af spørgeskemaer.
tidskrævende. Undersøgelser og samtaler kan for eksempel tage flere dage afhængigt af antallet af respondenter. Når dataene er opnået, skal forskeren indtaste dataene, rense dem og lægge dem i en database. De skal muligvis også klassificere svar på nogle åbne spørgsmål. På den anden side er sekundære data hurtigere at opnå, behandle og analysere.
lavere sort. Primære data indeholder kun de emner, der undersøges. I modsætning hertil er sekundære data mere varierede, fordi de kommer fra forskellige kilder.