som professionelle detailhandlere ville vi gå efter et fuldt udbygget, skybaseret POS-system, der integreres fuldt ud med e-handel.
eCommerce Integration
vi mener, at dette er en værdifuld investering, der vil betale for sig selv. Især efter at vi har set rush til e-handel Sidst, der skubbede mange detailhandlere til at flytte deres mursten & mørtel forretning online for at fange dette marked.
vi har set, hvor mange detailhandlere står over for dilemmaet med at holde deres gamle POS-systemer, der ikke understøtter e-handel og indføre separate platforme til e-handel og administrere dem begge, vs. gør det hele igen og erstatte alle systemer på deres mursten & mørtelsteder for at få dem til at integrere med e-handel og centralisere deres lagerstyring.
vi mener, at nogen, der lige er startet nu, har fordelen ved at indstille systemet lige fra starten ved at vælge et POS-system, der vokser med dem og giver dem en konkurrencemæssig fordel fra starten.
hvis du f.eks. har et skybaseret POS-system og en enkelt butiksplacering, kan du sælge online direkte fra din mursten & mørtelbutik og bruge din mursten & mørtelbutik som udstillingslokale og et opfyldelsescenter på samme tid.
hver gang du sælger en vare i butikken eller online, synkroniseres og opdateres dit integrerede lagerstyringssystem problemfrit. Dette er ikke noget, du kan gøre, hvis du driver et old school-kasseapparat eller endda et POS-program, der ikke er skybaseret.
sådan integration kan faktisk spare dig tid og penge, køre et separat lager til e-handelsopfyldelse og blokere lager til e-handelssalg og derefter skulle rydde usolgte varer med rabat senere.
når du har en pulje af lager til din lille detailvirksomhed, vil du have bedre salg gennem satser og dermed bedre marginer i slutningen.
Marketingfunktionaliteter
desuden giver de nye skybaserede POS-systemer dig flere funktionaliteter relateret til kundeforholdsstyring og online marketing.
dette vil betale tilbage i form af øget loyalitet, gentagne køb og højere kunde levetid værdi.
også at forbinde købene til kunder giver dig mulighed for at gennemføre mere målrettede kampagner (eksempel via e-mail-marketing), og dette sparer dig penge i marketingudgifter.
avanceret rapportering
vi kan ikke udtrykke, hvor meget en avanceret rapporteringsfunktionalitet er gavnlig og vigtig for enhver detailvirksomhed.
stort set alt, hvad vi lærer her hos Retail Dogma, kan kun implementeres, hvis du har et avanceret rapporteringssystem på plads.
i stedet for bare at vide, hvor meget du solgte for den dag, uge eller måned, kan du generere detaljerede salgsrapporter, der viser salg & margener efter SKU, produktkategori og underkategori.
du kan endda finde ud af, hvilke timer på dagen og ugedagene du sælger mere, og justere din arbejdskraftplanlægning i overensstemmelse hermed og fungere mere effektivt.