Sådan øges fodfald i en detailbutik eller lokal butik

øget fodfald er en vigtig del af enhver detailvirksomheds udvidelsesplan, da det hjælper dig med at vokse din virksomhed og maksimere din fortjeneste.

men at få folk gennem døren kan være en udfordring i dagens konkurrenceprægede detailmarked. Ifølge British Retail Consortium, fodfald forbliver i tilbagegang sammenlignet med niveauet før pandemien, så vi har sammensat nogle enkle og overkommelige ideer, der hjælper dig med at opmuntre flere kunder tilbage til din lokale butik.

Hvad er footfall i erhvervslivet…

Footfall er en måling af, hvor mange mennesker besøger en butik eller turistattraktion. Det er nyttigt at hjælpe dig med at forstå markedstendenser og finde ud af procentdelen af kunder, der forlader uden at købe noget.

…og hvordan måler man det?

retail footfall analytics er en vigtig del af enhver butiks forretningsstrategi. De fleste butikker har en sensor ved hovedindgangen, der kan tælle, hvor mange mennesker der går forbi (du skal bare dele med to for at få dit antal besøgende).

med disse data kan du forstå kundeadfærd og bruge den til at identificere spidsbelastningstider, personalebehov og generel ydeevne i din butik.

Sådan øges detail-fodfald og vokser din virksomhed

hvis du kæmper for at tiltrække kunder efter Covid-19, eller bare vil have nogle nye ideer, kan du læse vores syv bedste tip, der hjælper dig med at øge fodfald i din lokale butik.

få din lokale butiksfront til at skille sig ud

konkurrencen på high street er hård, så det er vigtigt, at du får din detailbutik til at se så attraktiv ud som muligt.

den gode nyhed er, at du ofte kan se store stigninger i fodfald ved at foretage meget marginale ændringer. Noget så simpelt som at lade hoveddøren til din butik være åben kan hjælpe dig med at virke mere tilgængelig og tilskynde kunder til at komme ind.

du skal også sørge for, at alle vinduesskærme ser så smarte ud, som de kan være. Det er en god ide at skifte skærme hvert par uger og sørge for, at sæsonbestemte genstande som julepynt tages ned, så snart tiden går.

Partner med lokale virksomheder

detailhandlere antager ofte, at de konkurrerer med alle andre virksomheder i deres område – Faktisk er dette muligvis ikke tilfældet. I stedet kan du muligvis drage fordel af partnerskaber med andre lokale virksomheder.

tænk på måder, hvorpå du kan nå nye kunder, der også går til andre relaterede virksomheder i dit område. For eksempel, hvis du sælger musikinstrumenter, kan du overveje at spørge din lokale pladebutik, om du kan lægge nogle foldere ved deres salgssted – og tilbyde at gøre det samme til gengæld.

Flyt ind på gaden

vær ikke begrænset af de fire vægge i din butik – der er intet, der forhindrer dig i at gå ud på gaden på jagt efter kunder. Hvis dine produkter er lette at demonstrere, skal du tænke på at tilbyde prøver til forbipasserende. Dette er især nyttigt (og let) for detailhandlere, der tilbyder mad eller drikke – tænk bare på, hvor populære gratis kaffeprøver kan være ved at opbygge brandbevidsthed.

du kan også oprette et iøjnefaldende a-board eller fortovsskilt med specielle tilbud eller nyt lager – nogle virksomheder prøver endda at tilføje lidt humor.

Byg kundeloyalitet

gentag kunder er grundlaget for enhver succesrig virksomhed, så du bør overveje måder, du kan tilskynde til kundeloyalitet.

du kan øge gentagelsesforretningen ved at tilbyde rabatter eller incitamenter til tilbagevendende kunder. For eksempel kan du vælge at tilbyde en rabat på en kundes femte eller tiende køb. Loyalitetsordninger som denne er især nyttige, hvis du har direkte konkurrenter i lokalområdet, da de kan hjælpe dig med at skille dig ud fra mængden.

Overvej dit tilbud

selvfølgelig er det ikke godt at øge fodfaldet, hvis du ikke er helt sikker på de produkter eller tjenester, du tilbyder. Det betyder ikke noget, hvor mange kunder du kommer gennem døren – hvis de ikke finder det, de vil have, kommer de ikke tilbage.

derfor er det en god ide at revidere din forretningsplan og undersøge, hvad dine konkurrenter laver.

du kan endda få øje på et hul i markedet for at hjælpe dig med at udvikle dine produkter eller tjenester og tilbyde noget nyt, anderledes og efterspurgt. Selvom du har kort tid, kan bare nogle hurtige undersøgelser forbedre dine salgspriser betydeligt.

Boost din markedsføring

det siger sig selv, men det er vigtigt, at potentielle kunder ved, hvem du er, og hvor du kan finde dig. Med en inspirerende og målrettet marketingkampagne sikrer du dig, at du tiltrækker de rigtige kunder og øger fodfaldet.

hvis du er en mursten og mørtel butik, overveje måder, du kan målrette din markedsføring til lokalsamfundet. Dette kan være via e-mail, annoncer i lokale aviser, eller flyers.

se vores guide til markedsføring og tip til salg på Instagram for flere ideer.

opmuntre kundeanmeldelser

endelig tænk på, hvor afhængige vi alle er af at bruge online anmeldelser til at påvirke vores købsbeslutninger. Bare at læse om andres fantastiske oplevelse kan give den ekstra smule sociale bevis, du skal købe et produkt over et andet.

vores guide til at øge online anmeldelser vil hjælpe dig med at skabe spænding, forbedre din søgemaskine placeringer, og i sidste ende øge footfall i din butik.

har du nogen tips til hvordan man kan øge footfall i detail? Lad os vide i kommentarerne.