Sådan starter du en vinklub

STOP: før du læser, anbefaler vi at åbne en flaske og forkæle dig med et glas vin. Fordi dette emne er så kødfuldt, vil du vælge en fyldig cabernet sauvignon eller merlot, der kan stå alene, og få dig begejstret for, hvordan du starter en vinklub.

klar? Godt, lad os dykke ind.

vin klubber har gjort springet fra smagning værelser til e-handel, og online vin abonnementstjenester er et blomstrende marked. Vingårde er nøgleaktører i rummet, og bruger e-handel til at udvikle vinklubber, der går ud over lokale besøgende, og gør det muligt for loyale kunder at få eksklusive tilbud, modtage vine, der matcher deres smagspræferencer, og prøv endda nye flasker, der ikke er bredt tilgængelige.

hvorfor starte en vinklub?

vingårde elsker online vinklubber, fordi de er en kilde til forudsigelige indtægter og kan bruges til at matche lagerudtømning med vinproduktion ved at give dig mulighed for at oprette forsendelser baseret på din sortproduktion.

vinklubber er medlemsbaserede, periodiske forsendelsesabonnementer-hvilket betyder, at de har en højere kundelevetidsværdi end enkeltkøb online. De lader dig vise dine fanfavoritter, mens du giver et løft til nye produktlanceringer og vine med begrænset frigivelse. Dermed kan din vingård dyrke et dybere forhold til dine kunder.

bedst af alt, vin klubber giver dig mulighed for at nå og løbende “touch” kunder, der ikke kan gøre det til din vingård samtidig give dem mulighed for at skabe et dybere forhold til dit brand.

Sådan starter du en vinklub: Trin til Succes1) Lær reglerne

hvis du allerede har solgt online og sendt direkte til forbrugeren, er du sandsynligvis bekendt med de forskellige love og regler, du skal huske på. Men hvis dette er din første venture i direkte-til-forbruger salg og forsendelse, er det bydende nødvendigt, at du følger både dine statslige og lokale regler for forsendelse af alkohol, såvel som dem, der vedrører mellemstatlige forsendelser (hvis du vælger at sælge out-of-state). Her er et par ting, du muligvis har brug for:

• en registrering af Alkoholforhandlere indgivet og godkendt af alkohol—og Tobaksafgifts-og Handelsbureauet
• en statlig vingårdslicens-du har muligvis brug for mere end en afhængigt af dine forsendelsesdestinationer
• en spiritusleveringslicens, detaillicens eller andre specialiserede licenser, afhængigt af forsendelsesdestinationer

før du vælger stater og lokaliteter, du vil sende til, anbefaler vi at udføre en cost-benefit-analyse for hvert område. Overvej antallet af kunder, du har fra hvert område, og købsadfærd hos disse kunder. Fordi intra-og interstate shipping hurtigt kan blive dyrt takket være skatter og licensafgifter, vil du gerne lave nogle forudsigelser om rentabiliteten af en bestemt stat eller region, før du udvider.

Husk, at ikke alle stater tillader direkte til forbruger vinforsendelser, som Alabama, og nogle stater har begrænsninger på mængden af alkohol, der kan indgå i en enkelt levering, som Californien. Du skal også se på emballagereglerne for din valgte transportør. Disse er vigtige for at forhindre lækager og brud. Endelig skal du muligvis oprette specielle etiketter, der angiver, at forsendelsen indeholder alkohol.

2) Vælg din målgruppe

positionering er en af nøglekomponenterne til markedsføring af ethvert nyt produkt. Før du kan oprette din Vinklub, skal du beslutte, hvem den er til. Er din ideelle kunde en avanceret vinelsker med en raffineret gane? Eller er de en årtusinde, der ønsker at prøve unikke og spændende blandinger? Hvis din vingård holder besøgslister, skal du bruge disse sammen med historiske Salgs-og smagningsrumsdata til at hjælpe med at udvikle din kundepersona til onlinesalg.

når du opretter en målgruppe, skal du overveje alder, vinoplevelse/viden, budget, placering og andre faktorer. Når du starter, du kan bruge sporingsdata til at se, hvor godt din “ideelle” kunde matcher dine medlemmer og justere baseret på dine fund!

3) Se på din konkurrence & Find din UPO

du vil ikke være som alle andre, men det er vigtigt at vide, hvem der allerede er i dit rum, og hvad de laver. Konkurrencedygtig forskning kan hjælpe dig med at forstå, hvad der fungerer for vingårde som din, og hvilke teknikker der ikke har holdt op. Det kan også hjælpe dig med at bestemme, hvilke unikke kvaliteter du vil fremme. Hvad har du, at konkurrencen ikke gør? Måske er du en innovativ vingård, der tilbyder dåse sorter, der er mere budgetvenlige. Måske er din vin økologisk eller bæredygtig. Eller måske laver du æble -, fersken-og abrikosvine ud over traditionelle druevine!

at forstå, hvordan dine konkurrenter arbejder, giver dig et ben op lige i starten og hjælper dig med at finde de bedste måder at skille sig ud i et overfyldt marked.

4) Find medlemmer

før din Vinklub går “live”, vil du gerne lave en plan for at udvide dit publikum. Det nemmeste sted at starte er med dine mest loyale kunder og smagning værelse besøgende. Brug dine e-mail-lister, besøgslister og salgsdata til at hjælpe med at identificere eksisterende kunder, der ville være interesseret i at blive medlem af en klub, og send dem et eksklusivt “første look” for at få deres interesse.

en anden måde at få folk begejstrede på er at skrive om den kommende lancering på sociale medier og tilbyde rabatter til dine første medlemmer! Du kan også oprette meddelelser i din eksisterende e-handelsbutik med et nedtællingsur til din lancering, hvilket hjælper med at skabe en følelse af haster.

når din klub modnes, kan du gøre ting som at tilbyde rabat for henvisninger for at tilskynde dine medlemmer til at sprede ordet. Du kan også bruge sociale annoncer og Google-søgeannoncer til at finde nye kunder, der passer til din publikumsdemografi eller leder efter vinklubber. Hold styr på din marketingindsats, find ud af, hvilke metoder der fungerer bedst for dit brand, og dine medlemskaber vil svæve.

Vælg de rigtige værktøjer: At starte en vinklub med TrueCommerce næste

en vinklub er en god ide, men uden den rigtige teknologi kan det blive tidskrævende og overvældende at køre klubben. For at skalere din klub uden at komme ind over hovedet, har du brug for en e-handelsplatform, der er bygget til vingårde. Vores næste vinklubprogram er bygget med virksomheder som din i tankerne og har de værktøjer, du har brug for til at oprette din drømmeklub. Her er blot et par måder, hvorpå vores platform kan tage din Vinklub til det næste niveau.

Opret en række Klubtyper, hurtigt.

TrueCommerce Nesternal giver dig mulighed for hurtigt at oprette hver klub og tildele den efter kundetype og fjerne behovet for at oprette en ny konfiguration for hver ordre. For eksempel, hvis du har 200 klubmedlemmer, der ønsker tre flasker rødvin hver måned, kan du oprette en enkelt ordreskabelon for hver forsendelse og automatisk skubbe den ud til alle kunder under den paraply. Du kan oprette så mange kundetyper, som du vil, så du hurtigt kan tildele de rigtige vine til den rigtige kunde, hver gang.

forenkle og skalere ordrestyring

behandling af vinklubbordrer i hånden spiser timer og dage, som du ikke kan spare. Vores program forbinder direkte til dit regnskabssystem og automatiserer ordrebehandling, så du nemt kan administrere hundredvis af ordrer. For eksempel startede Transcendence vine deres klub ved hjælp af næste, og efter kun tre uger var de fuldt operationelle med 100 klubmedlemmer. Vingården sagde, at det at køre ordrene “bogstaveligt talt tog fire minutter.”De har nu over 300 medlemmer og vokser, og er stadig i stand til at bruge det samme system til at automatisere ordrebehandling.

TrueCommerce Nesternal inkluderer også PCI-kompatibel kreditkortbehandling for nem accept af betaling. Medlemmer kan opdatere betalingsmetoder via internetbutikken, og systemet kan advare kunderne, når deres kort skal opdateres, så du ikke behøver at nå ud til kunderne individuelt.

Tilbyd medlems-eksklusive rabatter og årgange

ræven Vineyards i Santa Barbara producerer flere meget roste vine hvert år i små partier. For at lokke kunder til at deltage i deres klub, og få eksisterende medlemmer til at føle sig specielle, de brugte Nesternal til at tilbyde disse vine online, men kun til tilmeldte klubmedlemmer.

med Nesternal kan du oprette brugerdefinerede produktfortegnelser, der kun kan ses til bestemte kundetyper. Dette kan endda give dig mulighed for at oprette særlige tilbud til forskellige klubber eller forskellige klubniveauer. For begrænsede udgivelser, du kan også bruge allocation til at sikre, at dine medlemmer alle har en chance for at prøve et glas.

aktiver kuraterede “medlems valg” forsendelser

TrueCommerce Nesternal giver dig mulighed for at give dine klubmedlemmer den personlige oplevelse, de ønsker med medlemmets valgmuligheder. Vingårde bruger denne funktion til at give kunderne mulighed for at skifte forudvalgte flasker med forskellige muligheder. Mellem deres regelmæssige e-handelssalg og klubsalg ved hjælp af det næste, mange vingårde er i stand til at fordoble og tredoble salget i deres første år.

klar til at komme i gang?

hvis du er klar til at udvide din vingårdsforretning med en online butik og/eller Vinklub abonnementstjeneste, er TrueCommerce Nesternal her for at hjælpe! Med mere end 20 års erfaring med at hjælpe vingårde med at lykkes, og en brugervenlig, banebrydende platform, vi gør det nemt at designe og styre din drømmes Vinklub.

for mere information om, hvordan du starter en vinklub eller øger succesen for din eksisterende klub, kontakt en af vores specialister i dag. Du kan også tjekke vores kundesucceshistorier for at se, hvordan vingårde som din har draget fordel af TrueCommerce Nesterns vinklubprogram.

om forfatteren: Craig Ross er VP for salg til TrueCommerce næste e-handelsplatform. Han har været på det næste hold i over 20 år og har været involveret i udviklingen af e-handel fra sin barndom. Craig bor i Redding, Connecticut, og ud over e-handel, han brænder for cykling, Motorsport, skiløb, og musik.