du er din stærkeste salgsargument. Men du er også din største skurk.
i en branche, hvor konkurrenter ofte har adgang til de samme produkter som dig, afhænger din succes af din evne til at forbinde med kunder – at opbygge relationer, levere kreative ideer og yde service, der gør kundernes liv lettere. Når det går godt, trives du. Når du falder i en personlig eller professionel funk, vil dit salg utvivlsomt lide.
så hvordan kan du forblive motiveret og energisk – selv i lyset af konstante livs-og arbejdsudfordringer? Nå, Du får brug for en guide, og det er det. Følg med, når vi præsenterer 21 tip til at inspirere dig til at være på dit allerbedste og udrydde negativitet for godt.
Definer personlig succes
det er umuligt at ramme et mål, hvis du ikke har et. Det er op til dig at tackle tyrens øje og tage sigte. Det er her succes starter – ved at vide, hvad du vil have. Så før du arbejder gennem en anden dag, skal du søge sjæl. Hvad betyder succes for dig? Hvad vil du have ud af livet? Skriv svar på disse og lignende spørgsmål. Derefter udvikle en plan for at nå dine mål. Grave i detaljerne, og komme op med detaljerne for, hvordan du vil opfylde målene. Et mål kan involvere salgskvoter, mens en anden måske gør det til din datters danseklasse hver tirsdag. Du får et liv. Gør det godt og gør det til dit eget.
2. Embrace forhindringer
alle står vejspærringer på vejen til deres mål. Men i stedet for at begræde det faktum, tage handling. Først skal du erkende, at forhindringer er en realitet. Derefter, forudse, hvad de vil være, og planlægge for dem. For eksempel, hvis du ved, at en ordre er helt tilpasset, skal du indse, at der kan være design-eller fabriksproblemer. Arbejd med din leverandør for at have en backup plan, hvis der er et produkt holdup. Det slår sikkert at sidde fast i en sidste minut scramble drill. Når du har ryddet forhindringen – uanset hvad det er – skal du reflektere over, hvad oplevelsen lærte dig, godt og dårligt.
3. Sssssshhh!! Hør
du kender ordsproget om to ører og en mund, ikke? Nå, tag det til hjertet. Sælgere, der lytter nøje og fuldt ud forstår kundernes behov, genererer ofte kommissionstal, der skaber misundelse, så arbejd hårdt på at blive en enestående lytter.
til at begynde med skal du fokusere på at skabe øjenkontakt. “Stirre ikke på den person, der er død i øjnene, da dette kan ses som for intens eller endda skræmmende, men snarere se lidt væk fra midten til venstre eller højre øje,” siger Jonathan Alpert, en Manhattan-baseret psykoterapeut og udøvende coach.
næste, stille åbne spørgsmål, være meget opmærksomme på kundernes svar i stedet for at tænke på, hvordan du vil reagere. Mens personen taler, siger Alpert, lyt med empati. Sæt dig selv i deres sko, og peber i sætninger som “ja” og “jeg forstår” for at vise dem, at de bliver lyttet til. Undgå også at afbryde og hoppe til en konklusion.
4. Stop Med At Slappe Af!
din børnehave lærer gjorde dig en solid, da hun krævede, at du sidder lige op. En række undersøgelser har vist, at korrekt kropsholdning giver et væld af fordele. De omfatter reduceret stress, bedre vejrtrækning, mindre ryg/nakke smerter, forbedret hukommelsesfunktion og mere. Plus, at bære dig selv med en åben, straight-backed kropsholdning stimulerer øgede følelser af magt og sikkerhed – en energi, der helt sikkert mærkes af udsigter, der altid er mere tilbøjelige til at købe fra en selvsikker professionel.
5. Ditch the Debbie Duners
du ved, hvem vi taler om: de evige klynkere. De mennesker, der leder efter den ene sky i en ellers blå himmel. Disse energivampyrer kan suge farven ud af din verden. Distancere dig fra at gribe, sladre kolleger og helikopterforældre, der elsker at klage over tee ball coach. Tilbring din tid med positive mennesker, der smiler og får dig til at grine.
6. “Sælg ikke, Server”
Omarbejd dine tanker om salg. Gå ikke ind i et møde med en udsigt drevet af tanken om, at jeg skal lande denne aftale. I stedet, gå ind og tro, at jeg vil bruge min ekspertise til at hjælpe denne person med at blive så succesrig som muligt. Når du tænker på denne måde, er du bedst forberedt på at udføre en rådgivende strategi – en, der sætter klienten først. Det fører ofte til, at salget tager sig af sig selv. “Sælg ikke, Server,” siger Marilyn Suttle, en succescoach og forretningsforfatter.
7. Styrk dine styrker
som ejer af et hurtigt voksende boligejendomsfirma i Georgien ved Peter Vekselman en ting eller to om salgssucces. Hans råd til forfriskende salg? “Forbedre det færdighedssæt, du er bedst til – uanset om det er koldopkald, salg en-til-en, efterforskning, netværk, forhandling eller lukning,” siger han. “Du kan vende din styrke fra en 75 til en 90 med lidt arbejde og kræfter. Ved at fokusere på det, du gør bedst, kan du sælge mere og blive mere rentabel.”
8. Afsæt Daily Soul Time
motiverende taler Tom Ingrassia mener, at når du er glad i dit liv, er du mest i stand til at hjælpe andre – noget, der er afgørende i dagens verden af rådgivende salg. For at opretholde en sund, glad tilstand anbefaler Ingrassia at blokere tid hver dag for sjæltilfredsstillende aktiviteter. “Meditere, lytte til musik, løbe/gå, læse, arbejde i din have, skjule eller dagdrømme,” siger Ingrassia, præsident for MotivAct-gruppen. “Du vil afklare dine mål og forestille dig køreplanen for at komme fra hvor du er til hvor du vil være.”
stå op tidligere
gør det til et mål at komme ud af sengen klokken 5:30 og derefter bruge tiden produktivt til at gøre ting som motion, meditere, få et forspring på arbejde og mere. Ved at stige godt før solen gør det, minimerer du eksterne distraktioner. Det stød af bemyndigelse, du vil føle fra at udføre opgaver tidligt, vil styrke dig hele dagen.
10. Vær uselvisk
Udfør tilfældige handlinger af venlighed dagligt, hjælp kolleger og venner i nød, og overvej frivilligt tid til værdige formål. “Når du føler en mangel på motivation, er den bedste ting at gøre at hjælpe en anden,” siger John Paul Engel, en motiverende taler og iværksætterlektor for Jpec-programmet. “Du får et øjeblikkeligt skud af motivation. Du vil indse, ‘ hvis jeg kan hjælpe dem, så har jeg magten til at hjælpe mig selv.'”
11. Tro på hvad du gør
salgsfremmende produkter arbejde. Det ved du førstehånds fra de resultater, du har konstrueret til klienter. At holde disse positive i tankerne vil motivere dig og øge din tillid til efterforskning. “Når du tilbyder et produkt eller en tjeneste, som du virkelig tror vil være af værdi, tager det ‘take’ ud af at sælge,” siger Marilyn Suttle, en succescoach og forretningsforfatter. “Du kan ikke lade være med at føle dig inspireret til at gøre en forskel gennem dit arbejde.”
12. Skriv daglige opgavelister
en liste over ting, du skal udføre på en given dag, holder dig på sporet og hjælper endda med at reducere angst. Uanset om natten før eller tidligt om morgenen, skriv ned de opgaver, du har til hensigt at tackle. Prioriter, sætte det væsentlige øverst og afsætte din indsats der først. Selvfølgelig kan livet komme i vejen, og du kan være nødt til at afvige lidt fra din plan, men at have en køreplan til at arbejde ud af vil gøre dig mere effektiv og produktiv.
13. Kom uden for dit komfortområde
ikke meget af en læser? Udfordre dig selv til at læse tre selvforbedringsbøger inden den fjerde juli. Noget af en sofa kartoffel? Gør det til et mål at gå i et bestemt tidsrum hver dag. Reality TV junkie? Tag et par ture til museer og kunstgallerier. Ideen her er dette: Når du bryder rutiner og kommer uden for dit komfortområde, får du nye perspektiver og gør opdagelser, du aldrig ville have ellers. Det er energigivende. Det hjælper dig med at vokse som person og har potentialet til at gøre dig mere relatabel, kreativ og tilpasset kundernes behov, når du er på jobbet.
14. Bliv slukket, mine venner
at blive ordentligt hydreret giver dig mere energi, giver dig mulighed for at tænke klarere og kan endda hjælpe dig med at tabe dig ved at reducere trangen til at snack. “Reglen om’ otte briller om dagen ‘ er ikke hård og hurtig, men det er et godt benchmark at sigte mod,” siger Julia Miller, en ernæringsspecialist og sundhedscoach hos LifeDojo. “Hold en vandflaske praktisk, når du rejser, plus en på dit skrivebord for at nå ud til hele dagen.”
15. Step up Self-Promotions
Bevis din markedsføring skarpsindighed – og brand-bygning magt promo produkter – ved at udføre kyndige self-promotions, der inkorporerer merchandise med din branding.
kom for eksempel med smart tema direct-mail – kampagner, der inkluderer nye produkter, der vil appellere til modtagere-det være sig eksisterende kunder eller kundeemner.
undervurder heller ikke personlige selvpromotioner. Hvert år fylder Kimble og hendes team hos Proforma Printelligence (asi/491390) proforma-mærkevarer med omkring $200 værd af salgsfremmende produkter – varer, der repræsenterer de forskellige produktkategorier, de sælger. I løbet af året, Bosorth og hendes kolleger tager den “tilfældige pose med ideer” på personlige kolde opkald og efterlader dem hos forskellige virksomheder-en taktik, der fører til et væld af tilbudsanmodninger.
det gør heller ikke ondt at være forberedt med mærkevarer, du kan give væk med et øjebliks varsel. Opbevar for eksempel mikrofiberrensningsklude i din bil, og uddel dem ved netværksbegivenheder og sociale funktioner, hvor du møder kundeemner. Enhver med en mobiltelefon vil sætte pris på kludene.
Bare Gør Det Allerede!
kronisk procrastinating kan dræbe din karriere. Et tip udøvende træner Jonathan Alpert anbefaler for at erobre tøven er at opdele store opgaver og mål ned i mindre. Derefter foreslår han at skrive ned en rimelig plan for at opnå det, du skal gøre. “Dette vil hjælpe dig med at undgå at føle dig overvældet,” siger Alpert.
visualiser desuden de positive resultater, der vil være resultatet af handling. “Tegn en linje ned midt på en side,” siger Alpert. “På venstre side skal du liste, hvordan livet bliver bedre, hvis du udfører dine opgaver. Til højre skal du angive, hvordan det vil være, hvis du ikke gør det. Dette giver stærkt motiverende information.”
Alpert mener også, at sprog betyder meget for vores psyke. Det betyder, at vi skal “undgå sætninger som” jeg kan ikke ” Og “jeg skal” og erstatte dem med “jeg vil gøre det nu” og “jeg vælger at gøre dette,” siger han.
17. Bed om flere henvisninger
alle ved, at du skal bede om henvisninger. Men hvor ofte gør du?
hvis du kunne være mere konsekvent, skal du forpligte dig til at øge antallet af henvisninger, du tjener. Når du har leveret en ordre, der glæder en klient, skal du bede ham om at henvise dig til en anden person, der kan drage fordel af de tjenester og løsninger, du leverer. En anden tanke: vær generøs med at give henvisninger til klienter og andre i dit netværk – det tilskynder dem til at gengælde fordelene. Overvej også at starte et henvisningsincitamentsprogram, hvor du belønner klienter, der forbinder dig med nye kunder. Belønninger kan omfatte alt fra gavekort til rabatter på en fremtidig ordre. Bare sørg for, at disse incitamenter fører til personlige introduktioner. Noget mindre, og du vil sandsynligvis spilde dine penge.
Udvid dit netværk
Deltag i netværksgrupper og begivenheder, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til mennesker og iværksættere fra en række områder. “Dette bringer de mangfoldige muligheder for fælles venturing på måder, der tidligere var ukontemplerede,” siger David T. Fagan, forfatter, højttaler og Administrerende Direktør for Icon Builder Media. “Brug momentum og øget eksponering fra disse nye forbindelser til at åbne nye døre for dig selv og din virksomhed.”
19. Prøv Yoga
populariteten af yoga eksploderer. Der er rigelige grunde til det. Yoga fordele omfatter alt fra øget fleksibilitet, styrke og tone til forbedret respiration, cardio sundhed, energi, vægttab og beskyttelse mod skader. Bemærk også, at yoga-udøvere for nylig foretog mere end 16 milliarder dollars yoga-relaterede køb på et års tid. Det betyder, at der er en chance for, at du kan møde fagfolk, du kan blive til klienter, mens du er på yogaklasse. Namaste.
20. Udnyt LinkedIn
sikker på, du kan bruge platformen til netværk, holde dig øverst i sindet med klienter, forbinde med kundeemner og lære af det indhold, andre sender. Men endnu mere fundamentalt, du har brug for en anstændig profil, fordi udsigterne vil tjekke dig ud på LinkedIn. Sørg for, hvad de finder viser dig på dit bedste. Har et godt oplyst hovedbillede med høj opløsning. Del dine værdier i afsnittet Oversigt og post resultater i afsnittet erfaring. Godkend andre og få påtegninger til gengæld. Inkluder testimonial videoer. Overvej at skrive indlæg i lang form og andet indhold, der vil være af værdi for kunder og kundeemner.
21. Fejr succes
daglige krav giver ofte lidt tid til at nyde succeser. Alligevel risikerer du udbrændthed ved at kaste fra den ene opgave til den næste. Så fra tid til anden, især når du når et højt mål, fejrer du præstationer med gusto. “Vi er nødt til at belønne os selv en gang imellem,” siger Michael Annese, forfatter til den personlige lederudviklingsbog The Victory Cycle. “Det er afgørende, at vi nyder os selv undervejs.”
Christopher Ruvo er seniorforfatter for fordele. Kvidre: @ ChrisR_ASI. Kontakt: [email protected]