SAP IS-Retail oversigt

en verden af detail er ekstremt dynamisk. Med stadigt skiftende markedstendenser og kundekrav skal detailvirksomheder altid være rustet til at håndtere dem. De er nødt til at ændre deres forretningsprocesser og strategier for at levere bedre kundeløsninger. Så detailvirksomheder kræver en programløsning, der synkroniserer deres forsyningskæde, marketing, merchandising og IT. På denne måde kan de få en konkurrencefordel i forhold til deres konkurrenter.

det er her SAP is Retail kommer ind. SAP is Retail understøtter forskellige sortimentstrategier, salgsteknologier og tilbyder forbedret logistik. Vi vil lære mere om programmelproduktet i detaljer i denne artikel.

hvad er SAP Retail?

SAP is Retail er en fuldstændig integreret ERP-løsning rettet mod detailbranchen. Programmet fungerer godt for små, mellemstore og store virksomheder. Det sigter mod fuldt ud at integrere alle afdelinger i en detailorganisation. Disse kan være supply chain, marketing og logistiske afdelinger. For en detailvirksomhed tilbyder SAP is Retail alle de funktioner, der kræves for at modellere forretningsprocesser.

funktioner af SAP IS-Retail

nogle af de vigtigste træk ved SAP IS Retail er–

• giver virksomheder mulighed for at indsamle og analysere statistiske data
• Indkøbsfunktionaliteten lader virksomheder i leverandørafvikling og indkøb af varer
• det understøtter salgsprocesserne såsom kundeordrestyring, sortimentplanlægning, prisplanlægning, kampagner og butiksstyring
• det har grænseflader, der tilbyder distribueret databehandling
• virksomheder kan planlægge deres salg af produkter og tjenester, der strategier og prismarginer baseret på de aktuelle prisnedsættelser/udsving

SAP er Detailkomponenter

de vigtigste komponenter i SAP Retail er–

• organisationsstruktur
• stamdata
• Kerneforretningsprocesser
• informationssystemer

1. Organisationsstruktur

dette definerer en virksomheds virksomhedsstruktur. Nogle af de vigtigste enheder i denne struktur er–

• firmakode – dette er en regnskabsenhed, der repræsenterer virksomheden. Disse koder er vigtige for at udveksle varer mellem to firmaer
• salgsorganisation – dette er en logistisk organisatorisk enhed, der bruges under håndtering af kundekrav, distribution af varer og prisforhandling
• distributionskanal – en kanal, gennem hvilken varer og tjenester når slutbrugerne

andre enheder inkluderer lagerplads, kontrolområde, indkøbsgruppe, division og forsendelsessted.

2. Master Data

Master data er den grundlæggende enhed for forretningsdrift i detailhandel. Det bruges til at integrere forretningsprocesser på tværs af forskellige kanaler. Forholdet mellem en leverandør og virksomheden gemmes som stamdata. Dette er også nøglekomponenten i transaktionsbehandling. Vigtige komponenter i stamdata er–

• artikel master
• Site master
• merchandise Category Master
• European Article Management
• customer master data
• Vendor master data
• Merchandise hierarki

lad os nu forstå nogle af disse komponenter.

i) artikel Master

artikel master består af oplysninger om en virksomheds varer eller materialer. Dette omfatter oplysninger om de materialer, der er lagret, fremstillet og solgt.

merchandise kategori og Merchandise Kategori hierarki

merchandise kategori er en måde at gruppere varer af en virksomhed. Varerne klassificeres ud fra deres egenskaber. En merchandise kategori hierarki er en gruppe af Merchandise kategorier.

ii) Vendor Master

forhandlermasterdatabasen indeholder data om en virksomheds leverandører. Individuelle vendor master records gemmer disse oplysninger. Det har følgende data–

• sælgers navn og adresse
• valuta brugt under bestilling fra sælgeren
• betalingsbetingelser
• navne på salgspersonale

iii) Customer Master

dette kan betragtes som en funktion, der bruges til at udvikle stamdata til nye kunder. Det bruges også til at vise eller ændre de eksisterende kundemasterpostdata.

iv) klassificering

klassificering bruges til at gruppere forskellige enheder med lignende funktioner sammen. Disse enheder kan være merchandise distribution og merchandise sortiment planlægning.

v) sortiment

et sortiment angiver, om en butik, en kunde eller et distributionscenter kan modtage bestemte artikler i en bestemt periode. En artikel er det centrale objekt er detail logistikprocesser.

3. Kerneforretningsprocesser

virksomheder bestemmer deres varebehov baseret på aktuelle markedstendenser og kundekrav. Herefter oprettes en indkøbsordre for sælgeren. Baseret på denne ordre leverer sælgeren varen, og hele processen gemmes i systemet. Som et resultat af denne proces øges opgørelsen på distributionscentret. Lagerværdien forbedres også.

derefter sender sælgeren fakturaer for levering af varer. Disse fakturaer verificeres, og rabatter eller rabatter anvendes på dem. Virksomheden sender den endelige betaling til sælgeren.

i detailbranchen tager det tid at etablere et stærkt forhold mellem en virksomhed og en leverandør. Der anmodes ikke om tilbud med det samme. Men under indkøb af værdifulde artikler og bulkvarer kan et firma have brug for et pristilbud. SAP is Retail giver også virksomheder mulighed for at anmode om tilbud under denne indkøbsproces.

4. Informationssystem

dette bruges til indsamling og analyse af detaildata. Disse data hentes fra forskellige forretningsprocesser såsom lager, salg eller køb.

SAP er detailhandel proces

de vigtigste detailhandel processer omfatter–

• Sortimentstyring
• beregning af salgsomkostninger og priser
• håndtering af promovering af varer og tjenester
• tildeling
• indkøbs-og kravplanlægning
• varekvittering
• Fakturaverifikation
• afvikling af arrangementer ultimo perioden
• lagerstyring
• afhentning og levering
• fakturering
• butiksforsyning

alle ovennævnte Detailhandelsprocesser tillader virksomheder til at styre og kontrollere deres værdikæde. SAP is Retail hjælper dem også med at imødekomme skiftende kundekrav. Det hjælper også med at forstå fremtidige forbrugernes behov. Ændringer i love og forretningspraksis i forbindelse med branchen imødekommes også af SAP is Retail.

detailhandlingsprocesserne hjælper organisationerne med at indarbejde ændringer i deres forretningsprocesser problemfrit.

konklusion

SAP is Retail har hjulpet mange detailvirksomheder med at forbedre deres forretningsprocesser og indtægter. Det har fuldstændig ændret de traditionelle detailstrategier. Ved hjælp af SAP is Retail kan virksomheder nu øge deres kundeengagement. Plus, dets databehandlingsfunktioner har gjort det muligt for virksomheder at træffe bedre forretningsbeslutninger.