oplysninger før flyvning
Indtjekningsoplysninger
Lufthavn Check-in
Scoot check-in tællere åbner 3 timer før afgang på B787-fly og 2 timer 30 minutter før flyvninger på A320-fly. Check-in lukker 60 minutter før planlagt afgang for alle flyvninger. Alle passagerer rådes til at ankomme til lufthavnen mindst 2 timer før afgang for at gennemføre indtjekningsprocedurer.
selvbetjeningskiosker
Scoot har selvindtjekningskiosker placeret i Singapore Changi lufthavn og Melbourne lufthavn. Kioskerne i Singapore er tilgængelige til brug fra 18 timer og op til 70 minutter før planlagte afgangstider. Selvbetjeningsfunktionaliteten er tilgængelig fra 3 timer til 65 minutter før afgang fra Melbourne lufthavn.
Online check-in
Scoot ‘ s online check-in er i øjeblikket kun tilgængelig for fly, der afgår fra Singapore, Sydney, Gold Coast, Perth, Seoul, Japan og Berlin. Passagerer, der afgår fra disse destinationer, kan ikke tjekke ind online, hvis de fortsætter til en anden destination via forbindelsesflyvninger. Scoots online check-in åbner 75 timer før flyafgang og lukker 1 time før planlagt afgang.
Online check-in er kun tilgængelig for individuelle eller grupperejsende (inklusive rejsebureaureservationer), gæster med kun håndbagage eller indtjekningsbagage og bookinger foretaget gennem flyscoot.com, Scoot Call center eller 3.parts rejsesider.
bagage
Håndbagage
Scoot Economy Class passagerer er tilladt at to genstande af håndbagage, med en samlet vægt på op til 10 kg. Passagerer i økonomiklasse kan købe en ekstra 7 kg håndbagage. ScootPlus-passagerer kan også bære to genstande med en samlet vægt på ikke over 15 kg. Disse to elementer kan omfatte enten en bærbar computer eller håndtaske. Al håndbagage skal overholde 54 cm * 38 cm * 23 cm dimensioner.
indchecket bagage
Scoot ‘ s Economy-passagerer (FlyBag og FlyBagEat) har tilladelse til 20 kg indchecket bagage, og Scoot-Forretningspassagerer (ScootPlus) kan tjekke bagage, der vejer op til 30 kg. Alle passagerer kan købe en ekstra godtgørelse på op til 40 kg bagage online, dog kan en enkelt indchecket taske ikke overstige 32 kg. Summen af længden, bredden og højden af hver kontrolleret taske må ikke overstige 158cm.
KrisFlyer
Scoot er tilknyttet Singapore Airlines’ loyalitetsprogram, KrisFlyer. KrisFlyer medlemmer kan tjene miles flyver med Scoot og mere end 30 partner flyselskaber, herunder Singapore Airlines og SilkAir. At rejse med Scoot tjener dig en kilometer for hver $1 SGD brugt, og at rejse på blandede ruter med et ben, der ikke drives af Scoot, kan også tjene dig miles i henhold til rute og billettype. KrisFlyer miles kan også indløses på Scoot-billetpriser, og miles kan blandes med kontanter for at udligne ethvert køb. KrisFlyer-medlemmer kan også tjene miles fra mere end 200 ikke-flyselskabspartnere over hele verden, herunder banker, hoteller, rejsetjenester og detailhandel.
Lounges
passagerer kan købe Scoot-in-Style pass for at få adgang til Scoot Lounge placeret i Singapore Changi lufthavn. Scoot Lounge findes i SATS Premier Lounge Departure Transit Hall i Terminal 2, og funktionerne inkluderer snacks, drikkevarer, trådløst internet, brusebad, arbejdsstationer, massagestole, magasiner og aviser. Et Scoot-in-Style pass tilbyder 3 timers adgang til loungen og er tilgængelig for passagerer, der afgår eller transiterer i Singapore. Et 6-timers adgangskort er tilgængeligt for dem, der rejser på forbindelsesflyvninger, der er reserveret inden for samme rejseplan.
erfaring under flyvning
underholdning under flyvning
Scoot ‘ s underholdning under flyvning kan købes ombord på B787 fleet-fly til Fly, FlyBag og FlyBagEat-passagerer. ScootPlus-passagerer kan streame film og TV-udsendelser til deres egne enheder, hvor de er tilgængelige.
spisning
måltider er ikke inkluderet i Scoot Fly og FlyBag billetpriser, men kan købes online eller om bord for et ekstra gebyr. Scoot FlyBagEat-passagerer modtager et varmt måltid under flyvningen, og ScootPlus-passagerer modtager et premium-måltid med valg af drikkevarer (inklusive alkoholholdige drikkevarer) som en del af deres flybillet.
menuen Scoot in-flight indeholder muligheder som nasi lemak, kylling tikka masala, Oksekød og champignon lasagne og madras curry med basmati ris. Passagerer kan købe indpakninger, fyldte croissanter, smørrebrød, is og chips til et let måltid. Og hvis du rejser til en særlig lejlighed, Scoot tilbyde en overbærende chokolade kirsebær mousse kage, der kan bestilles på forhånd. Måltider er ikke halal-certificeret, medmindre det er angivet.
kabineklasse
økonomiklasse
passagerer, der rejser i Scoot ‘ s økonomiklasse, har mulighed for at tilføje til deres sæde, fra ekstraudstyr såsom måltider, tilladt indchecket bagage, trådløst internet og ekstra benplads. Disse ekstramateriale kan købes individuelt, eller kan indgå som en del af en værdi bundt såsom FlyBag eller FlyBagEat. FlyBag giver Økonomipassagerer deres sæde og 20 kg indchecket bagage, og en FlyBagEat-billetpris inkluderer et økonomisæde, 20 kg indchecket bagage og et varmt måltid med en drik.
for flyvninger, der drives på Boeing 787 Dreamliners, er den gennemsnitlige Scoot Economy – sædehøjde 31 tommer; sædebredden er 18 tommer. Økonomien sæder på Airbus 320 tjenester gennemsnit 20,5-tommer banen og 28-tommer bredde. Passagerer i økonomiklasse kan opgradere til Supersæder, der har justerbare nakkestøtter og op til 34-tommer sædehøjde, eller stræk sæder, der leveres med 34-tommer tonehøjde, justerbare nakkestøtter og placering i forreste række.
Scoot tilbyder også et ScootinSilence-område, en eksklusiv og lydløs kabine placeret foran på hver 787 Dreamliner. Sæderne her har justerbare nakkestøtter og kan reserveres i Super eller Stretch, hvor de er tilgængelige.
Business Class
Scoot ‘ s Business Class-billetter, kendt som ScootPlus, lover komfortable lædersæder med dobbelt benplads, et premium-måltid med et udvalg af drikkevarer (inkluderer alkoholholdige drikkevarer), prioriteret check-in og boarding og ind-sæde-porte, afhængigt af flyet ScootPlus passagerer modtager også 30 MB gratis trådløst internet til at streame film og TV-udsendelser, hvor de er tilgængelige. ScootPlus-sæderne på Boeing 787-fly har mindst 38 tommer benplads, 22 tommer sædebredde, op til 6 tommer sæde tilbagelænet og fuldt justerbare nakkestøtter og benstøtter.
Ofte Stillede Spørgsmål
hvor flyver Scoot Airlines?
Scoot Airlines flyver til mere end 60 destinationer i Asien og Europa. De fleste ruter forbinder med destinationer i hele Asien og Stillehavsområdet, herunder Singapore, Bangkok, Hong Kong, Tokyo, Seoul, Kuala Lumpur og en række regioner i hele Kina. Scoot har netop lanceret fly til Athen og Berlin, og driver også tjenester til Sydney, Melbourne, Perth og Gold Coast.