kommunikation er en væsentlig del af livet, men døve og hørehæmmede mennesker er ofte afskåret fra mange former for kommunikation, som hørende mennesker stoler på. Det kan være frustrerende og isolerende.
oddsene er, at selvom du hører, kender du og regelmæssigt interagerer med nogen, der har et betydeligt høretab. Verdenssundhedsorganisationen anslår, at omkring 466 millioner mennesker over hele verden har betydeligt høretab, og at tallet i 2050 næsten vil fordobles. Det vil betyde, at en ud af 10 personer vil have betydeligt høretab i de næste 30 år.
der er nemme måder, som hver af os kan være lidt mere døve opmærksomme på. Dette spænder fra at vide mere om døve kultur til at støtte den lige adgang, som mange døve og hørehæmmede mennesker kæmper for.
et første skridt er simpelthen at være opmærksom på de måder, du effektivt kan kommunikere med en person, der er døv eller hørehæmmet. Her er et par nemme måder at gøre dette på.
forståelse af døvhed
døvhed er et spektrum. Hvis nogen siger, at de er døve, er de ikke nødvendigvis ‘dybt døve’ (hvilket betyder, at de slet ikke kan høre noget). De kan muligvis ikke høre noget overhovedet, eller de kan muligvis høre samtalen ret godt, eller enhver variation imellem. Grader af høretab varierer dramatisk fra person til person. Nogle mennesker kan også bære høreapparater eller cochleaimplantater.
kommunikationsstile
hver døve eller hørehæmmede person vil også have forskellige måder at kommunikere på. De kan omfatte et tegnsprog (hvoraf der er mange!), læbe-læsning, brug af en tolk, en kombination af alle disse, eller ingen af disse. Nogle døve eller hørehæmmede kan høre i en grad, at de kan lytte til en samtale og reagere direkte.
miljøfaktorer kan også komme i spil. Det kan være sværere for en døv eller hørehæmmet person at lave lyde og ord i et støjende miljø, så selvom de kan høre dig i et roligt miljø, skal de muligvis bruge alternative kommunikationsmetoder i et støjende område.
døv som identitet
det er også vigtigt at forstå døvhed som en identitet. ‘Døve ‘med et stort’ D ‘henviser til en kulturel identitet, som mange mennesker sætter en ære i, mens’ døve ‘med små bogstaver’ d ‘ blot henviser til en grad af høretab i praksis. Mange døve betragter ikke døvhed som et handicap, men nogle gør det.
tegnene på, at nogen ikke kan høre dig
ofte er du måske ikke klar over, at nogen er døve eller hørehæmmede. Her er nogle tegn, der kan hjælpe dig med at bemærke. Nogen kan:
- Bed dig om at gentage sætninger eller ord
- synes forvirret, mens du er i samtale
- ser ud til at ignorere dig
- Vær meget opmærksom på dine ansigtsudtryk
- Kommuniker med håndbevægelser, som du ikke forstår
- være iført et høreapparat eller cochleaimplantat
at få nogens opmærksomhed
hvis nogen er døve eller hørehæmmede, råber “Hej dig!”på tværs af et støjende rum kommer ikke til at arbejde. Ingen af dem fløjter. Selvfølgelig er det heller ikke sandsynligt, at det er en velkommen hilsen fra nogen.
hvis du har mistanke om, at nogen er døve eller hørehæmmede, kan du flytte ind i deres synsfelt for at få deres opmærksomhed. Alternativt kan en venlig bølge fortælle dem, at du er interesseret i en chat. Uanset hvilken måde du vælger, skal du sørge for at have et varmt smil og aktivt søger øjenkontakt.
kropsposition er vigtig
kropspositionering er også kritisk. Ansigt personen, og hvis det overhovedet er muligt, være på samme øjenhøjde. Stå for eksempel, hvis de står; sidde, hvis de sidder. Og glem ikke at skabe og opretholde øjenkontakt.
5. Tal på en klar, uuddannet måde
mange døve eller hørehæmmede bruger meget energi på at kommunikere og følge samtaler med hørende mennesker. Læbe-læsning er en måde en døve eller hørehæmmede person kan stræbe efter at holde op, men læbe-læsning er vanskelig. Selv de bedste læbe-læsere i gennemsnit forstår kun 30 procent af, hvad der bliver sagt. Tilføj et overskæg eller accenter, og læbelæsning bliver endnu sværere.
at forsøge at overdrive dine ord og drastisk bremse den måde, du udtaler ord på, hjælper ikke en døv eller hørehæmmet person til at forstå dig. Det fordrejer ordene og gør det meget vanskeligere for nogen at følge dig.
gør:
- tal tydeligt, langsomt og støt. Må ikke mumle, råbe eller overdrive.
- vær placeret med god belysning, så personen kan følge dine læbebevægelser.
- sørg for, at din mund er afdækket.
brug simpelt kropssprog og visuelle signaler
når du taler, kan et par enkle bevægelser hjælpe dig med at få dit punkt på tværs. Selvfølgelig skal du ikke gå overbord og prøve at mime hvert eneste ord. Dette kan komme på tværs som respektløst, for ikke at nævne distraherende.
skrivning til kommunikation
Vær heller ikke bange for at bruge blyant og papir eller en tekstapp på din telefon til at supplere din kommunikation, hvis det er nødvendigt. En døv person foretrækker måske at skrive, og det er vigtigt at være fleksibel til hver persons behov.
alle er forskellige
når du er i tvivl om, hvordan du bedst kan kommunikere med en døv eller hørehæmmet, skal du bare bede personen om forslag til forbedring af kommunikationen! De ønsker at kommunikere med dig så meget som du gør og arbejder meget hårdere.
i Del 2 af denne artikel dækker vi yderligere fire tip til kommunikation med mennesker, der er døve eller hørehæmmede.
for at finde ud af mere om Ai-Media og vores Tilgængelighedstjenester, besøg vores hjemmeside eller kontakt vores venlige team.