Viral Marketing – Definition, Fordele, Ulemper, eksempler [Tips]

Hvem kan glemme den ikoniske ALS ice bucket challenge tilbage i 2014? Faktisk var det den mest berømte hashtag / trend på kvidre og andre sociale medieplatforme dengang. Men, hvad der præcist var ice bucket challenge? Hvordan blev det så viralt? Var det heldfaktoren eller noget andet?

ice bucket challenge var en marketingkampagne for at skabe opmærksomhed om en sygdom – Amyotrofisk Lateral sklerose (ALS) og skaffe midler til den. Interessant nok blev kampagnen så viral, at udfordringen blev accepteret af 17 millioner mennesker over hele verden. Vigtigst var kampagnen i stand til at indsamle $115 millioner på bare 8 uger.

disse typer marketingkampagner er kategoriseret under hovedet “viral marketing”, og ja, disse er fuldt planlagte marketingkampagner for at markedsføre et brand, produkt eller en tjeneste. I denne artikel skal vi tale om, hvad der er viral markedsføring, dens fordele og ulemper og tip til udvikling af en effektiv viral marketingkampagne for dit brand, produkt eller service.

Hvad er Viral Marketing?

Viral marketing er en markedsføringsstrategi, hvor et brand forsøger at promovere sine produkter eller tjenester ved hurtigt at sprede information. Grundlæggende er ideen at bede brugerne om at dele indholdet/beskeden selv. Et brand kan sprede budskabet via e-mails, mund til mund eller internettet. En meget vigtig ting ved viralitet er, at det også kan finde sted helt ved et uheld.

når vi taler om viral markedsføring via internettet, er det sikkert at sige, at sociale medier er det centrale punkt eller knudepunkt for viral markedsføring. I dag er videoindhold, såsom sjove, følelsesmæssige, unikke, informative eller overraskende videoer, den bedste måde at gøre noget viralt på sociale medieplatforme som Facebook, kvidre, Instagram osv.

men er viral markedsføring en sikker markedsføringspraksis? Vi finder ud af det senere. Lad os først tale om egenskaberne ved viral markedsføring.

karakteristika for Viral markedsføring

som tidligere nævnt kan viralitet være utilsigtet såvel som forsætlig. Enhver brandmeddelelse kan blive viral ved et uheld, eller mærket kan køre en ordentlig marketingkampagne for at gøre sit budskab viralt. På trods af alle disse fakta er der tre kerneelementer i hver viral marketingstrategi, og hvis nogen af dem mangler, fungerer din virale marketingkampagne ikke.

tre kerneelementer af Viral markedsføring

• budskabet. Det kan indeholde enhver form for indhold relateret til et brand. For eksempel, det kan være en video, et billede, en podcast, en meme, en gif, eller enhver delbar ting.
• Budbringeren. Hver person, der bruger og deler budskabet, er en messenger. En messenger kan være din kunde, potentielle kunde eller endda dem, der muligvis ikke er i din målgruppe.
• Miljøet. Miljøet omfatter alt, hvor budskabet forbruges og deles. Det kan være de sociale medieplatforme, forbrugere, potentielle kunder, forventninger, holdninger osv. Faktisk kan selv dem, der ikke er dine potentielle kunder, være en del af miljøet.

Hvordan Viral Marketing Fungerer?

første ting først fungerer viral marketing på en helt anden måde sammenlignet med en traditionel marketingkampagne. Der er ingen specifik modtager eller målgruppe i viral markedsføring. For eksempel var der i ALS ice bucket challenge ingen specifik målgruppe. Et brand kan dog vælge en målgruppe afhængigt af dets mål.

desuden arbejder brugeren og forbrugeren i viral markedsføring som reklamemedium. Det lyder måske ret almindeligt, men selv en ikke-forbruger kan fungere som dit reklamemedium.

Viralitetsprocessen

generelt skaber marketingteamet for et brand en besked i form af en video, kvidre, billede, podcast eller ethvert delbart materiale. Brandet kan direkte dele det på sociale medieplatforme eller kan bruge sociale medier influencers. Meddelelsen modtages af brugerne, som derefter deler indholdet med deres venner, familie, kolleger eller alle inden for deres rækkevidde. Dette bygger i sidste ende en kæde, og indholdet bliver ved med at blive viralt.

hver bruger i denne proces spiller to roller på samme tid.

1. passiv modtager (forbruger meddelelsen)
2. aktiv promotor (fremmer eller deler meddelelsen)

bortset fra sociale medieplatforme kan mærker bruge andre kanaler til virale marketingkampagner. Andre muligheder inkluderer blogs, samfund, fora, e-mails, mikroblogging, messenger-tjenester osv.

fordele ved Viral Marketing

virale marketingkampagner kan gøre underværker, hvis et brand kan få dem rigtige. Her er nogle værd at nævne fordele ved viral markedsføring.

• Bredere Rækkevidde. Udtrykket viral betyder alt, hvad der har nået et massivt publikum. Hvis din besked bliver viral, betyder det automatisk, at du allerede har nået et stort antal potentielle kunder.
• Omkostningseffektiv. Viral markedsføring er sandsynligvis den mest omkostningseffektive form for markedsføring. Det tager ikke store penge at skabe noget, der kan blive viralt. Faktisk er nogle gange en simpel besked eller ide værdsat af folk, og kampagnen kan give et uventet højt ROI.
• troværdighed og brandbevidsthed. Troværdighed afhænger af, hvor positivt du formidler dit budskab. Hvis dit indhold bliver viralt på grund af gode grunde, kan du tjene brand troværdighed og skabe brandbevidsthed inden for ingen tid.

ulemper ved Viral Marketing

Ja, viral marketing lyder som en glimrende måde at skabe brandbevidsthed eller øge salget, men det kan slå tilbage, hvis du ikke gør det rigtigt. Her er nogle store ulemper ved viral markedsføring.

• Negativt Mund Til Mund. Hvis folk deler dit indhold med positivitet, vil dit brand være “viralt” inden for kort tid. Men hvis de opfatter din besked på en negativ måde, vil dit brand blive berømt på en uønsket måde. Negativ brummer kan være yderst skadelig for ethvert mærke.
• Resultaterne Er Svære At Måle. Til dato er der ingen benchmark for at måle succesen med en viral marketingkampagne. Det er simpelthen umuligt for en virksomhed at måle stigningen i salgsvolumen på grund af en viral marketingkampagne.
• Lav Viralitet. Nå, det lyder måske bisarr, men en viral marketingkampagne kan mislykkes på grund af lav viralitet. Dette sker normalt, når brugere nægter at dele indholdet, hvis de er bekymrede for deres sikkerhed og privatliv. Det kan plette et brands omdømme og vil også påvirke virksomhedens fremtidige marketingkampagner.

eksempler på virale marketingkampagner

virale marketingkampagner har givet ufattelige resultater for mange mærker. Vi har allerede læst om ALS ice bucket challenge; her er et andet fantastisk eksempel på viral markedsføring.

“Real Beauty Sketches” – kampagne af Dove

Dove ‘ s real Beauty Sketches-kampagne i 2013 var en af de mest virale og aldeles effektive marketingkampagner nogensinde. Annoncen indeholdt Gill Amora (en FBI-uddannet skitsekunstner). I annoncen blev han vist skitsere to portrætter af kvinder. Han tegnede et portræt i henhold til beskrivelsen fra en kvinde (hvordan hun opfatter sig selv), mens det andet portræt var baseret på, hvordan fremmede opfatter den specifikke kvinde.

i annoncen blev begge portrætter placeret side om side, så forskellene let kan ses. Portrætterne han tegnede på baggrund af fremmede beskrivelser var mere attraktive. Det grundlæggende mål var at formidle et simpelt budskab (“du er smukkere end du tror.”) til kvinder.

her er nogle fantastiske fakta om denne annonce.

• i den første måned fik videoen mere end 114 millioner visninger på youtube.
• Dove uploadede denne video på sine forskellige Youtube-kanaler på 25 forskellige sprog.
• denne annonce var den mest sete video på internettet i 2013.
• Dove oplevede en enorm stigning i sine Facebook og kvidre tilhængere samt Youtube abonnenter.

nøgle grillbarer fra denne annonce

• Marketing betyder ikke nødvendigvis, at du skal promovere dine produkter eller tjenester direkte.
• at forbinde med publikum følelsesmæssigt er meget vigtigt for ethvert mærke.
• kundeinddragelse i din marketingkampagne er en effektiv måde at udvikle og styrke kundeforholdet på.

Tips til oprettelse af en vellykket Viral marketingkampagne

sandheden er, det er ikke så let at blive viral, medmindre du har rent held. Her er nogle tip til udvikling af en effektiv viral marketingkampagne.

• vælg din målgruppe og arbejde på deres adfærd, præferencer, interesser, ønsker, behov osv.
• vær klar over dine mål, dvs. hvad vil du opnå?Ønsker du at øge dit salg eller ønsker at skabe brandbevidsthed?
• Hold din besked visuals/graphics-orienteret, fordi folk er mere opmærksomme på sådanne annoncer. Du kan oprette billeder, GIF ‘ er, videoer osv.
• Trigger folks følelser, fordi det er umuligt at blive viral uden at gøre det. Få dem til at grine eller græde (af gode grunde) og inspirere dem til at dele dit indhold.
• lever dit budskab effektivt, og vær sikker på, hvad dit publikum skal tage væk fra din kampagne. Du skal kommunikere en ide eller en besked tydeligt. For eksempel, hvis du vil vise dit brand som ærbødigt og legende, kan du vælge komedie til at formidle dit budskab.
• Hold dit indhold enkelt og undgå at overkomplicere det. Hold det hurtigt og præcist, ellers mister du måske folks interesse, fordi folk normalt springer lange videoer over.
• opfordring til handling bør være en obligatorisk del af kampagnen. Ethvert viralt indhold med opfordring til handling beder flere og flere mennesker om at søge om mærket og engagere sig i det. Glem ikke, at dit hovedmål er at skabe brandbevidsthed, drive mere salg og tjene overskud.
• Vælg den rigtige platform for at maksimere din kampagnes synlighed. For eksempel, hvis du vil dele en video, vil Youtube eller Vimeo være de passende muligheder. På samme måde, Instagram, kvidre, Tumbler, Reddit, Facebook, etc., er meget velegnede til billeder, GIF ‘ er eller endda videoer. Den bedste måde at maksimere din synlighed er ved at bruge flere kanaler på samme tid.