der er mange råd derude om rapportering af marketingpræstationer, og der er mange faktorer, du skal overveje, når du sammensætter dine rapporter–fra hvilke datasæt, der skal medtages, til hvilke præstationsmålinger der giver den mest overbevisende datahistorie. Men hvordan ser en effektiv digital marketing performance client report faktisk ud?
de KPI ‘ er, som dit marketingbureau vælger at rapportere om, afhænger af mange faktorer–vigtigst af alt skal de være drevet af din kundes forretningsmål. Men en rapporteringsramme hjælper med at kommunikere den værdi, dit bureau bringer til din klient. Hvis klienter kæmper for at forstå markedsføringseffektivitet på grund af forvirrende data, kan en tilgang på højt niveau til rapportering have indflydelse.
NinjaCat arbejder med hundredvis af agenturer, der har kunder, der spænder over mange vertikaler: fra sundhedspleje og seniorliv til bilforhandlere til multi-location retail. Mens klientvirksomhederne alle er unikke, deler fremragende klientrapportering nogle fælles elementer. Vi har samlet nogle af de bedste eksempler fra vores bureaukunder hos NinjaCat for at hjælpe med at skabe en ramme, du kan bruge til dine klientrapporter.
effektiv Præsentationsstruktur for Klientrapportering
Brug denne struktur til at skitsere din præsentation. Nedenfor finder du skærmbilleder og yderligere tankestartere om, hvad du skal medtage i dine rapporter for at kommunikere en effektiv historie med dine analysedata.
• Start med en oversigt over Marketingpræstationer & sammenfatning
• Tilføj mere detaljerede sektioner til taktiske dybe dyk på individuel kanalydelse såsom:
Karr betalt søgning
Karr SEO
Karr sociale medier
Karr hjemmeside Analytics
• afrund rapporten med de næste trin og anbefalinger til styrke din indsigt og strategi.
oversigt over Markedsføringspræstationer & eksempler på opsummering
at give kunder og interessenter et øjebliksbillede af KPI ‘ er og ROI på tværs af kanaler er en fantastisk måde at introducere din datahistorie på. Tilbyd datapunkter på højt niveau, såsom samlede kundeemner, der er fanget gennem PPC, samlet rækkevidde og annonceudgifter på tværs af kanaler, klikfrekvenser og faktiske markedskvalificerede kundeemner. Oversigten skal afspejle en forhåndsvisning af de kanaler og detaljer, du vil gennemgå din klient i resten af rapporten.
et sammendrag giver dig mulighed for at fremhæve de 3-5 vigtigste højdepunkter i ydeevne over rapportperioden. Det kan give en genvej for travle kunder at vende tilbage til for oversigten på højt niveau. Det er også et sted at gennemgå de vigtigste indsigter og muligheder, som du har identificeret til optimeringer og forbedringer.
betalt søgning rapport eksempler
denne betalte søgeoversigtsrapport præsenterer fire KPI ‘ er: brugt budget, samlede kundeemner, pris pr.kundeemne og konverteringsfrekvens. Dette giver klienten et øjebliksbillede af de vigtigste resultater for den aktuelle periode. Nedenunder viser en trendgraf budgetudsving måned til måned overlejret med CPL. dette hjælper klienten med at se, hvilken indvirkning budgetændringer kan have på omkostningerne for at erhverve hver kundeemne.
i de tidlige stadier af en klientengagement til betalt søgning kan du medtage en tidslinje eller opgaveliste med vigtige projektmilepæle sammen med KPI ‘ erne. Denne tilgang kan styrke den arbejdsstrøm, som dit bureau forpligter sig til at foretage forbedringer af resultaterne i hver rapporteringsperiode.
eksempler på SEO-præstationsrapport
Ranking for SEO kan tage uger, hvis ikke måneder. Vis fremskridtene ved at fokusere på de top 10-20 nøgleord, der er kritiske for din indholdsstrategi. Rapport om visninger, klik eller besøg på hjemmesiden, sammenligne søgeord til hinanden, så din klient kan se et overblik, hvilke sætninger tilbyder mest synlighed.
eksempler på analyserapport
din klient vil gerne vide, hvordan hjemmesidetrafikken trender måned til måned, samt hvordan KPI ‘ er som sidevisninger og afvisningsprocent trender (op eller ned) sammenlignet med den foregående rapport.
for mærker eller virksomheder, der kræver marketingpræstationsrapporter for flere lokationer, er det vigtigt at levere rapportering, der er hvidt og mærket for at matche designæstetikken for hver ejendom.
eksempler på sociale medier
dette er en tilpasselig social media rapport skabelon, fremvisning reklame statistik, fan vækst, og tilhængere tendenser på tværs af Facebook.
træk højdepunkter fra hver social kanal ud på et separat dias. I dette eksempel på Instagram-reklamerapportering fra NinjaCat vises de bedst præsterende indlæg sammen med nøgletal, der simpelthen er lagt ud for at øge forståelsen og mindske den kognitive belastning.
når det kommer til rapportering om digital marketingydelse, er du kun så god som de data, du har, og den historie, du fortæller med den. Fokuser på visuals og layouts, der understøtter din analyse og gør historien klar til at forstå. Oprettelse af rapporteringsskabeloner med pålidelige data giver mere tid til kvalitativ analyse, så dit bureau kan oprette mere overbevisende klientrapporter i skala.
