Mutige Führer sind heutzutage sehr gefragt und knapp.
Grassierende Angst hat viele Organisationskulturen in eine Abwärtsspirale geschickt, wobei der schwache Zustand der Wirtschaft ungeahnte Angstzustände hervorruft. Laut einem Kenexa-Bericht von 2011/2012 ist der Stress am Arbeitsplatz auf dem höchsten Stand seit vier Jahren, was zum großen Teil auf Angst zurückzuführen ist. In diesen Situationen neigen die Menschen dazu, den Kopf gesenkt und den Mund zu halten, um zu überleben. Dies gilt nicht nur für die Basis, sondern auch für das Management.
Dies sind die Zeiten, die eine mutige, selbstbewusste und mutige Führung erfordern. Wie die Geschichte gezeigt hat, werden diejenigen, die den Mut haben, voranzukommen, einige Risiken einzugehen und Veränderungen während eines Abschwungs anzuführen, die Gewinner sein, wenn sich die Wirtschaft erholt.
Aber es ist nicht einfach. Führungsmut zu demonstrieren – sei es ein unangenehmes Gespräch, die Kommunikation, wenn Sie nicht alle Antworten haben, oder die Entscheidung, ein neues Projekt voranzutreiben – kann beängstigend sein. Es ist jedoch genau die Art von Verhalten, die Vertrauen fördert und anderen ein entscheidendes Beispiel gibt, dem sie in einer Zeit folgen können, in der sie sich lieber zurücklehnen und darauf warten, dass der Sturm vorüber ist.
Wenn Sie mutigeres Handeln Ihres Volkes sehen möchten, überlegen Sie, ob Sie die 10 Merkmale mutiger Führer modellieren:
- Konfrontieren Sie die Realität frontal. Lassen Sie die rosarote Brille fallen und stellen Sie sich den Fakten über den Zustand Ihrer Organisation und Ihres Unternehmens. Nur wenn Sie den wahren aktuellen Zustand kennen, können Sie Ihr Team an einen besseren Ort führen.
- Suchen Sie Feedback und hören Sie zu. Wir alle haben blinde Flecken, die die Art und Weise beeinflussen, wie wir mit anderen interagieren. Ungefiltertes 360-Grad-Feedback ist nicht immer leicht zu hören, aber es kann Ihren Beziehungen und Ihrem Führungsstil neues Leben einhauchen, wenn Sie zuhören und handeln.
- Sagen Sie, was gesagt werden muss. Echte Gespräche können unangenehm und unangenehm sein, vor allem, wenn es um Konflikte geht. Entscheidende Gespräche zu führen hilft, den Rauch zu durchschneiden und Probleme zu lösen. Dies bedeutet auch, den Mut zu haben, Ihre Meinungen auf den Tisch zu legen, auch wenn sie unpopulär sind.
- Push-Back fördern. Viele Führungskräfte verspüren den Druck, alle Antworten zu haben. Indem Sie konstruktive Meinungsverschiedenheiten und gesunde Debatten fördern, stärken Sie die Stärke des Teams und zeigen, dass in der Spannung unterschiedlicher Meinungen eine bessere Antwort liegt.
- Ergreifen Sie Maßnahmen bei Leistungsproblemen. Die Konfrontation mit Menschenproblemen ist schwierig, weshalb so viele Führungskräfte sie ignorieren, bis sie zu einer toxischen Bedrohung für das Team oder die Leistung des Unternehmens werden. Indem Sie schnell Maßnahmen ergreifen, um leistungsschwache Mitarbeiter neu zuzuweisen oder zu verlassen, helfen Sie sich selbst, dem Team und der Organisation.
- Kommunizieren Sie offen und häufig. Halten Sie die Kommunikationswege offen, auch wenn Sie nicht alle Antworten kennen. Mutige Führer weigern sich, sich hinter Jargon und Wackelwörtern zu verstecken – sie sprechen direkt und haben keine Angst zu sagen: „Ich weiß es nicht.“ Sie teilen auch Informationen, anstatt sie zu horten.
- Bleiwechsel. In angstbasierten Umgebungen geht es darum, den Status Quo zu schützen. Stellen Sie sich einen besseren Weg, eine bessere Lösung, ein besseres Produkt vor – und gehen Sie entschlossen und offen damit um, in dem Wissen, dass es chaotisch sein wird und dass möglicherweise eine Korrektur zur Halbzeit des Kurses erforderlich ist. Denken Sie daran, dass Sie Menschen entlang des Veränderungsprozesses bringen müssen, damit sie sich wirklich engagieren können.
- Treffen Sie Entscheidungen und bewegen Sie sich vorwärts. Besonders in Umgebungen der Angst und des intensiven Wandels fühlt es sich unsicher an, sich zu einer Entscheidung zu verpflichten und voranzukommen. Vermeiden Sie die Krücke der Analyselähmung und treffen Sie die Entscheidung. Vorwärtsbewegung ist immer besser als an Ort und Stelle stecken zu bleiben.
- Geben Sie anderen Anerkennung. Lassen Sie das Bedürfnis nach Lob los und geben Sie stattdessen den Menschen um Sie herum Anerkennung. Zuerst fühlt es sich beängstigend an – werde ich irrelevant oder unnötig gemacht, wenn meine Leute all die guten Sachen machen? Denken Sie daran, dass ein guter Führer mehr als seinen gerechten Anteil an der Schuld und weniger als seinen gerechten Anteil am Kredit auf sich nimmt.
- Halte Menschen (und dich selbst) zur Rechenschaft. Erwarten Sie von den Menschen, dass sie ihre Verpflichtungen erfüllen und einhalten, und haben Sie den Mut, sie anzurufen, wenn sie sich nicht daran halten. Denken Sie daran, dass die Rechenschaftspflicht bei Ihnen beginnt – halten Sie sich für die Modellierung der Verhaltensweisen verantwortlich, die Sie von anderen erwarten.
Susan Tardanico ist CEO der Authentic Leadership Alliance und Executive in Residence am Center for Creative Leadership. Folgen Sie ihr auf Twitter @Susantardanico.