Als langjähriger Web-Vermarkter (seit 1998 – das ist wie 160 Jahre Internet!), Ich bin ein bisschen ein Stickler für Dinge, die meine Online-Marketing-Bemühungen auswirken. Abgesehen von der tatsächlichen Onpage-Optimierung und den Verlinkungsbemühungen gibt es nichts, was die Leistung einer Website stärker beeinflusst als die Entwicklung und das Design.
Tatsächlich leidet eine Site mit hervorragender Onpage-Optimierung und starker Verlinkung immer unter einer schlecht codierten Site-Architektur und / oder einem schlecht codierten Site-Design.
Allzu oft kommen Unternehmen zu uns, nachdem die Website bereits entworfen und codiert wurde. Wir berechnen dem Kunden dann Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar, um die Website suchmaschinenfreundlich zu machen. Erst dann können wir mit der Optimierung, Förderung und Vermarktung der Website beginnen.
Das Problem hierbei ist, dass die Suchmaschinenfreundlichkeit der Website nicht nach dem Entwurf der Website erfolgen sollte. es sollte getan werden, während die Website entworfen wird. Es ist die Aufgabe des Entwicklers. Sie codieren das verdammte Ding, also für die Liebe zu HTML (und allen anderen Web-Programmiersprachen), mach es richtig!
Obwohl ich keinen Abschluss in Website-Design habe und mich in keiner Weise als Programmierer bezeichne, hat mir das Webmarketing viel über das Entwerfen von Websites beigebracht. Ich denke, viele Webdesigner beginnen mit dem Ziel, die Website hübsch zu machen oder sicherzustellen, dass sie wie gewünscht funktioniert. Was sie jedoch oft nicht berücksichtigen, ist, was als nächstes passiert. Sie haben ihren Job gemacht, der Rest ist das Problem eines anderen.
Marketing steht an erster Stelle
Leider ist diese Art von Design kurzsichtig. Jedes Design sollte mit dem Marketing beginnen. Es ist das Marketing, das bestimmt, was visuell gut aussieht. Es ist Marketing, das das Layout der Website bestimmt. Es ist Marketing, das effektive Navigationslayouts erstellt. Es ist das Marketing, das sicherstellt, dass das Design den besten Usability-Praktiken entspricht oder die Bedürfnisse und Anforderungen des Publikums berücksichtigt. Es ist Marketing, das diese Website dann in einen Umsatzgenerator für das Unternehmen verwandelt
Sorry, Entwickler. Marketing steht an erster Stelle; der Rest wird daraus gebaut!
In Anbetracht dessen haben wir eine Liste von Fragen erstellt (über 100!), die wir verwenden, um den Umfang eines neuen Webentwicklungsprojekts zu bestimmen. Durch frühzeitiges Durchdenken dieser Antworten wird das Kriechen auf ein Minimum reduziert und sichergestellt, dass das Endprodukt des Kunden genau das ist, was er will.
Diese Fragen erlauben uns:
- erhalten Sie ein gutes Verständnis für das Unternehmen, wer ihr Publikum ist und wonach der Kunde sucht;
- Erstellen Sie ein Angebot, das den Bedürfnissen des Kunden so genau wie möglich entspricht, und erstellen Sie eine Website, die seinen Erwartungen entspricht; und
- Erstellen Sie eine Website, die bereit ist, online vermarktet zu werden, wobei Sie den Kernprinzipien und der Vision des Unternehmens treu bleiben.
100+ Fragen, die jeder Webentwickler stellen sollte, bevor er ein Webdesign-Angebot bereitstellt
Die folgenden Fragen sind unter Hintergrundinformationen und Umfang & Spezifikationen aufgeführt.
Hintergrundinformationen
- Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe.
- Was ist der Zweck der Website?
- Was sind die Kernwerte Ihres Unternehmens und wie bringen Sie diese gegenüber Ihren Besuchern zum Ausdruck?
- Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?
- Warum sollten Menschen mit Ihnen Geschäfte machen und nicht mit Ihren Konkurrenten?
- Beschreiben Sie den Stil der gewünschten Website.
- Haben Sie bestimmte Firmenfarben, die verwendet werden müssen?
- Können Sie die Pantone-Nummern für Ihre Firmenfarben angeben?
- Haben Sie andere Materialien, mit denen die Website in irgendeiner Weise übereinstimmen muss (Broschüren, Pressematerialien usw.)?
- Was gefällt Ihnen an Ihrer aktuellen Website am besten?
- Gibt es Funktionen oder Optionen auf Ihrer aktuellen Website, die Sie behalten möchten (außer dem Inhalt)?
- Was sind Ihre Top 3 Frustrationen mit Ihrer aktuellen Website?
- Was haben die Websites Ihrer aktuellen Wettbewerber, die Sie haben möchten?
- Gibt es Websites mit Designs, die Ihnen gefallen?
- Was ist mit den Websites, die Sie in Ihre Website integrieren möchten?
- Welche Arten von Dingen sehen Sie auf anderen Websites, die Ihnen wirklich gefallen?
- Welche Arten von Dingen sehen Sie auf anderen Websites, die Sie wirklich hassen?
- Nennen Sie die 3 Dinge, die bei der Gestaltung Ihrer neuen Website am wichtigsten sind.
- Nennen Sie die 3 Dinge, die bei der Gestaltung Ihrer neuen Website am wenigsten wichtig sind.
- Wo wird Ihre Website gehostet?
- Haben Sie vollen Zugriff?
- Können Sie Benutzernamen und Passwörter angeben?
- Wer wird ihrerseits an der Entwicklung der Website beteiligt sein?
- Andere Auftragnehmer?
- Wer oder wie werden Sie die Wartung Ihrer Website verwalten?
- Haben Sie ein Budget, das Sie erfüllen möchten?
Umfang & Spezifikationen
- Erfüllt Ihr aktueller Webhost alle Anforderungen Ihrer neuen Website (Speicherplatz, Bandbreite, Datenbanken usw.)?
- Planen oder müssen Sie zu einem neuen Host-Provider wechseln?
- Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Webhost?
- Haben Sie bereits eine URL, die Sie verwenden möchten?
- Wenn nicht, benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl und Registrierung einer guten URL?
- Haben Sie ein Logo, das Sie verwenden möchten, oder muss eines erstellt werden?
- Wenn Sie eine haben, können Sie die Original-Artwork-Dateien zur Verfügung stellen?
- Wird ein Favicon erstellt?
- Haben Sie einen Slogan, den Sie verwenden möchten, oder benötigen Sie Hilfe beim Erstellen eines Slogans für Ihre Website?
- Haben Sie eine fertige Site-Architektur für die neue Website oder wird dies Teil des Arbeitsumfangs sein?
- Wie viele Seiten wird die fertige Website haben (geschätzt)?
- Haben Sie Seiten-Wireframes bereit oder müssen diese im Rahmen des Arbeitsumfangs produziert werden?
- Haben Sie den Inhalt für die Website oder wird die Erstellung von Inhalten Teil des Arbeitsumfangs sein?
- Wie viele Seiten Inhalt müssen entwickelt werden?
- Wird es eine Cross-Promotion von Inhalten innerhalb der Website geben?
- Bitte geben Sie Details zur Cross-Promotion von Inhalten an.
- Werden wir Ihre Inhalte importieren und formatieren, oder planen Sie dies?
- Benötigen Sie oder Ihr Team Schulungen für Website-Updates, Richtlinien zur Veröffentlichung von Inhalten usw.?
- Welche Arten von Aktionen sollen Ihre Besucher auf Ihrer Website ausführen?
- Haben Sie spezielle Fotos, die Sie verwenden möchten?
- Haben Sie die vollen Rechte an diesen Dateien?
- Können Sie uns hochauflösende Dateien zur Verfügung stellen?
- Müssen wir Bilder für die Website finden und / oder erstellen?
- Wird Video oder Audio Teil der neuen Website sein?
- Können Sie uns die richtigen Dateien zur Verfügung stellen oder gehört die Erstellung dieses Inhalts zum Arbeitsumfang?
- Wie viele Videos oder Audiodateien werden hinzugefügt und/oder erstellt?
- Müssen Anpassungen vorgenommen werden, z. B. Optimierung für die Suche, Hinzufügen von Inhaltsüberlagerungen, benutzerdefinierte Wrapper usw.?
- Benötigen Sie Online-Chat-Funktionen?
- Haben Sie andere Medien oder PDF-Dokumente, die integriert werden müssen oder erstellt werden müssen?
- Müssen diese für die Suche optimiert werden?
- Benötigen Ihre Besucher spezielle Anforderungen (z. B. Screenreader-fähig, größere Schriftarten)?
- Soll Ihre Website mobilfreundlich sein (Responsive Design)?
- Haben Sie spezielle mobile Anforderungen?
- Benötigen Sie mehrsprachige Unterstützung?
- Benötigen Sie ein Warenkorbsystem für den E-Commerce?
- Haben Sie ein System, das Sie bereits verwenden?
- Benötigen Sie ein Upgrade?
- Benötigen Sie ein Content Management System?
- Haben Sie eine Präferenz für welches CMS? (z. B. WordPress, Joomla, Drupal, Concrete 5, Magento usw.)
- Wenn nicht, benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des besten CMS für Ihre Anforderungen?
- Benötigen Sie mehrere Zugriffsebenen?
- Müssen Sie in der Lage sein, Genehmigungsprozesse für die Veröffentlichung von Inhalten zu verwalten?
- Braucht Ihre Seite einen Blog oder ein Forum?
- Müssen sich Benutzer aus irgendeinem Grund bei Ihrer Site anmelden?
- Wenn ja, warum?
- Benötigen Sie passwortgeschützte Bereiche?
- Welche Inhalte werden hinter passwortgeschützten Bereichen abgelegt?
- Wie viele Webformulare benötigt Ihre neue Website?
- Was ist der Zweck von jedem?
- Wie sollen die übermittelten Informationen behandelt werden? (E-Mail, Datenbank, etc.)
- Benötigen Sie integrierte Social-Sharing-Funktionen (Tweet, Like, +1, Teilen usw.)?
- Gibt es Anwendungen von Drittanbietern, die integriert werden müssen?
- Was sind sie?
- Benötigen Sie eine Veranstaltungskalender-Funktion?
- Haben Sie Abonnementdienste?
- Verwenden Sie einen Dritten für irgendeinen Teil der Lieferung und / oder Zahlung von Abonnementinhalten?
- Benötigen Sie druckerfreundliche Optionen?
- Möchten Sie „Content-on-Demand“ -Funktionen (d. h. versteckte Elemente, die mit bestimmten Aktionen sichtbar gemacht werden) verwenden?
- Möchten Sie ein Design mit fester oder flüssiger Breite?
- Welche Informationen müssen auf der Startseite sein?
- Welche Informationen müssen immer sichtbar sein?
- Welche Funktionen, Abschnitte oder Informationen möchten Sie auf der Website hervorheben?
- Wie möchten Sie, dass das vorgestellt wird?
- Benötigen verschiedene Bereiche Ihrer Website unterschiedliche Designs, Layouts oder Farben?
- Haben Sie Flash-Elemente, die Sie enthalten möchten?
- Werden diese bereitgestellt oder müssen sie erstellt werden?
- Benötigen Sie eine interne Site-Suchfunktion?
- Möchten Sie Kontakttelefonnummern prominent angezeigt?
- Benötigen Sie eine Datenbank?
- Welche spezifische Funktionalität wird benötigt?
- Werden Sie Werbung auf der Website anbieten?
- Wie soll das umgesetzt werden?
- Haben Sie ein Google Analytics-Konto?
- Können Sie uns Zugang gewähren?
- Haben Sie weitere Spezifikationen oder benötigen Sie spezielle Funktionen, die nicht angesprochen wurden?
- Was ist Ihr Zeitrahmen für die vollständige Projektabwicklung?
- Suchen Sie nach Keyword-Optimierung jenseits des Design- / Entwicklungsumfangs?
Vermeiden Sie die Kosten für Scope Creep und Korrekturen nach der Entwicklung
Die schlechtesten Entwicklungsjobs sind diejenigen, die mit außer Kontrolle geratenem Scope Creep enden. Das passiert, wenn der Kunde nicht wirklich weiß, was er will, und er das Projekt im weiteren Verlauf ständig erweitert.
Die Kosten für dieses Kriechen werden oft vom Entwickler getragen, da der Umfang nie klar definiert wurde. Wenn Ihr Entwickler diese Fragen im Voraus stellt, hilft es dem Kunden, alle Dinge, die er im Voraus benötigt, sorgfältig zu durchdenken und das Kriechen des Umfangs fast vollständig zu eliminieren. Und da Marketing direkt in den Entwicklungsprozess eingebunden ist, muss keine ganz neue Agentur eingestellt werden, um alle marketingbezogenen Fehler des ursprünglichen Designers zu „beheben“.
(Archivbild über .com. Unter Lizenz verwendet.)
Über den Autor
Stoney deGeyter ist Präsident von Pole Position Marketing, einem führenden Online-Marketing-Strategieunternehmen, das 1998 gegründet wurde und derzeit in Canton, Ohio, ansässig ist.