Von Amelia Lafratta
Eines der Elemente der katalytischen Führung ist das Verständnis der Motivation (Entwicklung katalytischer Führungskräfte, um Veränderungen voranzutreiben). Warum ist es für eine Führungskraft so wichtig zu wissen, was ihre Mitarbeiter motiviert? Diese Annahme ist jedoch für die Dynamik des Teams sehr nachteilig und kann, anstatt die Energie zu verbessern, zu Konflikten führen.
Stattdessen sind hoch motivierte Menschen:
- 50% höhere Wahrscheinlichkeit, ihre Leistungsziele zu übertreffen
- 18% produktiver
- 49% weniger wahrscheinlich zu verlassen
- 4,5x Umsatzwachstum in Organisationen mit hoch engagierten Mitarbeitern
Hier sind drei Gründe, warum das Verständnis der Motivation der Menschen für eine effektive Führung entscheidend ist:
1. Geschwindigkeit und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen
Es gibt 9 Motivationstreiber, die nach Motivationskarten, die von James Sale erstellt wurden, in drei Cluster eingeteilt werden können. Die Cluster sind Beziehungen, Leistung und Wachstum, sie unterscheiden sich darin, wie Menschen über Risiko und Veränderung denken.
Menschen, die ihren Hauptmotivator im Beziehungscluster haben, schätzen soziale Verbindungen wie Zugehörigkeit, Anerkennung und Stabilität. Diese Personen neigen dazu, sich am ungünstigsten zu ändern, da Änderungen die Beziehungen beeinträchtigen, die sie im Laufe der Zeit aufgebaut haben. Führungskräfte, die Motivation verstehen, erkennen an, dass Menschen, die durch Beziehungen motiviert sind, es vorziehen, den Status quo beizubehalten, über plötzliche Transformationen.
Diejenigen, die ihren Top-Motivator im Leistungscluster haben, möchten sich in der Gegenwart erfüllt fühlen, entweder indem sie die Kontrolle über Menschen oder Ressourcen haben oder indem sie sachkundig sind oder indem sie Reichtum ansammeln. Diese Menschen neigen dazu, sehr präsent zu sein und Entscheidungen und Reaktionen auf Veränderungen zu bewerten, je nachdem, wie sich diese auf die nahe Zukunft auswirken werden. Führungskräfte müssen sich bewusst sein, dass Menschen, die Leistung schätzen, für oder gegen Innovation sein können.
Menschen mit ihrem Top-Motivator im Wachstumscluster leben von Innovation, sie schätzen Freiheit, Kreativität und positive Veränderungen. Wie Sie vielleicht erraten haben, sind sie am ehesten an Bord, wenn Führungskräfte Transformationen umsetzen, auch wenn sie die derzeitige Situation stören könnten. Diese Menschen können als Vorbilder dienen, um Veränderungen in der Organisation voranzutreiben.
2. Konflikt verhindern
Wenn eine Führungskraft Innovationen vorschlägt, können die Reaktionen im Raum unterschiedlich sein, und jetzt können wir bereits einen Teil des Grundes dafür erklären, basierend auf den Motivatoren der Menschen. Wenn Sie wissen, was die Teammitglieder motiviert, kann der Leiter ihre Reaktionen in diesen Situationen vorhersagen.
Wenn Führungskräfte ein Gespräch mit jemandem führen, der durch Beziehungen motiviert ist, ist es wichtig, ihn über die Vorteile von Änderungen zu informieren. Sie möchten auf dem Laufenden gehalten werden und regelmäßig darüber informiert werden, was passiert. Denken Sie daran, dass „Beziehungsmenschen“ möglicherweise Spannungen mit denen haben, die vom Wachstumscluster motiviert sind, da letztere von Innovationen begeistert sein werden und sogar weitere Änderungen vorschlagen können. Jemand, der durch Stabilität und Beständigkeit motiviert ist, könnte in Konflikt mit jemandem geraten, der es vorzieht, mit dem Fluss zu gehen und kreative Lösungen vorzuschlagen, anstatt Prozessen zu folgen.
Konflikte entstehen nicht nur aus Unterschieden in Bezug auf Fortschritt und Innovation, sondern auch aus Spannungen zwischen inkompatiblen Werten. Zum Beispiel glaubt jemand, der Sinn und Zweck schätzt, dass es wichtiger ist, das Richtige zu tun, als Gewinn zu erzielen. Auf der anderen Seite wird jemand mit einer starken kommerziellen Vision energetisiert, indem er Ziele erreicht und Geld verdient, was einen Pro-Bono-Job überschreibt.
Anhand dieser Beispiele ist leicht zu erkennen, wie Werte bei Entscheidungen kollidieren können. Zu wissen, woher die Spannungen kommen, und zu erkennen, dass sie auf widersprüchliche Motivatoren zurückzuführen sind, ermöglicht es den Menschen, eine andere Sichtweise zu respektieren und zu verstehen, auch wenn sie nicht geteilt wird.
3. Schaffen Sie die richtige Umgebung
Motivation kommt von innen, sie kann nicht von außen erzwungen werden, daher kann eine Führungskraft ihre Mitarbeiter nicht direkt motivieren, letztendlich müssen sie sich selbst motivieren. Gibt es etwas, was Führungskräfte tun können, um Engagement und positive Energie zu fördern? Die Antwort ist ja, natürlich. Führungskräfte können Möglichkeiten schaffen und die Umgebung je nach ihren Top-Motivatoren an jemanden anpassen.
Wenn jemand beispielsweise von Freiheit und Unabhängigkeit lebt, müssen Führungskräfte sicherstellen, dass sie klare Grenzen haben, innerhalb derer Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen treffen können. Andere könnten motiviert werden, indem sie neue Informationen lernen und das neueste Wissen auf ihre Arbeit anwenden. Sie würden von der Möglichkeit profitieren, Kurse zu besuchen und jemanden zu betreuen, um das erworbene Wissen zu teilen. Jemand anderes kann durch soziale Beziehungen und Verbundenheit mit Energie versorgt werden. Für sie ist die Möglichkeit, gesellschaftliche Veranstaltungen und Arbeitsfreunde zu haben, unglaublich motivierend.
Motivation zu verstehen ist ein großartiges Werkzeug für eine Führungskraft, es beeinflusst Engagement, Wohlbefinden, Kommunikation, Teamarbeit, Produktivität und Selbstbewusstsein. Weitere Informationen finden Sie unter: https://fullpotentialgroup.co.uk/motivational-maps.