Es ist leicht, jemandem zu vergeben, wenn er annimmt, dass Kurier- und Postdienste dasselbe sind. Aber das sind sie nicht. Ein Kurierdienst ist ein Premium-All-Inclusive-Service, der Sendungen in kürzester Zeit abholt und zustellt, während Postdienste im Allgemeinen für den Transport von Briefen und Paketen verwendet werden, deren Ankunft am endgültigen Bestimmungsort manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Hier sind weitere Funktionen von Kurierdiensten, die sich von Postdiensten unterscheiden.
- Geschwindigkeit und Effizienz
- Weniger Größenbeschränkungen
- Echtzeit-Tracking
- Professionelle Verpackung
- Zölle und Steuern
- Maßgeschneiderte Dienstleistungen
Geschwindigkeit und Effizienz
Um diesen Punkt vorwegzunehmen, sagen wir nicht, dass Postdienste langsam und ineffizient mit allen Mitteln. Wenn Sie die Mengen an Paketen und Briefen berücksichtigen, die sie verarbeiten, und die Geschwindigkeit, mit der sie die gesamte Post verarbeiten, ist dies immer eine gute Option.
Eine große Funktion von Kurierdiensten ist jedoch die Geschwindigkeit und Effizienz, mit der sie im Allgemeinen Sendungen liefern. Wenn sich Ihr Unternehmen also um den internationalen Versand dreht und Zeit von entscheidender Bedeutung ist, kann ein Kurierdienst die effektivere Option sein.
Ein Unterschied zwischen beiden Diensten besteht beispielsweise darin, dass Kurierdienste in der Regel eine spezialisierte Lieferung am nächsten Tag anbieten. Nicht nur das, Kurierdienste können auch spezifischere Lieferzeiten am nächsten Tag anbieten und sind im Vergleich zu Postalternativen, die keinen erstklassigen internationalen Lieferservice anbieten, in der Regel viel spezifischer.
Sie werden normalerweise feststellen, dass Postdienste dazu neigen, die Zustellung bis zu einem bestimmten Datum zu schätzen, im Gegensatz zu einer bestimmten Zeit. Obwohl dies akzeptabel ist und nichts falsch daran ist, bedeutet dies nicht, dass es unbedingt für Ihr Unternehmen funktioniert. Kurierdienste sind jedoch in der Lage, ein geschätztes Zeitfenster bereitzustellen, das in den meisten Fällen viel bequemer ist.
In einigen Fällen können Kuriere wie Crossflight sogar einen zeitkritischen britischen Zustelldienst am selben Tag anbieten.
Weniger Größenbeschränkungen
Was Kurierdienste auch von regulären Postdiensten unterscheidet, ist, dass sie beim Versand von Waren weniger Gewichts- und Größenbeschränkungen haben.
Wenn Sie einen Postdienst nutzen, ist es üblich, Größen-, Gewichts- und Wareneinschränkungen zu sehen, die Sie daran hindern können, Waren möglicherweise an ihren Bestimmungsort zu versenden. Dies ist etwas, das die Waage deutlich zugunsten von Kurierdiensten im Gegensatz zu Postoptionen kippt, da Sie Waren mit weniger Einschränkungen versenden können – und das ganz einfach.
Echtzeit-Tracking
Eine weitere Funktion von Kurierdiensten und wie sie sich von Postdiensten unterscheiden, ist ihre Fähigkeit, Echtzeit-Tracking bereitzustellen. Das heißt nicht, dass Postdienste keine Tracking-Funktionen anbieten, obwohl sie in der Regel allgemeiner sind, z. B. wo sich die Sendung befindet und an welchem Tag sie ankommen soll.
Kurierdienste bieten Ihnen jedoch eine Echtzeitverfolgung, damit Sie genau wissen, wo sich Ihre Sendungen befinden. Was Kurierdienste auch einzigartiger macht, ist, dass Sie die Möglichkeit haben, das Kurierunternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, anzurufen, um auch nach Updates zu fragen. Bei Crossflight verwaltet unser engagiertes Kundendienstteam proaktiv alle Ihre Lieferungen. So können Sie sich weniger um Sendungen kümmern und sich stattdessen auf Kerngeschäftsaufgaben konzentrieren.
Mit engagierten Kundendienstteams am anderen Ende des Telefons erhalten Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit genaue Aktualisierungen des Aufenthaltsorts Ihrer Sendungen.
Wenn Sie Waren international versenden, ist es wichtig, dass Sie immer noch einen guten Überblick darüber haben, wo sich die Waren befinden, die Sie versenden. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist durch internationale Verfolgung, aber auch dies unterscheidet sich zwischen Kurier- und Postdiensten.
Wenn Sie einen Postdienst auswählen, ist es wichtig zu wissen, dass er nur die grundlegendste Sendungsverfolgung (z. B. Abflug und Ankunft) beim internationalen Versand anbietet. Die einzige Möglichkeit, diese zusätzliche Funktion zu erhalten, besteht darin, dass Sie speziell einen E-Mail-Dienst auswählen, der Tracking bietet.
Andererseits bieten Kurierdienste immer eine internationale Sendungsverfolgung an. Natürlich sind einige besser als andere, abhängig von dem Service, den Sie wählen, aber Sie können sicher sein, dass es eine Form der internationalen Verfolgung gibt, die Sie nutzen können.
Professionelle Verpackung
Obwohl die Verpackung ein kleines Problem zu sein scheint, gibt es bei Kurierdiensten immer noch einen klaren Unterschied zwischen Verpackungen und dem, was sie von Postdiensten unterscheidet. Unabhängig davon, für welche Art von Dienstleistung Sie sich entscheiden, obliegt es Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Waren korrekt verpackt sind und die erforderlichen Spezifikationen erfüllen.
Es liegt sowohl in Ihrem als auch im Interesse des Kuriers, sicherzustellen, dass Ihre Waren korrekt verpackt sind. Dies bedeutet, dass Ihre Sendungen sicher am Ziel ankommen.
Umgekehrt können sie mit einem Kurierdienst unvergleichliche Beratung durch ihre Kundendienstteams anbieten, die ihnen fachkundig zur Seite stehen. Dies kann beinhalten, dass sie Sie mit hilfreichen Tipps unterstützen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen sicher und geschützt versendet werden.
Kuriere wie Crossflight können auf Anfrage dafür sorgen, dass Ihre Waren vor der Abreise professionell verpackt werden, um sicherzustellen, dass zerbrechliche Waren in einwandfreiem Zustand am Bestimmungsort ankommen.
Ein regulärer Postdienst wird sich auch weigern, Ihre Waren zu versenden, die ungeeignet unverpackt erscheinen. Hier kann ein guter Kurierdienst den entscheidenden Unterschied machen, da er einen nützlichen Zusatzservice bieten kann, den andere nicht können.
Zölle und Steuern
Beim Versand von Sendungen ins Ausland kann es zu Problemen mit Zöllen und Steuern kommen und ob diese für Ihre Sendung gelten oder nicht. Wenn Sie Waren über Postdienste versenden, ist es wahrscheinlich, dass sie dem Empfänger Zölle oder Steuern in Rechnung stellen und Zahlungen leisten müssen, bevor eine Sendung an den Empfänger übergeben wird, was sich als störend erweisen kann.
Je nachdem, welchen Kurierdienst Sie wählen, bieten sie in der Regel etwas an, das als ‚Deliver Duty Paid (DDP)‘ bezeichnet wird. Dies sorgt für eine viel reibungslosere Zustellung, da der Versender einem Kurierdienst wie Crossflight mitteilt, dass er die Zölle bezahlt, damit der Empfänger dies nicht tun muss, was Verzögerungen beim Warten auf die Zahlung durch den Empfänger am Bestimmungsort verringern kann.
Im Vergleich dazu berechnen Postdienste Ihren Empfängern immer alle anfallenden Zölle und Steuern, unabhängig davon.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen
Auch dies kann zwischen den Kurierdiensten variieren und hängt daher von dem von Ihnen ausgewählten ab. Wenn es um Postdienste geht, neigen sie dazu, einen One-Size-fits-All-Ansatz anzubieten, der perfekt für bestimmte Sendungen funktioniert, aber nicht unbedingt für Unternehmen, die auf regelmäßige internationale Sendungen angewiesen sind.
Ein Kurierdienst, der maßgeschneiderte Dienste und Anwendungen anbietet, ist einer, mit dem Sie wahrscheinlich eine Beziehung aufbauen werden. Mit Crossflight zum Beispiel kann unser Team von internen Entwicklern mit Ihnen zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Anwendungen zu erstellen, um die Verteilung Ihrer Sendungen zu optimieren.
Darüber hinaus können wir auch nahtlos in Ihre bestehende E-Commerce-Website oder Ihr Bestellbearbeitungssystem integriert werden.
Unsere maßgeschneiderten Optionen bieten Ihnen die perfekte Lieferlösung und unterstützen Sie durch den Einsatz der weltweit führenden Technologien. Bei allgemeinen Postdiensten ist es schwieriger, persönliche Beziehungen aufzubauen, da es keine echte Partnerschaft gibt, die geschaffen werden kann, um ein tiefes Verständnis Ihres Unternehmens zu erlangen.
Ohne oder mit minimalem Verständnis Ihres Unternehmens und seiner Bedürfnisse können Postdienste möglicherweise nicht die bestmöglichen maßgeschneiderten Lösungen wie Kurierdienste anbieten.
Stellen Sie sicher, dass Sie den zuverlässigsten Kurierdienst für Ihr Unternehmen auswählen
Wenn Sie wichtige Artikel per Kurier versenden, ist es ratsam, einen Partner zu wählen, dem Sie während des gesamten Prozesses vertrauen können. Um die oben genannten Vorteile zu nutzen und Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen, haben wir einen Vergleichsleitfaden erstellt, in dem Sie kleine und große Kurierdienste vergleichen können, um diese Entscheidung zu erleichtern.
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