Wenn Sie in einer Fundraising-Abteilung arbeiten, haben Sie wahrscheinlich mehr als ein paar Minuten damit verbracht, sich zu fragen … was wollen Großspender? Wie viel würden Sie geben, um ein paar Tage in ihren Schuhen zu verbringen und ihre Motivationen und ihren Entscheidungsprozess zu verstehen? Also, was wollen Spender wirklich von den Organisationen, für die sie sich entscheiden, ihr Geld zu spenden? Wir haben ein wenig gegraben, um Ihnen zu helfen, es herauszufinden.
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6 Dinge, die Großspender von Ihnen wollen:
Zurück zu den Grundlagen
Was den meisten Menschen zuerst in den Sinn kommt, sind die offensichtlichen Wünsche, die in diesem Artikel der Veritus Group beschrieben werden. Dinge wie Verständnis, Respekt, Ehrlichkeit … um einen Unterschied zu machen. Wenn Sie nicht auf diese grundlegenden menschlichen Wünsche eingehen, können Sie niemals 200 Dollar sammeln (na ja, wahrscheinlich mehr als 200 Dollar, aber Sie wissen, was ich meine … #monopoly).
Gehen Sie darüber hinaus, indem Sie die Motivation eines Einzelnen zum Geben nutzen
Das Verständnis der Motivation eines Spenders, Ihrer Organisation etwas zu geben, kann die Art und Weise, wie Sie die Beziehung zu ihm pflegen sollten, erheblich verändern. Wenn Sie ihre Motivation kennen, kann es Ihnen helfen, ihr Geschenk mit einem Projekt oder Gegenstand abzugleichen, der sie am glücklichsten macht. Eigentlich, wie Holly Hall in diesem Artikel erwähnt, eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist Ihre Aussicht fragen, was ihre Ziele sein könnten, vor für ein großes Geschenk zu fragen. Was wollen sie mit ihrem Geschenk erreichen? Zum Beispiel, wenn ihre Motivation für soziale Anerkennung ist, dann könnte es vorteilhaft sein, eine Namensgebung Gelegenheit vorzuschlagen. Wenn sie eine starke Affinität zu Ihrer Sache haben, kann ihr Geschenk vielleicht dazu beitragen, ein wichtiges Projekt zu finanzieren, das für sie von Bedeutung ist.
Verstehen Sie ihre Umstände
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Treffen mit einem potenziellen Interessenten geplant und am Tag vor ihrem Immobilienwert geht von $ 3M auf $ 1M. Dies ist wahrscheinlich nicht die beste Zeit, um nach dem $ 2M-Dollar-Hauptgeschenk zu fragen, das Sie in die Warteschlange gestellt hatten. Ein Interessent, der in der Vergangenheit Geschenke über 1 Million US-Dollar verschenkt hat, kann beleidigt sein, wenn Sie sich für ein 10-DOLLAR-Geschenk an ihn wenden. Es ist wichtig, die Umstände Ihres Interessenten zu verstehen. Dazu müssen Sie Ihre Hausaufgaben machen, um Ihre potenziellen Kunden angemessen kennenzulernen, und dann Warnungen festlegen, damit Sie nicht nur über Ereignisse zur Schaffung von Wohlstand, sondern auch über Ereignisse zur Beseitigung von Wohlstand auf dem Laufenden bleiben können.
Seien Sie transparent
Spender möchten die Auswirkungen ihrer Spende auf Sie wissen. Was ist ihr Return on Investment? Wer oder was hat es beeinflusst oder profitiert? Halten Sie sie interessiert und auf dem Laufenden, laden Sie sie zu einer Tour durch ein neues Gebäude ein, das sie mitfinanziert haben. Senden Sie ihnen lieber ein Video, das ihnen den sozialen Nutzen eines Programms zeigt, das mit ihrem Geschenk finanziert wurde. Es ist wichtig, sie zunächst auf dem Laufenden zu halten, sie aber auch das ganze Jahr über auf dem Laufenden zu halten, damit sie sich in Ihrem Unternehmen nicht ungewollt als Außenseiter oder Fremder fühlen.
Personalisieren Sie den Grad der Beteiligung
Jeder Großspender ist anders, daher ist es wichtig, den gewünschten Grad der Beteiligung zu verstehen. Beziehen Sie sie freiwillig ein, laden Sie sie ein, in Ausschüssen zu dienen, Treten Sie Ihrem Vorstand bei oder vertreten Sie Ihre Wohltätigkeitsorganisation durch partizipatives Fundraising. Untersuchungen zeigen, dass Großspender, die sich freiwillig melden, mehr geben, als wenn sie nicht beteiligt wären. Der Schlüssel zur Beteiligung besteht darin, Optionen zu haben. Spender sind nicht alle gleich Einige möchten sich stark engagieren, andere nicht. Lernen Sie sie kennen, damit Sie ihre individuellen Vorlieben ansprechen und umsetzen können.
Geben Sie ihnen das Gefühl, geschätzt zu werden
Wenn Sie Ihren Spendern das Gefühl geben, geschätzt zu werden, zahlt sich das für die kommenden Jahre aus. Laden Sie sie zu einer Tour ein oder schreiben Sie eine handschriftliche Dankesnotiz, anstatt eine allgemeine E-Mail oder einen Brief zu senden. Verwenden Sie Newsletter, Videos, Podcasts und Non-Ask-Events, um Ihren Spendern zu zeigen, dass Sie sich interessieren. Wie die Veritus Group hier spricht, schaffen Sie eine willkommene und warme Umgebung für Ihre Spender. Ihre Spender werden engagierter sein und zeigen, dass sie für Sie mehr als nur ein finanzieller Vermögenswert sind.
Für Ihren Entwicklungserfolg ist es unerlässlich, sich die Zeit zu nehmen, starke Beziehungen zu Ihren Hauptspendern aufzubauen. IYes, zeitaufwendig, aber am Ende ist es der Wendepunkt, der sie daran interessiert hält, Ihrer gemeinnützigen Organisation etwas zu geben.