Blog Inside HMCTS

Über uns

HM Courts & Tribunals Service ist eine Agentur des Justizministeriums und wir bieten die unterstützende Verwaltung für die Justiz in ganz England und Wales. Wir erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit direkt in Gerichts- und Gerichtsgebäuden, aus der Ferne über Geschäftszentren und über Online-Dienste auf GOV.UK.

Unser Reformprogramm ist eine einmalige Gelegenheit für uns, unser gesamtes Geschäft zu transformieren und die Bereitstellung eines erstklassigen Justizsystems auf eine Weise zu verbessern, die eine verbesserte Benutzererfahrung zu reduzierten Kosten für den Steuerzahler bietet. Wir suchen talentierte Mitarbeiter, die dazu beitragen, die Position Großbritanniens an der Spitze eines zunehmend wettbewerbsorientierten internationalen Rechtsmarktes zu festigen und den Zugang zur Justiz für alle zu gewährleisten.

Wen wir suchen…

Wir suchen talentierte, enthusiastische und leidenschaftliche Menschen, die von der Herausforderung begeistert sind, die unsere Reformprogramme bieten werden – eine einzigartige Chance, an der Spitze der Leitung und Umsetzung bedeutender Veränderungsprojekte in unserer Organisation zu stehen.

Unser Programm ist ehrgeizig und innovativ und wird flexible Arbeitskräfte benötigen, um es umzusetzen. Diejenigen, die den Wandel anführen, werden neue und aufregende Möglichkeiten erleben und davon profitieren, während des gesamten Programms an verschiedenen Initiativen teilzunehmen. Wir suchen Personen, die sich zu 3 Hauptprinzipien bekennen können: kontinuierlicher Wandel, Umgang mit Unsicherheit und Gestaltung von Diensten rund um die Bedürfnisse der Benutzer.

Wir suchen nur Menschen, die sich mit ganzem Herzen zu diesen Prinzipien bekennen und dies in ihrer Anwendung nachweisen können.

Aktuelle Stellenangebote

Bitte besuchen Sie unsere neue Rekrutierungswebsite, um weitere Stellenangebote bei HMCTS zu sehen.

Lernen Sie einige Mitglieder des Teams kennen

Wenn Sie bei HMCTS arbeiten, haben Sie die Möglichkeit, sich an Projekten zu beteiligen, die die Art und Weise verändern, wie Benutzer mit Justizdiensten interagieren.

Wir haben diese Seite eingerichtet, um Ihnen einen kurzen Einblick zu geben, wie es ist, für uns zu arbeiten.

Maureen Hewlett – Deputy Director – Governance, Resourcing, Assurance and Commissioning

Ich habe zwei Monate bei HMCTS als Deputy Director of Governance, Resourcing, Assurance and Commissioning gearbeitet, nachdem ich zuvor als Teil des digitalen Teams im Department for Work and Pensions (DWP) gearbeitet hatte. Ich war mit dem HMCTS-Reformprogramm vertraut, verstand aber nicht, wie bahnbrechend und weitreichend die Änderungen sein werden.

Großbritannien hat den Ruf, ein gerechtes und faires Justizsystem zu betreiben, und es gibt kein anderes Land auf der Welt, in dem sie so grundlegende Änderungen am Justizsystem vornehmen wollen, während sie diesen guten Ruf beibehalten – ich bin erstaunt, dass gewöhnliche Menschen so wichtige Änderungen an einem öffentlichen System vornehmen können.

Nach 20 Jahren Erfahrung genieße ich es immer noch sehr, an einem großen Arbeitsprogramm zu arbeiten, das Menschen im ganzen Land betreffen wird. Ich war beeindruckt von den Menschen und dem Arbeitsumfeld hier bei HMCTS – alle waren unglaublich freundlich und haben sich die Zeit genommen, mich in das Team zu integrieren. Die Menschen sind daran interessiert, neue Arbeitsweisen zu diskutieren, und Innovationen finden wirklich täglich statt. Es ist wirklich ein fantastischer Ort zum Arbeiten, besonders für alle, die das Jahr mit einem Karrierewechsel beginnen möchten. Ich würde HMCTS wärmstens empfehlen – kommen Sie zu uns.

Ella Duggan – Head of Finance Change

Ich kam 2017 als Senior Finance Business Partner für das Reformprogramm zu HMCTS und bin seit fast 12 Monaten hier. Meine Rolle konzentriert sich auf die finanzielle Unterstützung der Property Directorate bei der Umsetzung ihrer Strategie für das HMCTS-Anwesen, die viele Elemente enthält, einschließlich der Rationalisierung des Nachlasses, der Berücksichtigung, wie sich HMCTS-Gebäude ändern müssen, um eine Welt nach der Reform zu ermöglichen, und der Planung des zukünftigen Designs. Nach 15 Jahren in der Kommunalverwaltung war ich aufgrund des Ausmaßes der damit verbundenen Veränderungen und der ehrgeizigen Umsetzung der Reformagenda von dieser Rolle angezogen.

Ich liebe das Tempo der Rolle (kein Tag gleicht dem anderen), die komplexen Stakeholder (intern und extern) und das Engagement derer, mit denen ich zusammenarbeite, um das Programm umzusetzen. Es wurde bereits so viel erreicht, und es gibt noch so viel zu tun. Entwicklungsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden, und der nationale Charakter des Programms bietet die Möglichkeit, Kollegen in vielfältigen Rollen aus dem ganzen Land zu treffen.

Rachel Newman – Deputy Justices ‚Clerk (Thames Valley – mit Sitz in Berkshire)

Ich arbeite seit 30 Jahren bei HMCTS, nachdem ich als Rechtsberaterin in den Dienst eingetreten bin und mich in meiner Karriere zu meiner derzeitigen Rolle als Deputy Justices ‚Clerk (Tier 4) entwickelt habe. Ich bin verantwortlich für die Leitung des Rechtsteams, als Rechtsberater der Richter und für die Verwaltung und Unterstützung meiner Aktivitäten.

Die Rolle eines Rechtsberaters ist vielfältig und interessant – zu unseren Hauptaufgaben gehören:

• Verwaltung des Gerichtssaals, um einen effizienten und effektiven Ablauf zu gewährleisten
• Beratung von Richtern in rechtlichen Fragen, in der Praxis und im Verfahren
• Erleichterung des Entscheidungsprozesses – Anwendung eines strukturierten Ansatzes, Identifizierung relevanter Themen, die in die Gründe der Richter einfließen sollen
• Unterstützung bei der Ausarbeitung der Gründe der Richter
• Wirksame Nutzung delegierter richterlicher Befugnisse zum Zwecke der effektiven Fallmanagements
• Erleichterung der Verwaltung im Gerichtssaal unter Verwendung von IT
• Durchführung von Rechtsrecherchen die Funktionen der Rolle
• In Zusammenarbeit mit einer Vielzahl interner und externer Interessengruppen innerhalb und außerhalb des Gerichtssaals wahrzunehmen.

In der Regel beginnen wir als Auszubildende in der Strafgerichtsbarkeit mit dem Ziel, uns auf Familien- und / oder Jugendgerichte zu spezialisieren, sobald wir die Erwachsenenkriminalitätsgerichte beherrschen. Wir beschäftigen uns auch mit Aspekten des Zivilrechts / der Gerichtsbarkeit und bieten ein breites Spektrum und eine Vielzahl von Arbeiten.

Neben der Spezialisierung gibt es auch Möglichkeiten zur Weiterbildung, Projektarbeit, Abordnungen in andere Abteilungen und möglicherweise eine gerichtliche Bestellung – es gibt viele Entwicklungsmöglichkeiten für diejenigen, die ihre Karriere vorantreiben möchten.

Nach seinem Eintritt bei HMCTS erhält ein Praktikant eine umfangreiche Ausbildung, die die Teilnahme am Einführungsprogramm für Rechtsberater des Judicial College in Verbindung mit internen und ergänzenden Schulungen umfasst. Ein Arbeitsplatz-Mentor wird ebenfalls zugewiesen, um Ihren Schulungsbedarf zu unterstützen. Der Ausbildungsprozess dauert etwa zwei Jahre und fällt oft mit der Teilnahme an einem Ausbildungsvertrag der Solicitors Regulation Authority (SRA) zusammen.

Es ist eine spannende Zeit für HMCTS zu arbeiten, wenn wir unsere Reise auf dem ehrgeizigen Reformprogramm fortsetzen. Rechtsberater spielen eine entscheidende Rolle in diesem Veränderungsprogramm, das die Art und Weise, wie wir unsere Gerichtsgeschäfte führen, verändert. Für die Rechtsteams, Die größten Veränderungen waren das Ergebnis vieler unserer gerichtlichen Prozesse, die auf „digitale“ Prozesse umgestellt wurden, einschließlich „papierloser“ Strafverfolgungen; Digitale Aufschläge für Gerichtsverhandlungen; virtuelle Anhörungen; Einheitliche Justizverfahren und Bereitstellung reformierter digitaler Dienste für die Bürger.

Nach 30 Jahren im Dienst finde ich meinen Job immer noch lohnend, zum Teil aufgrund der Vielfalt der Arbeit, mit der wir uns befassen, aber noch wichtiger, der Menschen, mit denen ich arbeite. Ich arbeite mit talentierten Teams zusammen, die sich dafür einsetzen, neue Arbeitsweisen zu finden und sich daran anzupassen, um sicherzustellen, dass wir den besten verfügbaren Service bieten und HMCTS zu einem hervorragenden Arbeitsplatz machen.

Chris John – Project Support Officer

Ich arbeite seit 9 Jahren für HMCTS und arbeite seit 8 Monaten an HMCTS Change. Ich bin Projektunterstützungsbeauftragter für das Virtual Hearings-Projekt, bei dem alle an einer Anhörung teilnehmenden Gerichtsnutzer von Orten außerhalb des traditionellen Gerichtssaals aus teilnehmen können.

Meine Aufgabe besteht darin, das Team bei der Bereitstellung des Produkts zu unterstützen, einschließlich Benutzerforschungsarbeiten, bei denen wir andere Benutzer befragen, um Einblicke in ihre Erfahrungen zu erhalten. Ich unterstütze das technische Team beim Testen neuer Geräte oder unserer Prototypenfunktionalität. Ich bin in London ansässig, aber keine 2 Tage sind gleich und ich reise häufig zu anderen Gerichten und in andere Städte als Teil der Rolle.

Der Teil meiner Arbeit, den ich am meisten genieße, ist, mit unseren Court-Benutzern zu sprechen und von ihnen zu lernen, weil ich anhand ihres Feedbacks sehen kann, wie sich unser Produkt entwickelt hat. Macht Lust auf agiles Arbeiten. Ich genieße auch den Teamgeist und die Arbeit mit einer großen Gruppe von Menschen, die sich tatsächlich darum kümmern und die sich leidenschaftlich für die neuen Dienstleistungen interessieren, die wir im Rahmen der Reform aufbauen.

Imran Mangera – User Experience Team Support

Ich arbeite seit 12 Jahren für HMCTS und meine derzeitige Rolle bei HMCTS ist User Experience Team Support – ich leite das Projektmanagement des User Experience Teams, seine Ziele und unterstütze die Geschäftsführung des Teams. Das User Experience Team ist ein dynamisches und bereichsübergreifendes Team, das den Ansatz, die Tools und die Unterstützung für die Programme innerhalb des Change-Portfolios bereitstellt, um sicherzustellen, dass das grundlegende Designprinzip der Benutzer- und Kundenführung bei der Bereitstellung transformierter HMCTS-Dienste beibehalten wird. Die Teammitglieder, mit denen ich zusammenarbeite, verfügen über eine Vielzahl von Spezialisierungen und Fähigkeiten, die verschiedene Dimensionen der Design- und Serviceentwicklung abdecken, z. B. Customer Experience Designer, User Researcher, Service Designer, Business Analysten, Accessibility & Inclusion Specialists, Channel Shift Specialists und Datenanalysten.

Was mir an meinem Job am meisten Spaß macht, ist, dass jeder Tag ein anderer Tag ist – zusätzlich zu meiner täglichen Rolle arbeite ich immer mit neuen Teams im Geschäft zusammen und lerne etwas Neues – und entwickle dabei neue Fähigkeiten und Erfahrungen. Die Arbeit an Change in HMCTS hat mir die Möglichkeit gegeben, einen Beitrag zur Bereitstellung eines neuen reformierten digitalen Dienstes für die Bürger zu leisten und die Möglichkeit zu haben, mit Kollegen auf verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten, was mir hilft, mich zu entwickeln und größere Karriereziele anzustreben.

Lisa Edwards – Business Support Manager

Ich arbeite im Civil Families and Tribunals-Programm und bin in Liverpool ansässig. Ich lebe von der schnelllebigen Umgebung, in der wir innerhalb von Change arbeiten, sowie von der Vielzahl von Menschen, mit denen ich täglich zusammenarbeite. In HMCTS ist jeder Tag anders und es gibt viele Möglichkeiten, sich und Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Ich finde es sehr lohnend, Teil einer Organisation zu sein, die das Justizsystem verändert. Es macht mir Spaß, die Vielfalt der Projekte kennenzulernen und zu erfahren, was dazu beiträgt, dass sie erfolgreich sind.

Colin Colas – Project Support Manager

Ich bin derzeit auf meiner ersten Stelle als Project Delivery Fast Streamer und arbeite als Project Support Manager im Portfolio Delivery Operations (PDO) -Team der HMCTS Change Directorate. Die Unterstützung des Portfolio-Teams auf der ganzen Linie hat dazu geführt, dass ich im Rahmen meiner Rolle eine Vielzahl von Dingen getan habe. In erster Linie unterstütze ich das breitere PDO-Team bei der Verwaltung, Handhabung und Lösung von Risiken, Problemen und Abhängigkeiten auf Programmebene im gesamten Portfolio. Ich genieße die Möglichkeit, die neuesten Aktivitäten in der gesamten Bandbreite der Programme zu sehen, anstatt mich auf ein oder zwei Programme zu konzentrieren. Ich liebe es, das große Ganze zu sehen und Verbindungen zwischen der Abhängigkeit eines Programms von einem anderen zu ziehen.

Es gibt viele Dinge, die ich an der Arbeit bei HMCTS mag, aber wenn ich mich für eines entscheiden sollte, muss es Kultur sein. HMCTS hat eine sehr freundliche, offene Natur, und das liegt zweifellos an den Menschen, die in HMCTS sitzen und zu seiner Funktionsweise beitragen!

Martin Yale – Recruitment Support

Ich arbeite seit Januar 2018 im Recruitment-Team von HMCTS. Das Reformprogramm bei HMCTS ist riesig, und die Möglichkeit, sich zu engagieren und einen Beitrag zu leisten, war eine große Attraktion für mich. Ich bin dem Team beigetreten, nachdem ich zuvor in der Privatwirtschaft und an verschiedenen Projekten im Homeoffice gearbeitet habe, bevor ich 2016 in den Vorruhestand ging.

Das Recruitment-Team unterstützt Kandidaten und Personalchefs während des Einstellungsprozesses – von der Vereinbarung der Vakanzdetails bis hin zur Vermittlung von Verträgen und Ausrüstung für neue Mitarbeiter.

HMCTS ist eine schnelllebige Umgebung, und es ist so lohnend, wenn ein neuer Starter beitritt und Sie an der Rekrutierung in seine neue Rolle mitgewirkt haben. Die Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, ist ein weiterer positiver Faktor bei der Arbeit hier.

Aftab Akbarally – Recruitment Manager

Bevor ich zu HMCTS kam, arbeitete ich in der Recruitment-Branche als Director of Sales. Meine derzeitige Rolle umfasst die Planung von Teamressourcen, die Verbesserung von Prozessen, das Sprechen mit Bewerbern, die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern bei der Entwicklung von Rekrutierungsstrategien sowie das Lernen und die Entwicklung von Mitarbeitern.

Jeder Tag hier ist anders, und ich stehe vor massiven Herausforderungen, mit denen sich noch niemand befasst hat. Ich fühlte mich dazu hingezogen, hier zu arbeiten, da ich an etwas Interessantem arbeiten wollte, das wichtig ist. Das Leben in der Change-Direktion ist extrem beschäftigt und aufregend – es gibt nicht genug Stunden am Tag!

Ich wollte schon immer als Beamter in Westminster arbeiten und einer Organisation beitreten, in der ich die Möglichkeit habe, zu wachsen, neuen Dingen ausgesetzt zu sein und meine Fähigkeiten zu verbessern. Ich werde gut unterstützt und arbeite sehr gerne an einem vielfältigen Arbeitsplatz mit unterschiedlichen Ideen und Meinungen. Ein weiteres Highlight der Arbeit hier ist, dass ich an hochkarätigen Treffen teilgenommen habe und bereits eine Schulung in der Unterweisung von Ministern erhalten habe. Ich hätte nicht gedacht, dass das passieren würde!

Hier gibt es eine gute Work-Life-Balance – wenn ich nicht arbeite, genieße ich Sport, Hip-Hop, Comedy und Filme.

Akil Esmail – Project Manager

Ich bin 2013 zu HMCTS gekommen und habe seitdem an verschiedenen Projekten gearbeitet. Dazu gehörten Outsourcing-Dienstleistungen, IT-Software und Geschäftsänderungen. Ich bin derzeit Projektmanager für das IT-Infrastrukturprojekt und Teil eines Teams, das Wi-Fi und Bildschirme an den Royal Courts of Justice einführt.

Meine Aufgabe besteht darin, regelmäßig mit einer Vielzahl von Interessengruppen in Kontakt zu treten, von Unternehmensvertretern und internen Ressourcen bis hin zu Lieferanten, um die Änderungen der IT-Infrastruktur zur Modernisierung der Royal Courts of Justice voranzutreiben. Dies bedeutet, dass die Anforderungen der Unternehmen verstanden und mit dem gesamten Reformprogramm in Einklang gebracht werden müssen.

Nachdem ich in die Abteilung eingetreten war, wusste ich, dass dies aufgrund des Umfangs der Veränderungen, die das Reformprogramm mit sich bringt, eine Herausforderung sein würde. Das war ein treibender Faktor für mich, da ich immer anderen Dingen begegnen wollte und wusste, dass jeder Tag eine andere Herausforderung mit sich bringen würde. Das Tempo und die Begeisterung, die HMCTS mit sich bringt, sind aufregend, herausfordernd und vor allem lohnend.

Nach vielen Jahren bei HMCTS genieße ich es immer noch sehr, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten, das das Beste aus mir herausholt. HMCTS ist ein großartiger Ort zum Arbeiten; Sie werden nicht nur von einer Reihe freundlicher, ansprechbarer Mitglieder des Senior Management Teams unterstützt, sondern es gibt auch eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten – etwas, das Sie immer nutzen sollten.