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Digitale Werbetreibende möchten zuverlässige und vertrauenswürdige Berichte von den großen Social-Media-Plattformen, um ihre Marken vor schädlichen und unappetitlichen Inhalten zu schützen, die auf ihren Websites und Apps veröffentlicht werden. Derzeit arbeiten zwei große Branchenverbände — GARM und MRC — zusammen und bemühen sich parallel, die Branche weltweit zu verifizierten und standardisierten Ansätzen zur Messung der Markensicherheitsziele bei der Werbung auf sozialen Plattformen zu bewegen.

Hier ist ein Überblick darüber, wer sie sind, warum sie zusammenarbeiten und wo sie sich in diesem langsamen Prozess befinden.

Wer ist GARM und was hat es mit Brand Safety auf den Plattformen zu tun?

GARM steht für Global Alliance for Responsible Media. Facebook Instagram, Twitter, TikTok, Snap und Pinterest – große globale Anzeigenhandelsgruppen wie Interactive Advertising Bureau und die 4As und Marken von P & G und Unilever bis hin zu Dell und Chanel. Ziel der 2019 unter der Schirmherrschaft der World Federation of Advertisers gegründeten Organisation ist es, Probleme im Zusammenhang mit der Markensicherheit anzugehen, die auftreten, wenn Werbung an schädliche Inhalte angrenzt und diese, wenn auch indirekt, finanziell unterstützt, die Themen wie gewalttätige Bilder, sexuelle Ausbeutung von Kindern, Desinformation und Hassreden oder Waffen und Drogen betreffen. Im April veröffentlichte GARM seinen ersten Bericht, der zeigt, was gemäß den Markensicherheitsmaßnahmen auf diesen Plattformen passiert. Zum Beispiel, der Bericht — der mehr als zeigte 5.3 Milliarden Inhalte wurden im Jahr vor der Veröffentlichung von den teilnehmenden Plattformen entfernt — einschließlich Daten basierend auf zwei neuen Messungen von GARM Partners, Violative View Rate und Advertising Safety Error Rate.

Wer ist MRC?

Media Rating Council, oder MRC, wurde in den frühen 1960er Jahren in den frühen Tagen des Fernsehens gegründet. Eine von der Industrie finanzierte Gruppe mit vielen Mitgliedern wie GARM, Es hat seine Wurzeln in der Überprüfung von Medienmessmetriken und -prozessen von Unternehmen, einschließlich unabhängiger Messanbieter sowie digitaler Plattformen. Im Laufe der Zeit reichte die Verifizierung von MRC von Nielsen TV-Ratings der alten Schule über Markensicherheitsprozesse auf Inhaltsebene für Videoanzeigen bis hin zu Impressions-Metriken für Display-Anzeigen, die nichts mit Markensicherheit zu tun haben.

Also, warum will GARM mit MRC zusammenarbeiten, wenn es um Markensicherheit geht?

Stellen Sie sich GARM und MRC als Partner in einer heiklen diplomatischen Mission vor, um die Plattformen sanft zu ermutigen — und mit der Kraft, die nur Werbedollar anwenden kann —, die Plattformen dazu zu bringen, einer externen Aufsicht über ihre Markensicherheits- und Transparenzberichterstattung zuzustimmen.

Zunächst ein wenig Hintergrund: Derzeit werden die Daten, die die Plattformen für die Berichte von GARM bereitstellen, die zeigen, was gemäß den Markensicherheitsmaßnahmen auf ihren Websites geschieht, nicht von einer unabhängigen Stelle überprüft. Stattdessen berichteten die Plattformen selbst über die Informationen für diesen ersten GARM-Bericht. Und in den Fällen einiger Plattformen wie Facebook, die bereits ihre eigenen Content-Standards und Durchsetzungsberichte veröffentlicht, stammen viele der gleichen Daten, die GARM zur Verfügung gestellt werden, tatsächlich aus Transparenzberichten, die Unternehmen bereits veröffentlichen.

GARM möchte, dass die von den Plattformen für GARM-Berichte gelieferten Daten von einer unabhängigen Organisation überprüft werden. Da das MRC diese Art von Dingen bereits überwacht, sind sie die natürliche Wahl.

Aber GARMS Bedenken betreffen mehr als Daten von den Plattformen, oder?

Ja. GARM drängt darauf, dass sich alle Plattformpartner zu drei Ebenen von Brand Safety Audits verpflichten:

1. Brand Safety Controls and Operations: Diese Audit-Ebene würde beurteilen, ob es genügend interne Kontrollen und Prozesse für die Messung gegen Brand Safety Guidelines gibt.
2. Brand Safety Integrationen mit externen Anbietern: Diese Prüfung würde die Prozesse untersuchen, die Plattformen für Bereiche wie die ordnungsgemäße Datenübertragung bei der Integration von Drittanbieter-Anzeigenmessunternehmen wie DoubleVerify, Moat oder IAS haben
3. Brand Safety Transparency Reporting: Diese Prüfungsstufe befasst sich mit den Markensicherheitsdaten, die von den in den GARM-Berichten verwendeten Plattformen bereitgestellt werden

Es ist anzumerken, dass MRC Kontrollen und Vorgänge als integrale Bestandteile aller seiner Audits, Markensicherheit und Sonstiges, einbezieht, während GARM die internen Kontrollen bei Plattformunternehmen als separate Audit-Komponenten für Markensicherheit von den beiden anderen Kategorien betrachtet. Daher verwenden MRC und GARM manchmal unterschiedliche Begriffe für verschiedene Aspekte von Audits, was die Komplexität dieser Probleme erhöhen kann.

Also, wo sind die Plattformen in diesem GARM-MRC-Prozess?

Die meisten Plattformen, die an GARM teilnehmen, müssen noch einer externen Prüfung von GARM- oder MRC-Markensicherheitsmaßnahmen zustimmen. Aber hier gibt es Bewegung in Bezug auf GARM:

Facebook: Obwohl diese Geschichte ursprünglich berichtet, dass Facebook zu MRC Durchführung einer Prüfung seiner Markensicherheit Transparenzberichterstattung für GARM vereinbart hatte, sagte das Unternehmen Digiday, nachdem diese Geschichte veröffentlicht wurde, dass es nicht auf die MRC Durchführung einer Prüfung seiner Markensicherheit Transparenzberichterstattung verpflichtet hatte, die ein Bestandteil einer markensicherheitsbezogenen Metriken Prüfung gesetzt werden kann, mit MRC später im Juni im Gange zu bekommen.

Und ein weiterer Prozess ist im Gange, da er sich auf die Berichte über die Durchsetzung von Inhalten für Verbraucher und Medien bezieht, die Facebook bereits veröffentlicht hat. Am 19. Mai gab Facebook bekannt, dass es EY (Ernst & Young) ausgewählt habe, um eine Prüfung durchzuführen, um seine Bewertung der für seine selbst veröffentlichten CESR-Berichte verwendeten Metriken zu validieren. Das ist wichtig, da EY die meisten Audits von Plattform-Anzeigenmetriken durchführt, die MRC überwacht. Tatsächlich beauftragt MRC andere Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, darunter Deloitte und EY, mit der Durchführung der Prüfungen.

YouTube: YouTube ist auch stärker in den Prozess der Markensicherheitsmessung involviert als andere Plattformen, hat sich jedoch noch nicht zu einer Prüfung der Markensicherheitstransparenzberichte verpflichtet, die es für GARM liefert. Das Unternehmen wurde jedoch von MRC für YouTube Brand Safety-Prozesse auf Inhaltsebene für die Bereitstellung von Videoanzeigen über Google- und YouTube-Anzeigensysteme akkreditiert. Im vergangenen Jahr begann die Videoplattform mit der Aktualisierung ihrer Brand Safety-Prozesse, um sie an die Standards von GARM anzupassen.

Im Allgemeinen handelt es sich um einen stückweisen Prozess, und diese beiden Plattformen befinden sich in unterschiedlichen Stadien und nähern sich diesem unterschiedlich an. Inzwischen hat sich keine andere Plattform öffentlich zu einer unabhängigen Überprüfung von Markensicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit GARM oder MRC verpflichtet.

Also hält noch etwas den Prozess auf?

Die allgemeine Zurückhaltung, an unabhängig geführten Audits teilzunehmen, die eine Überprüfung der Datenverarbeitung und -technologie erfordern, ist ein großes Hindernis für alle Plattformen. Aber die Bürokratie könnte die Dinge auch ein wenig verlangsamen. Bis die Berichtspflichten von GARM endgültig festgelegt und dann in die Markensicherheitsstandards und Audits von MRC integriert sind, kann MRC keine Audits zur Überprüfung der von Plattformen für das GARM-Reporting bereitgestellten Daten durchführen.

Das muss laut MRC noch geschehen.

Dieser Artikel wurde aktualisiert, um zu reflektieren, dass Facebook sich nicht verpflichtet hat, dass das MRC eine Prüfung seiner Markensicherheits-Transparenzberichterstattung für GARM durchführt. Facebook hatte sich zu einer solchen Prüfung verpflichtet, aber nach seiner Veröffentlichung sagte ein Facebook-Sprecher Digiday, dass es nur einer Komponente des Brand Safety Audits zugestimmt habe, die nicht die Transparenzberichterstattung an GARM beinhaltet.

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