Kommunikation ist unerlässlich, um erfolgreiche menschliche Interaktionen zu erreichen. Die Art der Kommunikation, die wir haben, bestimmt jedoch in hohem Maße das Ergebnis unserer Beziehungen. Alles läuft einfach darauf hinaus, wie wir uns miteinander verbinden.
Jamyang Khyentse sagte einmal etwas Faszinierendes über die menschliche Kommunikation:
Wir denken, dass wir eine erfolgreiche Kommunikation mit anderen haben. Tatsächlich haben wir nur erfolgreiche Missverständnisse, ohne uns dessen bewusst zu sein.
Die Anwendung achtsamer Kommunikation war für mich in der Vergangenheit fast nicht existent. Den ‚erfolgreichen Missverständnissen‘ ein Ende zu setzen — wie Khyentse es ausdrückt — war (und ist es bisweilen immer noch) mühsam.
Um ehrlich zu sein, die meisten Diskussionen, die wir mit anderen führen, sind nicht wirklich achtsam. Achtsame Diskussion bedeutet, Aufmerksamkeit und Bewusstsein auf unsere Worte zu lenken — es ist selten das, was wir tun, da unser Ego konsequent involviert ist.
Meine Beziehungen zu anderen blühten auf, als ich mir die Kunst der achtsamen Kommunikation beibrachte. Im Laufe der Jahre habe ich zur Kenntnis genommen, was mich und andere bei der Kommunikation gestört hat. Ich habe versucht zu untersuchen, was uns in Gespräche verwickelt, im Vergleich zu dem, was uns wegdrückt.
Wie ich gelernt habe, erfolgreich zu kommunizieren
Zuhören
Als ich ein Teenager war, hatte ich die Angewohnheit, Leute beim Sprechen zu unterbrechen, damit ich antworten konnte. Als ich aufwuchs, bemerkte ich, wie sehr sich die Leute während der Gespräche zurückziehen, wenn wir ihnen nicht richtig zuhören.
Das richtige Zuhören ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Kommunikation. Bild: Aarón Blanco Tejedor Zuhören ist der erste Schritt zur achtsamen Kommunikation. Achtsam zuzuhören bedeutet, geduldig darauf zu warten, dass die andere Person fertig ist, bevor wir sprechen. Es bedeutet auch, unseren Geist auf den Sprecher zu konzentrieren, anstatt wegzuwandern.
Nicht-Urteilen üben
Ich war einige Male in meinem Leben Mediator. Nachdem ich einer war, habe ich etwas Super Wichtiges gelernt: Es gibt immer zwei Seiten der Geschichte, und keine von ihnen ist notwendigerweise richtig oder falsch. Menschen, die sich in Konflikten oder Meinungsverschiedenheiten befinden, neigen dazu, sich während der Kommunikation gegenseitig zu beurteilen. Selbst wenn wir uns mit anderen gut verstehen, beurteilen wir sie unbewusst, weil wir ihre Seite der Geschichte nicht sehen.
Um uns achtsam zu unterhalten und Konflikte zu vermeiden, müssen wir unser Bestes geben, um die Meinung, Geschichte oder Perspektive der anderen Person nicht zu beurteilen. Wir sollten uns damit abfinden, dass es kein Falsch oder Richtig gibt — nur unterschiedliche Wahrnehmungen.
Verständnis zeigen
Ich traf einmal in Nepal einen Psychologen, der mir erklärte, wie wichtig es ist, anderen zu zeigen, dass wir sie verstehen. Er erklärte, wie er diese Technik bei seinen Patienten anwendet. Wenn sie ihm ihre Probleme erzählen, Das erste, was er sagt, ist, „Ich verstehe“ oder „Ich sehe, was du meinst.“ Es gibt ihnen ein Gefühl des Trostes, dass ihre Worte und Gefühle zuordenbar sind.
Sie sehen, am Ende des Tages wollen wir nur verstanden werden. Die Anwendung der obigen Nicht-Urteilstechnik ermöglicht es uns, das Gesamtbild zu sehen, und hilft uns dabei, ihre Perspektive zu verstehen.
Sich vorzustellen, dass Sie sich in der Situation Ihres Vertrauten befinden, hilft Ihnen, Mitgefühl auszudrücken. Bild: Oziel Gómez Versetzen Sie sich in ihre Lage
Ich erinnere mich, dass ich viel „Sie sind nicht in meinen Schuhen“ oder „Versetzen Sie sich in meine Schuhe“ gehört habe.“ In den Schuhen eines anderen zu sein bedeutet, seine Erfahrung zu respektieren, indem man sich vorstellt, dass wir es sind, anstatt sie.
Wenn wir dies tun, entwickeln wir eine bessere Vorstellung davon, was sie fühlen. Wir müssen nicht warten, bis sie uns fragen, ob wir bekommen, was sie sagen. Was ich tue, ist, mich in der Erfahrung der anderen Person vorzustellen, was mir – wieder – hilft, Verständnis zu kultivieren.
Sei total da
Eines der Dinge, die mich am meisten stören, ist, wenn ich mit jemandem kommuniziere, der nicht ‚da‘ ist. Da ich erkannt habe, wie respektlos es ist, habe ich mein Bestes versucht, in meinen Gesprächen präsent zu sein.
Während der Kommunikation nicht anwesend zu sein, kann von der Überprüfung von Smartphones, dem Fernsehen oder irgendetwas anderem während der eigentlichen Diskussion reichen. Um eine erfolgreiche Kommunikation zu haben, sollten wir unsere Aktivitäten beiseite legen und ganz bei der Person sein, die spricht.
Die erste Antwort sollte nicht persönlich sein
Dies war einer meiner größten Fehler in der Vergangenheit. Ich habe festgestellt, dass die meisten von uns dies unbewusst tun. Wenn es Zeit ist, zurück zu antworten, neigen wir dazu, mit einer persönlichen Antwort zu antworten. Wir erzählen entweder eine persönliche Geschichte oder erklären, wie wir uns dabei fühlen. Während es wichtig ist, unsere Antwort mit persönlichen Gefühlen und Geschichten zu untermauern, ist es besser, sie zuerst nicht auszudrücken.
T.H.I.N.K. bevor Sie sprechen – ist es wahr? Hilfreich? Inspirierend? Notwendig? Nett? Bild: Christina Gottardi Ich habe auf die harte Tour gelernt, dass sich die erste Antwort auf den Sprecher beziehen muss. „Ich verstehe“ — wie bereits erwähnt – kann ein guter Anfang sein. Dann können wir die Person fragen, wie sie sich dabei fühlt, was sie tun wird, oder sie bitten, näher darauf einzugehen.
Ergebnisse loslassen
Als ich jünger war, war ich sehr wettbewerbsfähig, besonders wenn es um Diskussionen ging. Was auch immer kommen mag, ich war entschlossen, derjenige zu sein, der die Diskussion gewann. Ich habe ein Ergebnis erwartet. Ich schätzte, dass die Leute mir zustimmen müssten. Ich habe diese Angewohnheit erst gestoppt, als mir klar wurde, dass das Warten auf ein Ergebnis in Diskussionen uns Energie entzieht und im Gegenzug die Kommunikation tötet.
Wir sollten uns leichter auf Gespräche einlassen, wenn wir wirklich achtsam kommunizieren wollen. Dinge nicht persönlich zu nehmen und nicht aggressiv zu reagieren, sind gute Babyschritte, um dieses Ziel zu erreichen.
Übe, freundlich zu sprechen
Harte Sprache ist eines der wichtigsten Gebote im Buddhismus. Das, was ich beim Studium des Buddhismus am meisten genossen habe, ist, wie sie darauf bestehen, während der Kommunikation freundlich und mitfühlend mit anderen Menschen umzugehen.
Es ist nicht notwendig, anderen zu schaden, wenn wir mit ihnen sprechen. Buddhisten glauben, dass jedes schädliche Wort, das aus unserem Mund kommt, ein zweischneidiges Schwert ist; Es wird uns genauso verletzen wie andere.
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