Feb 9, 2017 von Mark MaierEs ist immer interessant zu lesen, was einen „Fan“ eines Radiosenders ausmacht Verse ein „P1“ -Zuhörer und Talentberater Tracy Johnson erzählt uns die wichtigsten Unterschiede und wie das beeinflussen wird, wie Sie Bewertungen und Ihr Publikum betrachten…
„Der Bewertungsbericht kommt herein. Dein Cume ist stark, aber deine P1 sind unten. Oh, Nein! Sie haben ein Bewertungsproblem, weil jeder weiß, dass P1s das Lebenselixier Ihrer Marke sind. Ihre allgemeine Meinung verlangt eine Antwort auf die Frage: „Was passiert mit unserer Fangemeinde?“. Du bist in Panik. Aber warte mal. P1s sind keine Fans, und Fans sind keine P1s.
Wie kann das sein, fragst du? Wir haben P1s immer als bevorzugte Hörer angesehen. Heißt das nicht, sie bevorzugen uns mehr als die anderen? Macht sie das nicht zu unseren Fans?
Nein. Tut es nicht. In der Tat haben viele Stationen eine große Anzahl von P1, aber sehr wenige Fans.
Ein P1-Hörer zu sein bedeutet nur, dass er mehr Zeit damit verbringt, Ihren Sender zu hören als jeder andere Sender.
Warum P1s keine Fans sind
Um sich als P1-Hörer zu qualifizieren, muss dieser Diskussionsteilnehmer mindestens eine Viertelstunde mehr mit Ihrem Sender verbringen als jeder andere. Es gibt viele Erklärungen dafür, dass P1s und Fans aus dem Takt geraten sind.
Es könnte sein, dass:
Sie sind ein zufälliger P1.
Sie hören diese Woche oder diesen Monat P1, aber nur zu diesem Zeitpunkt. Mit anderen Worten, sie sind Ihrer Station – oder irgendeiner Station – möglicherweise überhaupt nicht treu. Sie sind Knopflocher, die Ihnen in diesem Berichtszeitraum etwas mehr Kredit geben.
Sie sind ein Radio-Gefangener.
Vielleicht steuert jemand anderes das Radio an seinem Arbeitsplatz, oder er ist einem Signal ausgesetzt, das er niemals als seinen Favoriten wählen würde, aber die Belichtung verwandelt ihn für Bewertungszwecke in einen P1. Ihre tatsächliche Präferenz könnte ganz anders sein.
Sie sind ein unwichtiger P1.
Viele P1 sind leichte Radionutzer. Sie hören möglicherweise einen Sender mehr als einen anderen und stimmen Ihren Sender sogar konsistent mehr ein als andere. Aber ihr viertelstündiger Beitrag ist unbedeutend, weil es ihnen einfach egal ist.
Warum Fans nicht P1 sind
Auf der anderen Seite erscheinen viele Fans aus den gleichen Gründen, die oben beschrieben wurden, nicht als P1 (insbesondere als Radio-Gefangener). Nur weil sie mehr zuhören, heißt das nicht, dass sie Fans sind.
Wenn der Prozentsatz der P1 wächst, gehen Programmierer oft davon aus, dass der Sender ein besseres Produkt liefert und mehr Hörer zufriedenstellt. Und das mag der Fall sein, aber es ist gefährlich anzunehmen, dass dies bedeutet, dass Sie Cume in Fans umwandeln. Es ist wahrscheinlich nur, weil diese Leute, die Messgeräte tragen, zufällig Ihrem Signal ausgesetzt waren.
In PPM-Märkten werden die Funkbewertungen dadurch bestimmt, dass diejenigen, die diese pagerähnlichen Geräte tragen, Funksignalen ausgesetzt sind.
Dies zeigt nur einige der vielen Probleme bei der Verwendung von Ratings als Recherchetool für die Programmierung oder Positionierung Ihrer Radiosendermarke. Die Quintessenz ist, dass Sie, wenn Sie messen möchten, wie es Ihnen mit Fans wirklich geht, ein strategisches Forschungsprojekt benötigen, um dies zu messen.
Schlüssel zum Erfolg: Fans, nicht P1s
Fans sind leidenschaftliche, treue Hörer, die Ihre Marke lieben, sind das Lebenselixier Ihres Senders. Wenn ein echter Fan ein Ratings-Befragter wird, Sie spüren einen sofortigen und bedeutungsvollen Auftrieb. Das Gegenteil ist auch wahr: Wenn man das Panel verlässt, spürt man es sofort.
Der Schlüssel liegt darin, Ihr Publikum mit einer Strategie zu fördern, die mehr von Ihrem gesamten Cume dazu bringt, häufiger Nutzer und dann Fans Ihres Senders zu werden. Je größer Ihre wahre Fangemeinde ist, desto größer ist Ihr Einfluss und desto höher sind die Bewertungen.
Das Problem für die meisten Sender ist, dass der Aufbau dieser Fangemeinde selten auf Ihr Musikformat oder die Tatsache zurückzuführen ist, dass Sie Serviceelemente (Verkehr, Nachrichten, Wetter usw.) bereitstellen.) zu vorhersehbaren Zeiten.
Sie werden Fans, die auf emotionalen Verbindungen basieren. Die Bindung könnte eine gemeinsame Weltanschauung sein, wie wir es im zeitgenössischen christlichen Format sehen, Aber es liegt normalerweise an überzeugenden Lufttalenten, die Gemeinschaften von Zuhörern durch Persönlichkeit führen.
Deshalb ist Air Talent der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg des Radios. Entwickeln Sie sinnvolle Persönlichkeiten für Ihre Marke? Willst du?“
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