Gefahrenmanagement

Der Gefahrenmanagementprozess umfasst drei Hauptaktivitäten:

1. Überwachung des QoS
2. Berichterstattung des QoS
3. Vorhersage des QoS

Die Ziele des Jeopardy Managements lauten wie folgt:

1. Kontinuierliche Erfassung von Leistungsdaten und Statusinformationen aller Ausführungspläne
2. SLA-Verletzung erkennen
3. Gefährdungsbedingungen für den Ausführungsplan vorhersagen
4. Folgeaktionen ausführen
   1. Benachrichtigung senden
   2. Webdienst aufrufen

Das Jeopardy-Management-System ermöglicht es Ihnen, das Risiko zu verwalten, das mit Planaufgaben verbunden ist, die hinter dem Zeitplan zurückbleiben, und zu verhindern, dass sie die rechtzeitige Erfüllung eines Auftrags gefährden. Das Jeopardy Management System ist ein Schlüsselbestandteil des Fulfillment Order Managements. Jeopardy Management ist der Prozess der Überwachung der Ausführung einer Reihe von Aufgaben in einem Plan zur Erfüllung eines Kundenauftrags. In dieser Anwendung werden Ausführungspläne durch Zerlegen von Aufträgen generiertbasierend auf dem Produktmodell. Pläne werden auf der Grundlage eines Zeitplans orchestriert, undWenn ein Plan den erwarteten Entwurf des Zeitplans überschreitet oder voraussichtlich überschreitet, benachrichtigt das System die Stakeholder so früh wie möglich, um die richtigen Schritte zu unternehmen.

Ein Plan besteht aus einer Reihe von Planelementen. Jedes Planelement hat mindestens zwei Meilensteine:

• Startmeilenstein
• Endmeilenstein

Planelemente können auch Zwischensteine haben, die während der Ausführung dieses Planelements Punkte von Interesse darstellen. Service-Level-Agreement des Diensteanbieters, der Planelemente ausführt, wird durch das Prozesskomponentenmodell oder das Planfragmentmodell spezifiziert, die unter anderem die Leistung der bereitgestellten Dienste festlegen. SLAs haben eine typische Dauer und eine Maximumzulässige Dauer zur Erfüllung eines Planelements.

Um das Risiko zu verwalten, das mit Planaufgaben verbunden ist, die hinter dem Zeitplan zurückbleiben, führt der Jeopardy Manager die folgenden Risikomanagementaufgaben aus:

1. Verwalten kritischer Pfade: Jeopardy Management berechnet und führt ein Konto kritischer Pfade durch einen Ausführungsplan. Zwei dieser kritischen Pfade entsprechen der typischen und maximalen Dauer von Prozesskomponenten. Der dritte Typ des kritischen Pfades basiert auf der tatsächlichen Dauer bis heute, sobald der Ausführungsplan mit der Verarbeitung begonnen hat. Die kritischen Pfade werden verwendet, um das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses des Ausführungsplans vorherzusagen. Durch Anzeigen der kritischen Pfade im UI-GANTT-Diagramm können Sie feststellen, ob Ihr Ausführungsplan normal voranschreitet oder ob er gefährdet ist. Die OMS-Benutzeroberfläche hebt jedes Planelement gemäß dem folgenden Legendenschema hervor:

   1. Die Planelementinstanz wird im NORMALEN Bereich markiert, wenn ihre Ausführung pünktlich gestartet und innerhalb der erwarteten Zeitlinien abgeschlossen wird.

   2. Die Planelementinstanz wird im Gefahrenbereich markiert, wenn ihre Ausführung verspätet und verzögert als erwartete Zeitlinien gestartet wird, aber nicht auf dem kritischen Pfad liegt.

   3. Die Planelementinstanz wird im KRITISCHEN Bereich markiert, wenn ihre Ausführung verspätet und verzögert als erwartete Zeitlinien gestartet wird und auf dem kritischen Pfad liegt. Die Benutzeroberfläche hebt auch Risikoregionen eines Plans mit Farbschema hervor.

      Jeopardy Hinweise

      

2. Überwachung der Gefährdungszustände auf jeder der folgenden Ebenen:

   a. Planaufgabe

   b. Ausführungsplan

3. Folgeaktionen auf jeder der folgenden Ebenen durchführen:

   a. Planaufgabe

   b. Ausführungsplan

   c. Meilenstein

Die Fulfillment Order Management-Benutzeroberfläche zeigt das Dashboard für Jeopardymanagement mit den folgenden Elementen zusammen mit Auftragszusammenfassung, geänderten Aufträgen, Auftragsbeständen und ausgeführten Aufträgen:

1. Befehle in Gefahr.
2. Gefahr Live-Warnungen.
3. Jeopardy Aufgezeichnete Warnungen.