Kauf einer Franchise: Welche Arten von Franchise-Unterstützung sollte ich von meinem Franchisegeber erwarten?

Franchise-Unterstützung

Der Kauf einer Franchise bietet viele Vorteile gegenüber der Gründung eines eigenen Unternehmens. Sie erhalten ein „fertiges“ Geschäft, das Markenbekanntheit und einen etablierten Kundenstamm umfasst. Einer der größten Vorteile ist jedoch Training und Support. Sie sind im Geschäft für sich selbst, aber nicht allein, dank der Beratung während des Starts angeboten, und dann laufende Franchise-Unterstützung, wie Ihr Unternehmen wächst.

5 Arten von Franchise-Unterstützung

Ein Franchisegeber bietet Franchisenehmern in der Regel die folgende Unterstützung an:

Finanzielle Unterstützung

Nicht alle Franchisegeber bieten finanzielle Unterstützung an, aber einige haben Finanzierungsprogramme für Franchisenehmer. Einige Franchise-Unternehmen sind Teil des VetFran-Programms der International Franchise Association, das Veteranen finanzielle Anreize bietet.

Standortauswahl

Einige Franchisegeber helfen Franchisenehmern bei der Auswahl eines Standorts für ihr Franchise oder können den Standort auswählen, sodass der Franchisenehmer überhaupt nicht auswählen kann. Der Vorteil des Franchisegebers, der den Standort auswählt, besteht darin, dass er Erfahrung in der Auswahl erfolgreicher Standorte hat.

Schulungs- / Betriebshandbuch

Um Ihr Unternehmen zu führen, stellt der Franchisegeber ein detailliertes Betriebshandbuch zur Verfügung, das Anweisungen zur Ausführung seines Betriebssystems enthält. Es legt die Regeln, Standards und Spezifikationen des Franchise fest und definiert spezifische berufliche Verantwortlichkeiten und Aufgaben. Das Handbuch enthält Informationen über die Rollen der Mitarbeiter im Unternehmen, die wichtigsten Prozesse und Protokolle sowie Leistungs- und Managementstandards.

Bevor Sie Ihr Franchise eröffnen können, benötigen Sie möglicherweise ein intensives Training über das Betriebssystem und das gesamte Unternehmen. Die Schulung kann in der Unternehmenszentrale stattfinden, sodass Sie möglicherweise die Reisekosten, Ihre Franchise-Filiale oder eine Kombination berücksichtigen müssen. Die meisten Franchisegeber bieten regelmäßige Schulungen und Seminare an.

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Werbung und Marketing

Die meisten Franchisegeber initiieren Werbe- und Marketingmaßnahmen, entweder auf nationaler oder lokaler Ebene oder beides. Diese Initiativen können in Form von TV- und Radiowerbung, Direktmailing-Kampagnen, sozialen Medien sowie PR- und Medienarbeit erfolgen. Viele Franchisegeber verlangen, dass Franchisenehmer in einen Fonds einzahlen, um diese Kosten zu decken, oder bieten eine Kooperationsvereinbarung an, bei der die Kosten aufgeteilt werden.

Laufende Unterstützung

Die meisten Franchisegeber bieten laufende Unterstützung wie administrative (z. b. Personalwesen und Buchhaltung) und/oder technischen Support. Viele große Franchisegeber haben Hotlines, an die sich Franchisenehmer wenden können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Franchisegeber können zu Mitarbeiterfragen, Versicherungsanforderungen und anderen Fragen im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb beraten.

Wo Sie mehr über Franchise-Unterstützung erfahren

Bevor Sie in eine Franchise investieren, sprechen Sie mit aktuellen und ehemaligen Franchisenehmern des Unternehmens, um herauszufinden, ob der Franchisegeber die Unterstützung bietet, die er verspricht.

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