Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Mitarbeiter entwickelt werden können, einschließlich Einarbeitung, Schulungen am Arbeitsplatz, interne und externe Kurse und Workshops, Compliance-Schulungen, unterstütztes externes Studium, Coaching und Mentoring. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Lern- und Entwicklungsmethoden untersucht und wie sie zur Entwicklung verschiedener Mitarbeiter eingesetzt werden sollten.
Eine Organisation ist dafür verantwortlich, dass ihre Mitarbeiter über die entsprechenden Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um die strategischen und operativen Ziele der Organisation zu erreichen. Dies hat offensichtliche Auswirkungen auf die Einstellung, aber es beinhaltet auch die Verpflichtung der Organisation, zu lernen und sich weiterzuentwickeln, um sicherzustellen, dass Fähigkeiten und Kenntnisse erhalten und weiterentwickelt werden, um die kontinuierliche Wettbewerbsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit zu gewährleisten.
Lernen und Entwicklung, oder wie es jetzt allgemein bezeichnet wird; ausbildung und Entwicklung oder Personalentwicklung, umfasst eine Reihe von On-the-job und off-the-Job-Methoden für den Erwerb der notwendigen Kenntnisse, Fähigkeiten und Verhaltensweisen.
In diesem Sinne kann Lernen als der Prozess des Erwerbs neuer Verhaltensweisen, Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen definiert werden, die die Fähigkeit der Mitarbeiter verbessern, aktuelle und zukünftige berufliche Anforderungen zu erfüllen und auf höheren Ebenen zu arbeiten.