Anmerkung der Redaktion: Lisa Boughton ist Direktorin des Marktforschungsunternehmens Angelfish, Cheltenham, GROßBRITANNIEN Dies ist eine bearbeitete Version eines Beitrags, der ursprünglich hier unter dem Titel „Speaking to Millennials in their language – the struggle is real!“
Wir sind umgeben von neuen Phrasen, Wörtern und Ideen, die die tausendjährige Kultur widerspiegeln. Egal, ob Sie sie im Fernsehen, in der Werbung oder von Ihren eigenen Kindern hören, Sie wissen, wie die Sprache der Millennials klingt – aber wissen Sie, was sie bedeutet? Um in der heutigen Welt effektiv qualitative Marktforschung betreiben zu können, ist es wichtig zu wissen, was die Millennial-Generation sagt und was sie meint. Schauen Sie sich also den Spickzettel unten an, um mehr darüber zu erfahren, wie sich Millennials ausdrücken und was dies für Ihre Forschung bedeutet.
Millennials und qualitative Marktforschung
Diese einflussreiche Gruppe junger Menschen verfügt über eine Kaufkraft, die laut Accenture vor 2020 £ 1 Billion erreichen wird. Qualitative Marktforschungsagenturen sind sich jedoch nicht ganz sicher, wie sie mit ihnen kommunizieren sollen, da sie sich in der Marktforschung als schwer fassbare Gruppe erwiesen haben.
Da sie so digital befähigt sind, wird die effektive Entwicklung von Marktforschungs-Online-Communities sicherlich der Schlüssel sein, um mit ihnen zu kommunizieren und sie zu ermutigen, sich mehr mit Marktforschungsstudien zu beschäftigen. Mobile Ethnographie ist auch eine Methode, die den Wunsch dieser Generation ansprechen kann, digitale Technologie als Teil ihres Alltags zu nutzen.
Wie Millennials sprechen – und warum
Während die meisten Menschen in der Millennial-Generation perfekt in der Lage sind, wie jeder andere zu sprechen, haben viele von ihnen auch eine neue Art von Sprache angenommen. Es kam mit dem Aufkommen von Social Media und SMS, wo Nachrichten in der Regel schnell geschrieben werden, in kurzen Ausbrüchen.
Aus diesem Grund begannen Millennials mit einer Mischung aus Kurzschrift, verbundenen Wörtern und Abkürzungen zu kommunizieren, die es ihnen besser ermöglichten, ihre Bedeutung in weniger Worten zu vermitteln. Sprachliche Kreativität und kulturelle Referenzen sind Markenzeichen dieser Sprache, in der einige Phrasen sogar einfach aufgrund eines beliebten Mems oder eines Fehlers in sozialen Medien geboren wurden, den die Leute lustig und kooptiert fanden.
Ihre Sprache lernen
Die tausendjährige Sprache entwickelt sich ständig weiter, und wenn Sie sie erreichen wollen, müssen Sie sich bemühen, zu verstehen, wie sie kommunizieren, worauf sie reagieren und mit den Veränderungen Schritt halten. Sie neigen auch dazu, offensichtlichen „Verkaufstaktiken“ misstrauisch gegenüberzustehen und ziehen es vor, ungezwungener angegangen zu werden. Clevere, unterhaltsame Nachrichten mit Sinn für Humor können einen großen Einfluss haben und sie ermutigen, sie mit ihren Freunden zu teilen.
Diese demographischen sind die perfekten Teilnehmer für Marktforschung Online-Communities aufgrund ihrer Erfahrung mit technologischen Fortschritten.