Jeder Geschäftsinhaber möchte, dass sein Unternehmen wächst, oder? Ständiger Fortschritt ist für jedes Unternehmen wie ein wahr gewordener Traum. Natürlich ist es eine ganz andere Herausforderung, dies zu erreichen. Und wissen Sie, was die größte Hürde ist, um diesen Traum zu verwirklichen? Die Menschen wissen nicht, wie sie Ressourcen nutzen können, um ein stetiges Geschäftswachstum sicherzustellen.
Wenn Sie also in einer ähnlichen Situation stecken bleiben, ist die Durchführung einer Lückenanalyse der richtige Weg. Die gleiche Theorie gilt auch für Tests. In diesem Beitrag werden wir die Gap-Analyse beim Testen diskutieren. Wir werden auch anhand von Beispielen herausfinden, warum wir eine Gap-Analyse benötigen und wie sie funktioniert. Darüber hinaus hilft Ihnen dieser Beitrag zu verstehen, wie die Lückenanalyse Testmängel behebt. Und schließlich werden wir diskutieren, wie sich künstliche Intelligenz, die Zukunft des Testens, auf die Lückenanalyse auswirken wird. Also lass uns gleich eintauchen!
Was ist QS-Gap-Analyse?
Die Gap-Analyse analysiert den Raum zwischen zwei Zuständen des Unternehmenssystems. Der erste ist der aktuelle Systemzustand. Der andere ist der Zustand, den wir in Zukunft erwarten. Um dies besser zu verstehen, überlegen Sie, worum es im gesamten QS-Prozess geht. Das Qualitätssicherungsteam ist bestrebt, das System in einen optimalen Zustand zu bringen. Dies ist der erwartete Systemzustand. Wir können sagen, dass dies die Höhe ist, die unser Produkt erreichen soll.
Der aktuelle Zustand des Systems sagt uns jedoch, wo wir uns befinden. Um den erwarteten Zustand zu erreichen, müssen wir den Raum abdecken, der zwischen den beiden Zuständen liegt. Dies ist die „Lücke“ in der Gap-Analyse. Angenommen, in der aktuellen Testphase weist das von Ihnen entwickelte Produkt 20 Fehler auf. Die erwartete Fehleranzahl beträgt jedoch weniger als fünf. Gap-Analyse ist die Bewertung, die wir durchführen, um den Unterschied zwischen dem erwarteten und dem tatsächlichen Zustand zu überprüfen. Wir prüfen, ob eine Funktion fehlt oder ob eine Anforderung unklar ist usw. Aber warum brauchen wir eine Gap-Analyse? Lass es uns im nächsten Abschnitt herausfinden.
Warum führen wir eine Gap-Analyse durch?
Der offensichtlichste Vorteil der Lückenanalyse besteht darin, dass Sie Ressourcen einfach optimieren können. Sie können auch die Gesamteffizienz von Aufgaben erhöhen, wenn Sie die Lückenanalyse zu einem Teil des Workflows machen. Neben diesen beiden gibt es noch eine weitere. Wir können eine Lückenanalyse durchführen, um bestimmte Bereiche zu finden, die verbessert werden müssen.
Was ist der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, um die Leistung Ihres Testteams zu verbessern? Identifizieren und beheben Sie die problematischen Bereiche. Dann werden Sie die Probleme wahrscheinlich in überschaubare Schritte aufteilen. Es klingt einfach, aber wenn Sie tatsächlich dazu kommen, kann das Zerlegen von Problemen überwältigend sein. Was würden Sie in diesem Fall tun? QA-Gap-Analyse zur Rettung! Erstens führt es Teams zu den richtigen Schritten. Zweitens hilft es ihnen, den Testlebenszyklus schneller abzuschließen!
Angenommen, Sie haben keine Probleme mit dem System. Bedeutet das, dass Ihre Leistung keinen Spielraum für Verbesserungen hat? Absolut nicht. Egal was passiert, Sie müssen eine kontinuierliche Verbesserung anstreben. Die Gap-Analyse konzentriert sich auf verschiedene Attribute, um die Leistung zu steigern. Zu den Attributen gehören Produktivität, Leistungsniveau und Mitarbeiterkompetenz.
Funktionsweise der QA-Lückenanalyse
Nachdem wir nun wissen, was Lückenanalyse ist und warum wir sie durchführen, wollen wir mit ihrer Funktionsweise fortfahren. Hier sind die wichtigsten Schritte.
Problembereiche und Ziele identifizieren
Angenommen, Sie haben ein Ausgabeziel festgelegt. Aber aus irgendeinem Grund ist Ihr Team nicht in der Lage, es zu erfüllen. Also, was würdest du tun? Die Lösung besteht darin, verschiedene Ursachen aufzudecken, die dazu führen, dass Ziele nicht erreicht werden können. Ursachen können fehlende Anforderungen oder häufige Änderungswünsche sein. Sobald Sie die Ursache gefunden haben, müssen Sie eine Lösung finden, um Hindernisse zu beseitigen.
Entscheiden Sie sich für einen erwarteten Zustand des Systems
Angenommen, alles läuft nach Plan. Wo erwarten Sie nun, dass Ihr Unternehmen steht? Mit anderen Worten, was sehen Sie als zukünftigen Zustand des Unternehmens? Stellen Sie so einen idealen zukünftigen Zustand des Systems her. Legen Sie im Falle der Qualitätssicherung neue Prinzipien fest, z. B. die Wiederverwendung von Testfällen oder die Verwaltung von Testdaten. Dieser Schritt wird Ihrem Team langfristig helfen.
Analysieren Sie den gegenwärtigen Zustand eingehend
Konzentrieren Sie sich auf die einzelnen Ursachen, die Sie das Ziel nicht erreichen ließen. Gab es zum Beispiel eine Lücke im Automatisierungstraining Ihres Teams? Hatten Sie Probleme mit der Verfügbarkeit von Testdaten oder den neuesten Automatisierungstools? Die Antwort auf diese Fragen hilft Ihnen, aktuelle Lücken zu schließen und zukünftige Lücken zu vermeiden.
Vergleichen Sie den gegenwärtigen und idealen Zustand
Sie müssen messen, wie weit die Teams vom ursprünglichen Ziel entfernt sind. Angenommen, Ihr Team hat geplant, acht Module an einem Tag zu testen. Aber sie haben es geschafft, nur sechs Module zu testen. Quantifizieren Sie nach dem Vergleich beider Zustände die Lücke und handeln Sie entsprechend.
Machen Sie einen Plan, um die Lücken zu füllen
Jetzt ist es Zeit, Schadensbegrenzung zu betreiben. Machen Sie sich also an die Arbeit und machen Sie einen Plan, um Ineffizienzen zu beheben. Wenn beispielsweise Probleme bei der Anforderungserfassung auftreten, besprechen Sie dies mit dem Business Analyst und entscheiden Sie, wie das Problem behoben werden kann. Beziehen Sie in diesem Fall Ihr gesamtes Team in die Erstellung eines Plans ein.
Jetzt wissen wir also, wie die Lückenanalyse in der Qualitätssicherung funktioniert. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie durch die Analyse von Lücken mit Testfehlern umgehen können.
Wie die Gap-Analyse Testmängel behebt
Testen ist der wichtigste Prozess in einem Unternehmen, wird jedoch in den meisten Fällen unterschätzt. In diesem Abschnitt werden wir einen Blick darauf werfen, wie die Gap-Analyse Testmängel behebt.
Sag Nein zu fehlenden Änderungen zum Testen
Manchmal können die Änderungen im Code schwierig und nicht leicht sichtbar sein. Was ist, wenn Ihr Entwickler neuen Code für eine Änderungsanforderung festgeschrieben hat? Weiß der Tester nicht, wo genau sich die Änderung befindet? Die QA-Gap-Analyse ermöglicht es Testern, Codeänderungen klar zu sehen und daran zu arbeiten. Ihr Team verfügt über dokumentierte Updates zu allem, was mit dem Code geschieht. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit fehlender Änderungen verringert.
Erweiterte Testberichte generieren
Wie ich im vorherigen Abschnitt erwähnt habe, ermöglicht die Lückenanalyse Testern, alle Codeänderungen zu finden und zu testen. Dies ist vorteilhaft in einem agilen Team, in dem ständig Änderungsanforderungen vom Kunden kommen. So kann sich Ihr Testteam auf diese konzentrieren und bessere Testberichte erstellen.
Fehler vor Auslieferung erkennen
Um Softwaresysteme zu verfeinern, müssen Sie sich an sich ändernde Anforderungen anpassen. Wie wir wissen, wird es in der agilen Entwicklung viele Änderungen im Code geben. Kontinuierliche Änderungen im Quellcode können zu Regressionsfehlern führen. Jüngste Änderungen tragen zu einem Großteil dieser Fehler bei. Die QS-Lückenanalyse in Kombination mit effizienten Tests kann dem Testteam helfen, diese Fehler viel früher vor der Produktion zu finden.
Vermeiden Sie Hotfixes nach der Veröffentlichung
Manchmal werden Softwareversionen mit einigen nicht behobenen Fehlern veröffentlicht. Wenn wir nach der Veröffentlichung einen Fehler feststellen, ist es wichtig, ihn zu beheben und eine aktualisierte Version zu veröffentlichen. Dies kann die Auswirkungen der Freisetzung in hohem Maße eindämmen. Für die Lückenanalyse müssen Tester und Entwickler jedoch zusammenarbeiten, um die Ursache eines bestimmten Problems zu finden und Kommunikationslücken zu schließen. Dadurch können Sie Hotfixes überflüssig machen.
Wie künstliche Intelligenz die Zukunft der Gap-Analyse beeinflusst
Machine Learning und Robotic Process Automation sind der aktuelle Trend. Künstliche Intelligenz (KI) beeinflusst nicht nur die Entwicklung, sondern auch das Testen. Doch wie kann KI bei der Gap-Analyse helfen?
Nun, wenn es um die Qualitätssicherung geht, besteht die Aufgabe von AI darin, Testdaten, Testfälle und Fehler zu analysieren. Sobald die Analyse abgeschlossen ist, versucht die KI, ein Muster unter den Fehlern zu finden. Lassen Sie es uns anhand eines Echtzeitbeispiels verstehen.
Angenommen, Sie sind der Trainer einer Fußballmannschaft. Sie sind sehr enttäuscht, dass Ihre Mannschaft sechs oder sieben Spiele in Folge verloren hat. Was werden Sie idealerweise tun?
- Sie werden die Aufzeichnungen des Spiels sehen.
- Danach finden Sie die Schwäche Ihres Teams — Verteidigung, Angriff oder Torhüter.
- Wenn Sie feststellen, dass das Team in den meisten Spielen aufgrund schlechter Verteidigung verloren hat, voila! Sie haben die „Lücke“ gefunden.“
KI funktioniert auf die gleiche Weise. Es versucht, ein Muster unter den sich wiederholenden Problemen zu finden, und identifiziert von dort aus die Ursache.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie KI bei der Lückenanalyse und anderen QS-Problemen hilft.
Fazit
In den meisten Fällen konzentrieren sich Unternehmen auf zukünftige Risiken, die sich als schädlich herausstellen können. Aber seien wir ehrlich. Manchmal müssen wir uns auf den gegenwärtigen Stand der Dinge konzentrieren und heute Maßnahmen ergreifen. Sie können nicht rücksichtslos sein, während Sie für Ihr Unternehmen handeln. Die Gap-Analyse ermöglicht es Teams, sich auf das Jetzt zu konzentrieren. Mit anderen Worten, es hilft Ihnen, das aktuelle Szenario zu untersuchen. Sobald Sie dies getan haben, können Sie den aktuellen Status an Ihren Unternehmenszielen ausrichten.
Unter dem Strich spielt die Gap-Analyse eine große Rolle bei der Straffung von Prozessen in einem Unternehmen. Und wir wissen, was das bedeutet. Weniger menschliche Fehler und ein insgesamt besserer Output! Robuste Prozesse machen auch die Erledigung verschiedener Aufgaben schneller und effizienter. Infolgedessen steigt der Return on Investment. Das ist, als würde man die goldene Gans für einen Firmeninhaber finden. Also, worauf warten Sie noch? Machen Sie die QA-Gap-Analyse zu einem obligatorischen Bestandteil Ihres Testprozesses und beseitigen Sie Testmängel.