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Hosted PBX und VoIP

Sie möchten ein zuverlässiges, hochwertiges Telefonsystem, das einfach funktioniert. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft und nicht auf Ihre Kommunikationsplattform konzentrieren können, passt sich unser System Ihren Bedürfnissen an und funktioniert nahtlos so, wie Sie es tun. Egal, ob Sie fünf (5) oder fünfzig (50) Mitarbeiter haben, wir haben eine Lösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

• Einfach zu bedienen und zu verwalten
• Vollständige PBX-Funktionen mit einfacher Schnittstelle
• Eliminieren Sie die Kosten eines herkömmlichen Telefonschranks
• Niedrige monatliche Telefonrechnungen (einschließlich VoIP-Dienste)
• Zukunftssicher Ihre Telefonsysteme

SIP-Trunking

Wir bieten SIP—Trunking-Lösungen (Verbindung Ihres lokalen Telefonsystems über eine ständig aktive Breitbandverbindung) für Unternehmen jeder Größe – egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das die Flexibilität und Kosteneinsparungen von VoIP sucht, oder ein mittelständisches Unternehmen, das nach Geschäftskontinuität sucht, Katastrophe wiederherstellung und unbegrenzte oder gemessene Anrufpläne. Wir helfen Ihnen, bis zu 40% gegenüber herkömmlichen Telefonleitungsdiensten zu sparen.

Virtuelle Telefonzentrale& Mobiles VoIP

Haben Sie eine mobile Belegschaft? Verwenden Sie Auto Attendants, Cloud-Erweiterungen und Postfächer, um mit Ihren Kunden und Mitarbeitern in Verbindung zu bleiben — mit allen Funktionen eines High-End-Telefonsystems. Es ist einfach zu bedienen und zu verwalten, ohne die Kosten einer traditionellen PBX-Lösung. Das Beste ist, dass Sie mobile und Heimarbeiter nahtlos mit aktuellen oder zukünftigen Bürostandorten verbinden können. Es handelt sich um dasselbe Cloud-Kommunikations-Framework, sodass Sie nach Bedarf skalieren und eine Verbindung basierend auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen herstellen können.

Unified Communications

Unified Communications (UC) ist die nahtlose Integration von Sprache, Präsenz, Chat, Daten, Anwendungen und anderen Technologien, die dazu beitragen, Ihre Kommunikationsprozesse und die Produktivität Ihres Unternehmens drastisch zu verbessern. Mit unserer Software und unseren Services können Sie auf Ihr Konto zugreifen und unsere hochwertigen Cloud-Kommunikationsdienste nahtlos integrieren.

• Cloud-Kommunikation: Praktisch unbegrenzte Konfigurationsmöglichkeiten, um zu konfigurieren, wie Sie Ihre gehostete PBX- und VoIP-Lösung einrichten, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
• Operator Console: Ermöglicht es Ihrem kleinen bis mittleren Unternehmen, vollständige Transparenz und Transparenz im gesamten Unternehmen zu gewährleisten und die Präsenz von View Extension, Click to Dial, die Anrufsteuerung, die Überwachung und Verwaltung von Callcenter-Funktionen (Warteschlangen, Agenten, Anrufer), die Verwaltung von Konferenzbrücken und vieles mehr zu verwenden — alles über eine Standard-Weboberfläche.
• Skalierbarkeit: Mit dem ständigen technologischen Wandel ist die Skalierbarkeit in der heutigen Geschäftswelt enorm und mit UC können Ihre Services pro Kunde bereitgestellt werden, wodurch unnötige Kosten gesenkt werden.
• Disaster Recovery: Mit Hosted UC, wo Ihre Daten gesichert, verwaltet und schnell wiederhergestellt werden können, kann Ihr Unternehmen in einem Notfall vor Ort beruhigt sein.

API Integration

Nutzen Sie Anwendungen wie Microsoft Outlook, Salesforce.com , oder eine 3rd-Party-Web-Anwendung? Wir haben mehrere sehr nützliche Plugins und Anwendungen erstellt, die Ihnen bei wichtigen Funktionen wie Click-to-Dial, Bildschirmpops, Anrufprotokollierung und Präsenz helfen. Die Operator Console nutzt unsere API und bietet all dies und Live-Transparenz in Ihrem Konto für Anrufsteuerung, Anrufparkplatz, visuelle Voicemails und andere Anwendungen von Drittanbietern. Weitere API-Funktionen und Integrationen sind ebenfalls auf dem Weg.

Flexibilität bei der Konfiguration

Unsere zuverlässigen, funktionsreichen gehosteten Telefondienste passen sich Ihren Anforderungen an. Wir machen es unseren Kunden leicht, die Kommunikations-Apps und -Lösungen bereitzustellen, die Ihr Unternehmen benötigt, und schaffen so ein In-Office-Erlebnis, das Ihnen immer zur Verfügung steht, egal wo Sie sich auf welchem Gerät befinden. Zu den häufig verwendeten Funktionen gehören: vollständige Callcenter-Funktionen, Live-Hören, Find Me Follow me und mehr.

Mobility Mastered

Mobilität ist in der heutigen Geschäftswelt von größter Bedeutung. Halten Sie Ihr Unternehmen mit einer Vielzahl mobiler Funktionen in Verbindung – von Cloud-Erweiterungen, Find-me Follow-Me, Gruppen- und gleichzeitigem Klingeln über Voicemail bis hin zu E-Mails und vielem mehr. Alles entwickelt, um Ihnen zu helfen, Geschäfte überall über jedes Gerät zu tätigen.

Unterstützende Mitarbeiter

Wir sind hier, um Ihr Unternehmen auf jeder Ebene mit unserem immer verfügbaren, qualifizierten und professionellen Support-Team zu unterstützen. Wir helfen Ihnen bei Ihren spezifischen Bedürfnissen und Anliegen und bieten Ihnen gleichzeitig einen personalisierten Kundensupport, den Sie nicht finden werden

Business Continuity

Beseitigen Sie praktisch Geschäftsausfallzeiten, falls Ihr lokales Netzwerk (LAN) oder Wide Area Network (WAN) Kommunikationsnetzwerk ausfällt. Ihre Kommunikationslösung wird weiterhin in unserer Cloud-Umgebung ausgeführt, sodass Ihre Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiteranrufe weiter fließen können. Ein guter Notfallwiederherstellungsplan hilft Ihrem Unternehmen in guten und in schlechten Zeiten. Mit unserer Lösung ist ein guter Business Continuity Plan äußerst kostengünstig und leicht verfügbar, basierend auf Ihren individuellen Geschäftsanforderungen.

Vom Kunden getestet

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind vom Kunden getestet und zugelassen — wir haben unzählige Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Kommunikationskanäle einfach und effektiv zu verbessern, um ihr Unternehmen in ein wettbewerbsfähiges Kraftpaket zu verwandeln. Mit einer vollständigen Palette von Front- und Backoffice-Funktionen können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Unternehmen jetzt und in Zukunft betreut wird.

„PureEdge Technologies hat sich darum gekümmert, unsere Geschäftskommunikation auf die nächste Stufe zu heben. …Wir mit unserem neuen Telefonsystem zufrieden waren, aber vor allem mit dem Kundenservice, den wir erhalten.“

– LaTisha Adams, Zentrum für Tierernährung