SMS-Grundlagen: Was ist ein SMS-Aggregator?
In den letzten Jahrzehnten hat sich SMS zu einem der besten Allround-Kommunikationstools auf dem Markt entwickelt. Abgesehen davon, dass es Verbrauchern eine bequeme Möglichkeit bietet, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, hat es sich auch als dynamisches und vielseitiges Business-Tool etabliert, das sowohl die interne Kommunikation als auch die starke Kundenbindung erleichtert.
Betrachten Sie Folgendes:
- SMS kann jeden erreichen, überall.
- SMS ist einfach zu bedienen und bietet eine weitgehend konsistente Benutzererfahrung über Betreiber, Betriebssysteme und Länder hinweg.
- Es ist eine der kostengünstigsten Arten zu kommunizieren, die es weltweit zugänglich macht.
Natürlich, wenn man bedenkt, dass wir im SMS-Geschäft sind, ist das genau das, was Sie von uns erwarten würden. Aber die Statistiken unterstützen uns!
Tatsächlich weist SMS die höchsten Öffnungsraten auf dem Kommunikationsmarkt auf — unglaubliche 98%, so ein Dynmark-Bericht. Für die Perspektive wird E-Mail-Marketing in der Regel irgendwo im Baseballstadion von 15-25%. Das ist nicht schlecht, aber es verblasst offensichtlich im Vergleich zu SMS.
Der Wert von SMS für die Kundenbindung ist ebenfalls eindeutig. Der SMS-Marketingbericht 2020 von Simple Texting ergab, dass satte 61% der Unternehmen und Vermarkter ihre Textmarketing-Budgets erhöhen. Juniper Research prognostiziert, dass die SMS—Nutzung für Unternehmen im Jahr 2020 ein Wachstum von 7% erreichen und im Jahr 2020 3,5 Billionen Nachrichten erreichen wird, gegenüber 3,2 Billionen im Jahr 2019 – trotz der wirtschaftlichen Auswirkungen von COVID-19.
Was bedeutet das für die SMS-Landschaft im weiteren Sinne? Nun, dies bedeutet, dass mit zunehmendem Umfang und Umfang der Anwendungsfälle die Nachfrage nach erschwinglichen, qualitativ hochwertigen Messaging-Kapazitäten Wange um Wange steigen wird. Hier kommen SMS-Aggregatoren ins Spiel.
In diesem Artikel beantworten wir Folgendes:
- Was ist ein SMS Aggregator?
- Warum arbeiten Marken nicht direkt mit Mobilfunkanbietern zusammen?
- Wie wurden Aggregatoren zum Motor der SMS-Welt?
- Also, ohne weiteres, lasst uns graben!
Was ist ein SMS-Aggregator?
SMS-Aggregatoren sind das Bindeglied zwischen Carrier-Netzwerken und Drittunternehmen, Dienstanbietern und Marken. Durch die Aushandlung von Zugriffsvereinbarungen mit großen Carriern können SMS-Aggregatoren die beste Netzwerkinfrastruktur auf dem Markt nutzen, um die Zustellung von Textnachrichten im Namen ihrer Kunden zu erleichtern. Da sie in der Regel lokalisiert sind, können sie außerdem die Einhaltung länderspezifischer gesetzlicher Vorschriften durch den Carrier sicherstellen.
Warum arbeiten Unternehmen nicht direkt mit Mobilfunkanbietern zusammen?
Das Lange und kurze davon ist dies. Marken verlassen sich auf Aggregatoren, da die direkte Zusammenarbeit mit Carriern den Kauf riesiger, kostspieliger Volumenverpflichtungen pro Monat bedeuten würde. Dies stellt aus ROI-Sicht eine gewaltige Eintrittsbarriere dar, und die meisten Unternehmen können es sich einfach nicht leisten, diese Art von Investition zu tätigen.
Aggregatoren können diese Verpflichtungen jedoch eingehen, da ihr Geschäft auf dem Weiterverkauf von SMS-Kapazität basiert. Als solche sind sie in der Lage, Marken mit besseren Preisen und weniger belastenden monatlichen Volumenverpflichtungen zu versorgen.
Wie wurden Aggregatoren zum Motor der SMS-Welt?
In erster Linie war eine frühzeitige Annahme entscheidend. Viele SMS-Aggregatoren gibt es seit mehr als 20 Jahren und wachsen und passen sich im Laufe der Zeit dem Markt an.
Aber das ist noch nicht alles. Aggregatoren haben auch Schwachstellen in der SMS-Landschaft identifiziert, Bereiche, die Mobilfunknetzbetreiber (MNOs) übersehen haben. Daher konnten sie dieses Wissen in die Entwicklung kostengünstiger SMS-Kapazitätsangebote einfließen lassen.
Darüber hinaus haben SMS-Aggregatoren von ihrem Verständnis der lokalen Märkte und dem Wert des Marketings profitiert. Tatsächlich beruht ihr Erfolg im Wesentlichen auf ihrer Fähigkeit, mit Unternehmen in Kontakt zu treten und ihre besonderen Engagement-Anforderungen direkt zu erfüllen.
Über Internet Mobile Communications (IMC)
IMC wird unter der Marke Bank of Telecom gehandelt und bietet der globalen Carrier-Community ein umfangreiches Portfolio an Sprach-, SMS-, Daten- und internationalen Abwicklungsdiensten. IMC entwickelte, besitzt und betreibt die Bank of Telecom, die jedes Jahr Milliarden internationaler Minuten über Hunderte von Strecken von mehr als 1.600 Carrier-Verbindungen in mehr als 130 Märkten befördert.
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