Unternehmen führen alle Arten von Wettbewerben durch. Sie bitten die Leute, Inhalte zu teilen und hochzuladen, sich anzumelden, Hashtags zu erstellen und im Austausch für Preise zu interagieren. Die Begeisterung, die diese Wettbewerbe erzeugen, kann neuen Kunden helfen, Ihr Unternehmen zu entdecken, oft zu minimalen Kosten für Sie. Also, wie funktionieren sie?
Erstens, hier ist das Warum.
Ich habe bereits erwähnt, dass Wettbewerbe Kunden helfen können, Sie zu finden, aber sie können auch dazu beitragen, die Loyalität Ihrer bestehenden Kunden zu festigen. Sie können Sie Mailinglisten erstellen, belohnen Sie Ihre größten Fans, und erhöhen Sie Ihre Social Media folgen.
Sie machen auch Spaß! Wettbewerbe können eine fantastische Möglichkeit sein, Ihre potenziellen und aktuellen Kunden zu mobilisieren und zu binden.
Nun, hier ist das Gesetz.
Viele Leute, die Wettbewerbe veranstalten, tun dies einfach informell und versenden ihre Preise per Post, wenn sie fertig sind; keine Fragen gestellt. In einigen Ländern benötigen Sie jedoch eine Genehmigung, um einen Wettbewerb legal durchzuführen!
Es gibt im Allgemeinen zwei Hauptstrukturen, unter die Wettbewerbe fallen können (diese variieren von Ort zu Ort, daher empfehle ich, Ihre lokalen Gesetze zu überprüfen).
Die beiden Strukturen sind
- Glücksspiel
- Geschicklichkeitsspiel
Diejenigen, die ein Glücksspiel gewinnen, gewinnen zufällig; Sie erhalten Zahlen und werden ohne Grund ausgewählt, so wie ein Name aus einem Hut gezogen wird. Diejenigen, die ein Geschicklichkeitsspiel gewinnen, haben etwas getan, um sich von den Mitbewerbern abzuheben; Sie waren in irgendeiner Weise überlegen und wurden aufgrund ihrer Fähigkeiten oder ihres Talents ausgewählt.
Bei einem Glücksspiel benötigen Sie wahrscheinlich eine staatliche Genehmigung oder Lizenz. In einem Geschicklichkeitsspiel, Sie könnten nicht: aber Sie werden einige formale Verfahren benötigen, wenn es um die Auswahl der Gewinner kommt. Dieser Prozess kann so einfach sein, wie Sie persönlich Einträge vergleichen oder so komplex wie die Schaffung einer Jury. Jede Methode ist in Ordnung, solange es einen gültigen und legitimen Grund gibt, warum der Gewinner ausgewählt wird.
Da Wettbewerbe möglicherweise Lizenzen benötigen, die auf Ihrem Standort basieren, empfehle ich, Ihren Wettbewerb mit geografischen Einschränkungen durchzuführen. Wenn Sie einen Wettbewerb starten, stellen Sie sicher, dass sich nur Personen aus den Orten bewerben können, für die Sie Lizenzen haben!
Andere Dinge, die Sie benötigen
Sie wissen jetzt, dass Sie Ihre lokalen Gesetze und Richtlinien recherchieren müssen und dass sie der Grund dafür sind, dass Ihre Konkurrenz geografische Grenzen haben muss. Es gibt jedoch noch andere Elemente, die Sie in Ihren Wettbewerb einbeziehen müssen. Diese sind:
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Regeln Ihres Wettbewerbs müssen klar und genau festgelegt sein und den örtlichen Gesetzen entsprechen. Eine gute Richtlinie ist, dass Sie eindeutig Informationen über enthalten sollten:
- Was der eigentliche Preis ist.
- Welche Art von Wettbewerb es ist (Chance oder Geschicklichkeit).
- Die Dauer des Wettbewerbs und sein Einsendeschluss.
- Wenn die Teilnehmer herausfinden, ob sie gewonnen haben.
- Wie der Gewinner ausgewählt wird und wie er seinen Preis erhalten kann.
- Was passiert, wenn der Gewinner seinen Preis nicht innerhalb eines bestimmten Zeitfensters beansprucht.
2. Datenschutzrichtlinie
Wenn Sie Daten von Teilnehmern erfassen, z. B. deren E-Mail-Adressen, müssen Sie sicherstellen, dass diese Informationen darüber erhalten, wie ihre Daten verwendet werden.
3. Bekanntgabe der Gewinner
Um sich an das Gesetz zu halten, müssen Sie auch Ihren Gewinner wissen lassen, dass er auf eine bestimmte Weise gewonnen hat! Dies soll sicherstellen, dass Unternehmen keine Wettbewerbe durchführen und keine Preise vergeben können. Sie müssen
A. Benachrichtigen Sie den Gewinner / die Gewinner direkt schriftlich.
B. Teilen Sie mit, wer überall dort gewonnen hat, wo Sie den Wettbewerb ausgeschrieben haben; zum Beispiel auf Twitter oder anderen Social-Media-Sites.
C. Lassen Sie den Namen des Gewinners dreißig Tage lang auf Ihren Social-Media-Sites und auf Ihrer Website.
4. Transparenz: Sie müssen den Verbrauchern gegenüber fair sein.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Konkurrenz nicht irreführend oder verwirrend ist. Sie sollten Konkurrenten auch nicht glauben lassen, dass sie eine größere Gewinnchance haben, als sie es tatsächlich tun.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie den Preis, den Sie anbieten, genau so verschenken müssen, wie er angeboten wird, und dass der Preis nicht einfach in einen anderen Wettbewerb aufgenommen werden kann.
Sei ethisch!
Lassen Sie sich von den gesetzlichen Bestimmungen nicht abschrecken: Wettbewerbe sind eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, Menschen einzubeziehen. Sie sind auch ein effektiver Weg, um Mundpropaganda und Vertrauen zu gewinnen.
Lena Klein