Umgang mit übermäßigen Fehlzeiten von Mitarbeitern: 12 Bewährte Methoden

Arbeitnehmer sind auch Menschen, und als Personalfachleute ist es wichtig zu verstehen, dass Mitarbeiter ein Leben außerhalb des Unternehmens führen. Ein flexibler Zeitplan und Freizeit sind großartige Optionen für jedes Teammitglied, das mehr Zeit mit seinen Lieben verbringen muss, aber wenn die Abwesenheiten der Mitarbeiter übermäßig werden, kann dies die Produktivität und die Teammoral des Unternehmens massiv beeinträchtigen.

Mitarbeiter, die regelmäßig ihre Arbeit verpassen, einfach zu züchtigen, war vielleicht ein Ansatz, der in der Vergangenheit funktioniert hat, aber das 21.Jahrhundert erfordert einen kreativeren und verständnisvolleren Ansatz im Umgang mit diesem Problem. Um zu helfen, teilen 12 Mitglieder des Forbes Human Resources Council ihre Erkenntnisse darüber, wie ein HR-Team das Problem der Fehlzeiten von Mitarbeitern bekämpfen kann und warum diese Methoden wahrscheinlich funktionieren.

1. Entwickeln Sie eine Abwesenheitsmanagementrichtlinie

Unternehmen sollten eine Richtlinie entwickeln, die definiert, was übermäßige Abwesenheiten für ihren Betrieb bedeuten. Die Anzahl der erlaubten Abwesenheiten sollte angegeben werden, ebenso wie die Anzahl der Abwesenheiten, die nicht toleriert werden. Die Richtlinie sollte auch klare Disziplinarmaßnahmen oder Strafen für Mitarbeiter enthalten, die gegen diese Richtlinie verstoßen. Dies sollte konsequent und objektiv angewendet werden, um zukünftige Ereignisse abzuschrecken. – Ochuko Dasimaka, Karriere Höhen Beratung, Inc.

2. Implementieren Sie flexible Arbeitsrichtlinien

Eine flexible Arbeitsrichtlinie wirkt sich nicht nur positiv auf das Wohlbefinden, die Bindung und die Gewinnung von Talenten der Mitarbeiter aus, sondern kann sich auch positiv auf die Anwesenheit der Mitarbeiter auswirken. Mit einem flexiblen Arbeitsplan, wenn ein Mitarbeiter zu spät kommt oder einen Termin am Morgen hat, kann der Mitarbeiter sicher ankommen, dass seine Ankunftszeit keinen negativen Einfluss auf seinen Arbeitstag hat. – Angela Persaud, G/O Medien

3. Bauen Sie eine solide Teamkultur auf

Wenn Menschen eine Teammentalität haben, haben sie keine übermäßigen Abwesenheiten, weil sie wissen, wie sich dies negativ auf das Team auswirkt. Wenn es eine Teamkultur gibt und jemand die übermäßigen Abwesenheiten aus gutem Grund benötigt, ist das Team eher bereit, die Lücke zu schließen, und es unterbricht den Geschäftsbetrieb nicht. – Lotus Buckner, NCH

4. Geben Sie Mitarbeitern einen inspirierenden Zweck

Es beginnt mit den Grundlagen der Kommunikation von Erwartungen und der Dokumentation einer Abwesenheitsrichtlinie. Die Leute arbeiten für einen Gehaltsscheck, aber niemand lebt für Geld. Wenn wir die Teilnahme steigern wollen, müssen wir sie mit einem klaren organisatorischen Zweck inspirieren. Durch die Festlegung und Kommunikation dieses Zwecks werden die Teammitglieder mehr dazu inspiriert, regelmäßig unglaubliche Arbeit zu leisten. – Steve Lowisz, Qualigence International/Lowisz Beratung

5. Fokus auf Mitarbeiterengagement

Engagierte Mitarbeiter verpassen statistisch gesehen weniger Arbeit. Während einige begrenzte bezahlte Krankenstände nutzen oder Anreize für eine perfekte Anwesenheit bieten, können diese auch kranke Mitarbeiter nachteilig beeinflussen und andere gefährden. Die Steigerung des Mitarbeiterengagements vertieft die emotionale Verbindung der Mitarbeiter zu ihrer Arbeit und ihren Mitarbeitern und stärkt ihre interne Motivation, bei der Arbeit sinnvoll präsent zu sein. – Courtney Pace, Ph.D., FedEx Mitarbeiter Kredit Assoc.

6. Institute Work-From-Home Policies

Erstellen Sie eine großzügige Work-from-Home-Politik – oft nehmen Arbeitgeber Krankentage aus anderen Gründen als krank. Manchmal kümmern sie sich um einen geliebten Menschen, bringen Familienmitglieder zum Arzt oder andere persönliche Gründe wie die Leistung eines Kindes, Warten auf den Kabelmann usw. Wenn Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie von zu Hause aus arbeiten können, anstatt krank zu werden, erhalten Sie glücklichere und produktivere Mitarbeiter! – Yolanda Lau, FlexTeam

7. Geben Sie reichlich PTO

Gute Arbeitgeber verstehen, dass die Mitarbeiter Leben außerhalb der Arbeit haben. Während Arbeit wichtig ist, so sind Familie, Freizeit, Hobbys, etc., und für die meisten, ein bis zwei Wochen bezahlte Freizeit (PTO) ein Jahr erlaubt nicht genug Zeit, um die Verantwortlichkeiten des Lebens zu behandeln, während immer noch einige dringend benötigte Freizeit zur Verfügung stellt. Arbeitgeber, die eine ausreichende Zapfwelle bereitstellen, werden dies in einem erhöhten Engagement der Mitarbeiter und einer Verringerung der Abwesenheiten widerspiegeln. – John Feldmann, Insperität

8. Nehmen Sie einen menschenzentrierten Ansatz

Es gibt normalerweise ein tieferes Problem, das zu einer übermäßigen Freizeit beiträgt. Nehmen Sie einen menschenzentrierten Ansatz, um diese Mitarbeiter als Individuen zu behandeln. Zeigen Sie Sorgfalt und Sorge für die mildernden Umstände, die die Teilnahme beeinträchtigen können. Stellen Sie gegebenenfalls vom Unternehmen gesponserte Ressourcen (z. B. ein EAP-Programm) bereit. Die Behandlung von Mitarbeitern auf diese Weise stärkt die Beziehung des Unternehmens zu seinen Mitarbeitern. – Jessica Delorenzo, Kimball Electronics Inc

9. Erstellen Sie Voice-Of-Employee-Programme

Die bewusste Implementierung von Voice-of-Employee-Strategien ist eine der besten Möglichkeiten, um mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Stimme zu hören. Wöchentliche „Do Drop In“ -Sitzungen, ERGs und andere Sprachhebel helfen Ihnen zu verstehen, was die Mitarbeitererfahrung Ihres Unternehmens wirklich ist, und geben Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass ihre Stimme wichtig ist. – Cat Graham, Jubeln Partner

10. Konzentrieren Sie sich auf Ergebnisse, nicht auf Zeitmanagement

Nutzen Sie eine vollständige Outsourcing-Lösung für das Abwesenheitsmanagement. Kategorisieren Sie Abwesenheiten, und identifizieren Sie, welche „inakzeptabel“ sind.“ Denken Sie daran, dass wir mit Menschen arbeiten. Suchen Sie nach Eingaben, was eine „zulässige Abwesenheit“ sein sollte und was nicht.“ Bieten Sie mehr Gleitzeit, wenn Sie bei bestimmten Besprechungen konsistent anwesend sein möchten. Stellen Sie Leute ein, denen nicht gerne gesagt wird, was sie tun sollen, und die in der Vergangenheit A-Spieler waren. – Zain Hasan, Unternehmen für Risikostrategien

11. Checken Sie regelmäßig bei Teammitgliedern ein

Übermäßige Abwesenheiten, die nicht mit der Gesundheit zusammenhängen, können auf eine geringe Arbeitszufriedenheit oder ein Ungleichgewicht im Privat- und Arbeitsleben eines Mitarbeiters hinweisen. In jedem Fall können Unternehmer übermäßige Abwesenheiten vermeiden, indem sie regelmäßige Check-Ins einrichten, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter und das Stressniveau zu messen, sowie durch flexible Work-from-Home-Richtlinien, um bei Bedarf familiäre Probleme zu berücksichtigen. – Laura Spawn, Virtuelle Berufungen, Inc.

12. Halten Sie sich an die Vereinbarungen

Kultur lebt in der Art und Weise, wie Dinge erledigt werden (z. B. Einstellung von Mitarbeitern, Leistungsmanagement, Belohnung von Mitarbeitern usw.). Erfolg als Team ist ein Bekenntnis zu den richtigen Disziplinen. Verstehen Sie, was sie daran hindert, pünktlich zu arbeiten. Erinnern Sie sie an die Vereinbarungen in ihrem Angebotsschreiben und halten Sie sich an die Vereinbarungen, die sie getroffen haben. Was hat sich geändert? Stellen Sie Fragen. Empathize und konzentrieren sich auf die Vereinbarungen. – Nicole Smartt Serres, Sterne Staffing