Virales Marketing – Definition, Profis, Nachteile, Beispiele [Tipps]

Wer kann die ikonische ALS Ice Bucket Challenge im Jahr 2014 vergessen? Tatsächlich war es damals der bekannteste Hashtag / Trend auf Twitter und anderen Social-Media-Plattformen. Aber was genau war die Ice Bucket Challenge? Wie kam es, dass es so viral wurde? War es der Glücksfaktor oder etwas anderes?

Die Ice Bucket Challenge war eine Marketingkampagne, um auf eine Krankheit – Amyotrophe Lateralsklerose (ALS) – aufmerksam zu machen und Spenden dafür zu sammeln. Interessanterweise wurde die Kampagne so viral, dass die Herausforderung von 17 Millionen Menschen auf der ganzen Welt angenommen wurde. Am wichtigsten ist, dass die Kampagne in nur 8 Wochen 115 Millionen US-Dollar sammeln konnte.

Diese Arten von Marketingkampagnen werden unter der Überschrift „virales Marketing“ kategorisiert, und ja, dies sind vollständig geplante Marketingkampagnen zur Vermarktung einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung. In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, was virales Marketing ist, seine Vor- und Nachteile und Tipps für die Entwicklung einer effektiven viralen Marketingkampagne für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

Was ist virales Marketing?

Virales Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der eine Marke versucht, ihre Produkte oder Dienstleistungen durch die schnelle Verbreitung von Informationen zu bewerben. Grundsätzlich besteht die Idee darin, die Benutzer aufzufordern, den Inhalt / die Nachricht selbst freizugeben. Eine Marke kann die Botschaft über E-Mails, Mundpropaganda oder das Internet verbreiten. Eine sehr wichtige Sache an der Viralität ist, dass sie auch völlig zufällig stattfinden kann.

Wenn wir über virales Marketing über das Internet sprechen, kann man mit Sicherheit sagen, dass Social Media der zentrale Punkt oder das Zentrum des viralen Marketings ist. Facebook Instagram Heutzutage sind Videoinhalte wie lustige, emotionale, einzigartige, informative oder überraschende Videos der beste Weg, um auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram usw. viral zu werden.

Ist virales Marketing jedoch eine sichere Marketingpraxis? Wir werden es später herausfinden. Lassen Sie uns zunächst über die Merkmale des viralen Marketings sprechen.

Merkmale des viralen Marketings

Wie bereits erwähnt, kann Viralität sowohl zufällig als auch beabsichtigt sein. Jede Markenbotschaft kann versehentlich viral werden, oder die Marke kann eine geeignete Marketingkampagne durchführen, um ihre Botschaft viral zu machen. Trotz all dieser Fakten gibt es drei Kernelemente in jeder viralen Marketingstrategie, und wenn eines davon fehlt, wird Ihre virale Marketingkampagne nicht funktionieren.

Drei Kernelemente des viralen Marketings

• Die Botschaft. Es kann jede Art von Inhalt enthalten, der sich auf eine Marke bezieht. Zum Beispiel kann es ein Video, ein Bild, ein Podcast, ein Meme, ein GIF oder eine andere gemeinsam nutzbare Sache sein.
• Der Bote. Jede Person, die die Nachricht konsumiert und teilt, ist ein Bote. Ein Messenger kann Ihr Kunde, potenzieller Kunde oder sogar diejenigen sein, die möglicherweise nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören.
• Die Umwelt. Die Umgebung umfasst alles, wo die Nachricht konsumiert und geteilt wird. Es können die Social-Media-Plattformen, Verbraucher, potenzielle Kunden, Erwartungen, Einstellungen usw. sein. In der Tat können auch diejenigen, die nicht Ihre potenziellen Kunden sind, Teil der Umgebung sein.

Wie funktioniert virales Marketing?

Das Wichtigste zuerst, virales Marketing funktioniert ganz anders als eine traditionelle Marketingkampagne. Im viralen Marketing gibt es keine spezifische Empfänger- oder Zielgruppe. Zum Beispiel gab es bei der ALS Ice Bucket Challenge keine spezifische Zielgruppe. Eine Marke kann jedoch abhängig von ihren Zielen eine Zielgruppe auswählen.

Darüber hinaus arbeiten im viralen Marketing der Benutzer und der Verbraucher als Werbeträger. Es mag ziemlich gewöhnlich klingen, aber auch ein Nichtkonsument kann als Ihr Werbeträger fungieren.

Der Viralitätsprozess

Im Allgemeinen erstellt das Marketingteam einer Marke eine Nachricht in Form eines Videos, Tweets, Bildes, Podcasts oder eines anderen gemeinsam nutzbaren Materials. Die Marke kann es direkt auf Social-Media-Plattformen teilen oder Social-Media-Influencer verwenden. Die Nachricht wird von den Benutzern empfangen, die dann den Inhalt mit ihren Freunden, ihrer Familie, ihren Kollegen oder allen in ihrer Reichweite teilen. Dies baut letztendlich eine Kette auf und der Inhalt wird immer viraler.

Jeder Benutzer in diesem Prozess spielt zwei Rollen gleichzeitig.

1. Passiver Empfänger (verbraucht die Nachricht)
2. Aktiver Promoter (fördert oder teilt die Nachricht)

Neben Social-Media-Plattformen können Marken auch andere Kanäle für virale Marketingkampagnen nutzen. Weitere Optionen sind Blogs, Communities, Foren, E-Mails, Microblogging, Messenger-Dienste usw.

Vorteile des viralen Marketings

Virale Marketingkampagnen können Wunder bewirken, wenn eine Marke sie richtig machen kann. Hier sind einige erwähnenswerte Vorteile des viralen Marketings.

• Größere Reichweite. Der Begriff viral bedeutet alles, was ein großes Publikum erreicht hat. Wenn Ihre Nachricht viral wird, bedeutet dies automatisch, dass Sie bereits eine große Anzahl potenzieller Kunden erreicht haben.
• Kostengünstig. Virales Marketing ist wahrscheinlich die kostengünstigste Art des Marketings. Es braucht nicht viel Geld, um etwas zu schaffen, das viral werden kann. Tatsächlich wird manchmal eine einfache Botschaft oder Idee von den Menschen sehr geschätzt, und die Kampagne kann einen unerwartet hohen ROI erzielen.
• Glaubwürdigkeit und Markenbekanntheit. Glaubwürdigkeit hängt davon ab, wie positiv Sie Ihre Botschaft vermitteln. Wenn Ihre Inhalte aus guten Gründen viral werden, können Sie sich innerhalb kürzester Zeit Glaubwürdigkeit verdienen und Markenbekanntheit schaffen.

Nachteile des viralen Marketings

Ja, virales Marketing klingt nach einer hervorragenden Möglichkeit, Markenbekanntheit zu schaffen oder den Umsatz zu steigern, aber es kann nach hinten losgehen, wenn Sie es nicht richtig machen. Hier sind einige wichtige Nachteile des viralen Marketings.

• Negative Mundpropaganda. Wenn die Leute Ihre Inhalte mit Positivität teilen, wird Ihre Marke innerhalb kürzester Zeit „viral“ sein. Wenn sie Ihre Botschaft jedoch negativ wahrnehmen, wird Ihre Marke auf unerwünschte Weise berühmt. Negative Buzz kann für jede Marke extrem schädlich sein.
• Ergebnisse sind schwer zu messen. Bis heute gibt es keinen Benchmark, um den Erfolg einer viralen Marketingkampagne zu messen. Für ein Unternehmen ist es einfach unmöglich, den Umsatzanstieg aufgrund einer viralen Marketingkampagne zu messen.
• Geringe Viralität. Nun, das mag bizarr klingen, aber eine virale Marketingkampagne kann aufgrund der geringen Viralität scheitern. Dies geschieht normalerweise, wenn Benutzer sich weigern, den Inhalt zu teilen, wenn sie sich Sorgen um ihre Sicherheit und Privatsphäre machen. Dies kann den Ruf einer Marke beeinträchtigen und sich auch auf die zukünftigen Marketingkampagnen dieses Unternehmens auswirken.

Beispiele für virale Marketingkampagnen

Virale Marketingkampagnen haben für viele Marken unvorstellbare Ergebnisse erbracht. Wir haben bereits über die ALS Ice Bucket Challenge gelesen; Hier ist ein weiteres erstaunliches Beispiel für virales Marketing.

Kampagne „Real Beauty Sketches“ von Dove

Die Kampagne „Real Beauty Sketches“ von Dove im Jahr 2013 war eine der viralsten und äußerst effektiven Marketingkampagnen aller Zeiten. Die Anzeige zeigte Gill Zamora (ein vom FBI ausgebildeter Skizzenkünstler). In der Anzeige wurde Zamora gezeigt, wie sie zwei Frauenporträts skizzierte. Er zeichnete ein Porträt gemäß der Beschreibung einer Frau (wie sie sich selbst wahrnimmt), während das andere Porträt darauf basierte, wie Fremde diese bestimmte Frau wahrnehmen.

In der Anzeige wurden beide Porträts nebeneinander platziert, so dass die Unterschiede leicht zu erkennen sind. Die Porträts, die er auf der Grundlage von Beschreibungen von Fremden zeichnete, waren attraktiver. Das grundlegende Ziel war es, eine einfache Botschaft zu vermitteln („Du bist schöner als du denkst.“) an Frauen.

Hier sind einige erstaunliche Fakten über diese Anzeige.

• Im ersten Monat erhielt das Video mehr als 114 Millionen Aufrufe auf Youtube.
• Dove hat dieses Video auf seinen verschiedenen Youtube-Kanälen in 25 verschiedenen Sprachen hochgeladen.
• Diese Anzeige war 2013 das meistgesehene Video im Internet.
• Dove verzeichnete einen enormen Anstieg seiner Facebook- und Twitter-Follower sowie Youtube-Abonnenten.

Wichtige Erkenntnisse aus dieser Anzeige

• Marketing bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt bewerben müssen.
• Die emotionale Verbindung zum Publikum ist für jede Marke sehr wichtig.
• Kundenbindung in Ihrer Marketingkampagne ist ein effektiver Weg, um die Kundenbeziehung zu entwickeln und zu stärken.

Tipps zum Erstellen einer erfolgreichen viralen Marketingkampagne

Die Wahrheit ist, es ist nicht so einfach, viral zu werden, es sei denn, Sie haben Glück. Hier sind einige Tipps für die Entwicklung einer effektiven viralen Marketingkampagne.

• Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus und arbeiten Sie an deren Verhalten, Vorlieben, Interessen, Wünschen, Bedürfnissen usw.
• Machen Sie sich Ihre Ziele klar, d. H. Was möchten Sie erreichen?Möchten Sie Ihren Umsatz steigern oder Markenbekanntheit schaffen?
• Halten Sie Ihre Nachricht visuell / grafikorientiert, da die Leute solchen Anzeigen mehr Aufmerksamkeit schenken. Sie können Bilder, Gifs, Videos usw. erstellen.
• Lösen Sie die Emotionen der Menschen aus, weil es unmöglich ist, viral zu werden, ohne dies zu tun. Bringen Sie sie zum Lachen oder weinen (aus guten Gründen) und inspirieren Sie sie, Ihre Inhalte zu teilen.
• Liefern Sie Ihre Botschaft effektiv und stellen Sie sicher, was Ihre Zielgruppe von Ihrer Kampagne mitnehmen soll. Sie müssen eine Idee oder eine Botschaft klar kommunizieren. Wenn Sie beispielsweise Ihre Marke als respektlos und verspielt zeigen möchten, können Sie Comedy wählen, um Ihre Botschaft zu vermitteln.
• Halten Sie Ihre Inhalte einfach und vermeiden Sie es, sie zu verkomplizieren. Halten Sie es schnell und präzise, oder Sie könnten das Interesse der Leute verlieren, weil die Leute normalerweise lange Videos überspringen.
• Call-to-Action sollte ein obligatorischer Bestandteil der Kampagne sein. Jeder virale Inhalt mit Call-to-Action veranlasst immer mehr Menschen, nach der Marke zu suchen und sich mit ihr zu beschäftigen. Vergessen Sie nicht, dass Ihr Hauptziel darin besteht, Markenbekanntheit zu schaffen, mehr Umsatz zu erzielen und Gewinne zu erzielen.
• Wählen Sie die richtige Plattform, um die Sichtbarkeit Ihrer Kampagne zu maximieren. Wenn Sie beispielsweise ein Video freigeben möchten, sind Youtube oder Vimeo die geeigneten Optionen. Facebook Instagram, Twitter, Tumbler, Reddit, Facebook, etc., eignen sich hervorragend für Bilder, Gifs oder sogar Videos. Der beste Weg, um Ihre Sichtbarkeit zu maximieren, besteht darin, mehrere Kanäle gleichzeitig zu verwenden.