Der Speicher von Anmeldeinformationen ist ein bekanntes Problem für Android 4.4.x (KitKat), nicht nur für Lykke Wallet, sondern auch für andere Apps.
Der Grund, warum diese Meldung angezeigt wird, während Sie Lykke Wallet verwenden, ist, dass wir einen Schlüsselbund verwenden, um vertrauliche Daten für Ihre aktuelle Sitzung zu speichern. Der Speicher von Anmeldeinformationen ist eine der Optionen, die für die Verwendung des Schlüsselbunds aktiviert werden müssen.
Möglicherweise können Sie das Problem lokal auf Ihrem Gerät beheben. Wenn Ihr Gerät Sie auffordert, Ihr Speicherkennwort für Anmeldeinformationen anzugeben, verwenden Sie einfach Ihren PIN-Code für den Sperrbildschirm. Wenn Sie noch keinen PIN-Code festgelegt haben, setzen Sie bitte jetzt einen.
Wenn Ihr PIN-Code nicht funktioniert, tritt möglicherweise ein Problem mit dem Android-Betriebssystem auf. Um diesen Fehler zu umgehen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Geben Sie Ihre Geräteeinstellungen ein.
- Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen > Anmeldeinformationen löschen. Wenn diese Option ausgegraut oder deaktiviert ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Geben Sie die Einstellungen für den Sperrbildschirm Ihres Geräts ein und legen Sie eine Mustersperre fest.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie einen Backup-PIN-Code fest.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Wenn der Sperrbildschirm angezeigt wird, geben Sie absichtlich fünfmal das falsche Muster ein.
- Wählen Sie Muster vergessen und geben Sie Ihren Backup-PIN-Code ein.