David Mihm
1. April 2017
MEINE ANTWORT:
“ Werbung wird verkauft, nicht gekauft.“ So geht das müde Klischee in der lokalen Medienbranche.
Es stimmt zwar, dass Kleinunternehmer („KMU“) häufig zu beschäftigt sind, ihre Unternehmen zu führen, um Marketing- oder Werbeinitiativen selbst durchzuführen, aber jeder, der immer noch an dieses Sprichwort glaubt, bereitet sein Unternehmen auf lange Sicht auf Misserfolg vor.
KMU sind zunehmend daran interessiert, das Marketing selbst zu handhaben, und insbesondere Google und Facebook haben Werbeprodukte herausgebracht, die für sie einfach zu bedienen sind. Künstliche Intelligenz ermöglicht es diesen Do-it-yourself-Produkten, Geschäftsinhabern, die keine Vollzeit-Vermarkter sind und keine Lust haben, dies zu sein, verdammt gute Ergebnisse zu liefern.
Nichtsdestotrotz gibt es viele großartige Softwareunternehmen, Agenturen und sogar große Medienhändler, deren Geschäft immer noch vom ausgehenden Verkauf an Kunden abhängt.
Aber allzu oft versuchen sie, ein bestimmtes digitales Marketingpaket oder eine bestimmte Dienstleistung zu verkaufen, ohne zu wissen, wofür der Geschäftsinhaber zuerst Hilfe benötigt. Es ist ein Ansatz, der ihre potenziellen Kunden sofort abschaltet und an Glaubwürdigkeit verliert, bevor sie überhaupt die Chance hatten, ihn zu verdienen. Lassen Sie für einen Moment beiseite, dass das Paket oder die Dienstleistung nicht einmal das liefert, wonach der Kunde sucht!
Mein Rat für den besten Weg, digitale Dienstleistungen an Unternehmer zu verkaufen: Stellen Sie viele Fragen.
- Finden Sie heraus, was ihre Ziele mit ihren digitalen Marketingbemühungen sind.
- Fragen Sie nach den Teilen ihres Jobs, die sie am meisten hassen oder die am meisten Zeit verbrauchen (insbesondere die Teile, die natürlich mit Marketing zu tun haben).
- Höre aufmerksam auf ihre Antworten.
- Finden Sie Lösungen für diese Probleme, entweder mit menschlicher Beteiligung oder mit Software – nicht alles kann automatisiert werden.