Was sind App Analytics und was sind die Vorteile?

Seien wir ehrlich, Ihr Hauptziel ist es, Ihre App erfolgreich zu machen, oder? Daher ist es wichtig, dass Sie immer ein offenes Ohr für neue Trends, Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Benutzer haben. App-Analysen sind eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Benutzer im Auge zu behalten, weshalb es wichtig ist, sie auf den Punkt zu bringen.

Was sind App-Analysen?

Mobile App Analytics sind viel mehr als nur das Sammeln von Daten. App Analytics bietet Metriken zur Benutzerbindung, einschließlich der Anzahl der Sitzungen, der aktiven Geräte und der Kundenbindung. Mit diesen Metriken können Sie die Auswirkungen von App-Änderungen oder -Updates bewerten, z. B. die Änderung der anfänglichen Onboarding-Erfahrung, um festzustellen, welche Änderungen die Interaktion mit Ihrer App verbessern.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Analysen nur in Excel und SQL stattfanden, dank einer Reihe von Tools, die die Einhaltung der Best Practices für Analysen erheblich erleichtern.

Ohne einen definitiven Plan und ein tiefes Verständnis der Grundlagen werden Ihre mobilen App-Daten sehr schnell kompliziert.

Die Integration von Analysen in Ihr App-Marketing liefert nützliche Einblicke. Hier sind vier Vorteile, die Sie nicht verpassen sollten. Werfen wir einen kurzen Blick:

  1. App-Analysen helfen, den ROI zu steigern

  2. Personalisierung mit App Analytics

  3. App-Analysen helfen, genaue Daten zu sammeln

  4. Identifizieren Sie, wann Sie Ihre Marketingziele während Kampagnen erreicht haben

4 Vorteile von App Analytics

1. App Analytics hilft, den ROI zu steigern

Apps im App Store kämpfen ständig um Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit der Nutzer. Es ist ein halsabschneiderischer Wettbewerb, daher ist es wichtig, eine Akquisitionsstrategie mit monetären Zielen zu haben. Kein Wunder, dass Marketing Geld kostet, daher müssen Sie die Stunden Zeit und Geld, die Sie investiert haben, zurückgeben. Da nur 53% ihren Marketing-ROI verfolgen, habe ich das Gefühl, dass einigen ein großer Trick fehlt. App Analytics misst, wie verschiedene Kanäle in verschiedenen Akquisitionsphasen und Strategien liefern und vergleichen, um zu verstehen, welche Ergebnisse für den ROI am besten sind.

Anhand Ihrer Analysedaten können Sie ermitteln, welche Kanäle für Sie und Ihre App am besten geeignet sind, damit Sie den Großteil Ihres Marketingbudgets genau ausgeben können.

Bei der App-Analyse geht es jedoch nicht nur um App Store-Optimierung (ASO) und die Abhängigkeit von App Store-Suchmaschinen. Eine starke ASO-Strategie für ein hohes Ranking in den Suchergebnissen ist jedoch so wichtig, dass Sie hier nicht aufhören können. Für eine erfolgreiche Analysestrategie benötigen Sie zwei zusätzliche Punkte:

  • Beobachtung
    Wenn Sie beobachten, welche Kanäle den höchsten User Lifetime Value (LTV) bieten, können Sie feststellen, welche Benutzer höhere Einnahmen und möglicherweise eine höhere Kundenbindung erzielen.
  • In-App-Fokus
    Ihre Benutzer können sich während der gesamten App zum richtigen Zeitpunkt mit Ihrem Team verbinden. Dies ist wichtig, da Sie damit Ihre Marketingstrategie in Echtzeit verbessern können. Ohne die Integration von App-Analysen in Ihre Marketingkanäle können Sie Ihre Erkenntnisse aus den Analysen Ihrer App-Benutzer natürlich nicht implementieren.

2. Personalisieren mit App Analytics

Dank App Analytics ist es nun möglich, individuell zielgerichtete User Experiences zu erstellen. Gezielte Push-Nachrichten, die an bestimmte Personen gesendet werden, können die Öffnungsraten um das 4-fache erhöhen und die durchschnittliche Öffnungsrate von 1.5% bei generischen Benachrichtigungen auf 5.9% erhöhen. App Analytics ist eine großartige Möglichkeit, Ihre neuen Benutzer kennenzulernen, einschließlich derer, die aus dem Marketingtrichter gefallen sind und in eine höhere Lebenszyklusphase umgewandelt werden könnten. Anhand der gesammelten Daten können Sie feststellen, wer Ihre App herunterlädt und nach dem ersten Blick erneut öffnet. Durch die Analyse des In-App-Nutzerverhaltens und der Profildaten können die gewonnenen Daten in Ihre Marketingstrategie einfließen, um sie durch gezielte personalisierte Nachrichten und In-App-Erlebnisse zurückzugewinnen.

3. Mit App Analytics können Sie genaue Daten sammeln

Mit App Analytics erhalten Sie Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Benutzer. Viele Apps scheinen viele Benutzer zu verlieren, weil sie ihren Benutzern nicht zuhören. Großer Fehler. Der Job ist nicht beendet, sobald Sie den Benutzer erworben haben, ändert sich nur Ihre Rolle. Jetzt müssen Sie tief in die Benutzer-App-Daten eintauchen und herausfinden, wie Sie sie dazu bringen können, Ihre App zu verwenden. Indem Sie sicherstellen, dass Sie die Benutzerbindung erreichen, müssen Sie die App basierend auf den Erfahrungen und Meinungen Ihrer Benutzer ständig aktualisieren und verbessern.

Fast 1 von 4 Personen verlässt mobile Apps nach nur einer Nutzung, wobei die Benutzer die App schnell verlassen und nie wieder zurückkehren, um sie erneut zu öffnen. Daher sind diese Einblicke und Rückmeldungen der Benutzer unerlässlich, um das Engagement zu steigern.

4. Identifizieren Sie, wann Sie Ihre Marketingziele während Kampagnen erreicht haben

Vermarkter haben die Qual der Wahl, mit der Anzahl der verschiedenen Kanäle, in denen sie neue App-Nutzer gewinnen können. Bei dieser großen Auswahl kann es jedoch zu Verwirrung darüber kommen, welche für Ihre Zielbenutzer am besten geeignet ist. Mit App Analytics können Sie sehen, ob Sie Ihr Geld und Ihre Zeit für die richtigen Akquisitionskanäle ausgeben. Die Identifizierung der richtigen Kanäle ist wichtig, damit Sie Ihre Zeit und Ihr Marketingbudget zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Der App Store wird voraussichtlich 5 Millionen Apps bis zum Jahr 2020 erreichen. Mit dem Wachstum des App Store wächst natürlich auch der Wettbewerb um ein hohes App-Ranking, das zu einem virtuellen Schlachtfeld für neue Apps wird. Daher verblüfft es mich, dass 47% der Unternehmen ihren Marketing-ROI nicht verfolgen, da dies durch die Integration von App-Analysen so einfach erledigt werden kann. Wer möchte nicht seine Öffnungsraten vervierfachen oder Benutzer, die aus Ihrem Marketing-Radar gefallen sind, erneut einbinden? Mit App Analytics können Sie tief in das Verhalten Ihrer Benutzer eintauchen und herausfinden, was Ihren Benutzern gefällt und was nicht. All dies kann getan werden, ohne sie zu fragen und damit wichtige Stunden an Zeit, Geld und Arbeitskräften zu sparen, sodass Sie Ihre Zeit mit anderen wichtigen Aufgaben verbringen können. Es ist ein Kinderspiel!

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