• Konzentrieren Sie sich sowohl auf die Gegenwart als auch auf die Zukunft. Die Nachfolgeplanung dominiert tendenziell das Managementgespräch in generationenübergreifenden Unternehmen. Aber Sie sollten auch Zeit damit verbringen, nach Wegen zu suchen, um die Generationen im Hier und Jetzt produktiv arbeiten zu lassen. „Wer will schon jemanden ausbilden, damit er obsolet wird? Wir müssen lernen, uns mehr darauf zu konzentrieren, zusammenzuarbeiten und das Beste zu nutzen „, sagt Stein. „Die Fähigkeiten des jeweils anderen nutzen, um das Geschäft voranzutreiben, nicht um die Menschen zu vertreiben.“
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Führung eines Familienunternehmens: Umgang mit Nachfolgeplanungsstress
Ein großer Teil des Erfolgs Ihres Unternehmens in der Zukunft besteht darin, Führungswechsel mit Finesse zu bewältigen. Für Unternehmen, die wahrscheinlich mehrere Generationen durchlaufen, kann die Nachfolge zu einem alles verzehrenden Problem werden. Es ist aus vielen Gründen absolut schwierig und muss daher mit einer nichtjüdischen, aber ruhigen Hand gehandhabt werden. Der Prozess muss auch für alle offen sein.
Obwohl die Nachfolgeplanung ein fester Bestandteil des grundlegenden Denkens über Familienunternehmen ist, müssen die Eigentümer während des Prozesses einen Schritt zurücktreten, sagt Marshack. „Sie müssen vorsichtig sein und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die nächste Generation aufnehmen kann. Jeder denkt ‚Ich möchte, dass mein Kind für mich arbeitet‘, aber kann sich das Unternehmen das wirklich leisten?“
Wenn Sie glauben, dass Ihr Unternehmen solide genug ist, um Generationen zu überdauern, lassen Sie den Pflegeprozess beginnen. Aber seien Sie aufgeschlossen und gleichberechtigt, wenn Sie mit mehreren Nachkommen in derselben Altersgruppe arbeiten – und lassen Sie sie den Prozess vorantreiben. Sicherlich können sich Kinder unterschiedlich schnell und in unterschiedlichem Alter entwickeln. Derjenige, der bekennt, das Geschäft zu lieben 18 kann während des Studiums eine neue Leidenschaft entdecken, und derjenige, der Finanzen und Buchhaltung nicht mag, wird vielleicht nach der High School zum Managementmaterial.
Denken Sie daran: Wenn ein Nachfolger in Betracht gezogen wird, muss er auch alle Voraussetzungen erfüllen, die Sie für die Zukunft Ihres Unternehmens festgelegt haben. Fragen Sie sich: würden Sie jemanden mit der Lebenserfahrung und Ausbildung dieses Kindes einstellen, um mich zu ersetzen?
„Warum möchten Sie, dass jemand Ihr Unternehmen übernimmt, der nie in die Welt hinausgegangen ist und sich bewährt hat?“ Marshack fragt. „Wenn sie sich nie um sich selbst kümmern müssten, fühlen sie vielleicht keine Dringlichkeit, sich um bestimmte Probleme zu kümmern.“
Als Teil des Grooming-Prozesses müssen Sie Ihren Nachfolger in die Führungsebene bringen, indem Sie ihn nicht nur wichtigen Geschäftsentscheidungen aussetzen, sondern auch zulassen, dass seine Stimme gehört wird. Setzen Sie sie auch allen zukünftigen Bedingungen aus, die Sie für das Geschäft festgelegt haben, einschließlich Träumen und Zielen.
Die Situation kann schwierig werden, wenn Sie in einem alten Familienunternehmen sind und eine junge Familie haben. Es ist natürlich, von Anfang an zu denken, dass Ihre Kinder Teil des Geschäfts sein werden. Aber wie sehr möchten Sie junge Kinder in bestimmten Rollen in Ihrem Unternehmen auf ihre Zukunft vorbereiten? Das ist eine äußerst komplexe Frage mit soziologischen und psychologischen Auswirkungen.
Stein weist darauf hin, dass dies ein Bereich ist, in dem Sie möglicherweise externe Berater beraten möchten, insbesondere im Bereich der Familienberatung. Eine moderne Interpretation von Familienstudien könnte empfehlen, Ihrem Kind zu erlauben, jedes Interesse zu verfolgen, das es zeigt. Aber Stein sagt, dass als Eltern in einem Familienunternehmen, „Wir haben diese Verantwortung, wie wir unsere Kinder erziehen, so dass das Erbe des Unternehmens weiter.“
„Es ist in gewissem Sinne Elternschaft unter dem Deckmantel der Beschäftigungsfähigkeit in einem Unternehmen“, sagt sie. „Du musst aufpassen, wenn sie klein sind, die Nachricht, die du ihnen schickst. Und es kann erreicht werden.“
Für Lopez war die Nachfolgeplanung das schwierigste Thema, wenn es um das Geschäft seiner Familie ging – seine Großeltern besaßen zwei Hotels. Der Übergang, er sagt, muss erleichtert werden, indem nicht nur die richtigen Leute eingesetzt werden, um die Zügel zu übernehmen, aber dass jeder andere im Clan weiß, was seine Rolle sein wird. Bestehende Konflikte, ob rechtlich oder einfach emotional, sollten offengelegt werden.
„Die stärkste Empfehlung ist, all die Dinge, die unter der Oberfläche sein könnten, an die Oberfläche zu bringen, bevor Sie das Geschäft verlassen“, sagt Lopez.
Gleichzeitig mit der Nachfolgeplanung sollte die Exit-Planung für sich selbst erfolgen. Ein notwendiger Teil davon ist logistisch: Was passiert mit Immobilien, Operationen und Steuern, wenn Sie weg sind? Cliff Ennico, in seinem Buch Small Business Survival Guide, nennt die Auswirkungen von Nachlass-, Todes- und Erbschaftssteuern, wenn der Firmengründer stirbt, eines der „größten Probleme eines eng geführten Familienunternehmens in den Vereinigten Staaten.“ Mit einer Bundesnachlasssteuer, die bis zu 55 Prozent des Nachlasswerts betragen kann, können Familienunternehmen mit Nachfolgern, die zukünftige Geschäfte übernehmen möchten, gezwungen werden, das Geschäft zu verkaufen, um eine massive Steuerrechnung zu bezahlen.
Um solche katastrophalen Steuern zu vermeiden, schlägt er vor, eine Planungstechnik zu verwenden, bei der eine Familien-Kommanditgesellschaft gegründet wird. Der Gründer würde seine Anteile an die Partnerschaft übertragen, von denen der Ehegatte und die Erben des Gründers durch kleine Beiträge Partner sein können. FLPs sind jedoch schwierig einzurichten, daher schlägt Ennico vor, die Hilfe eines Anwalts in Anspruch zu nehmen, der sich auf Trusts und Nachlässe spezialisiert hat.
Tiefer graben: Auswahl eines Nachfolgers
Ein Familienunternehmen führen: Externe Expertise einholen
Ja, Ihr Unternehmen gehört Ihrer Familie – aber es gibt Zeiten, in denen externe Experten erforderlich sind, um sie in die Falte zu bringen.
• Während des Wachstums. Wenn Ihr Unternehmen floriert, aber Mitglieder der Familie durch unzählige Verantwortlichkeiten belastet sind, dann ist es Zeit, Hilfe von außen zu beauftragen. Für viele Familienunternehmen erscheint es logisch und am kostengünstigsten, von unten nach oben zu mieten, indem Arbeiter für Büroarbeiten oder Verpackung und Versand eingestellt werden. Widerstehen Sie diesem Drang und erwägen Sie stattdessen, einen erfahrenen Manager mit echtem Fachwissen in einem Bereich einzustellen, in dem Sie derzeit fehlen.
Bevor Sie einen großen Schuss einstellen, ist es natürlich wichtig, die Entscheidung mit allen Beteiligten zu besprechen. Es ist auch wichtig, grundlegende Personalstandards zu kennen, die Ihre Familie möglicherweise umgeht. Sie müssen grundlegende Praktiken wie eine faire Gehaltsabrechnung, eine klare Stellenbeschreibung und einen angemessenen Arbeitsplan für die Neueinstellung festlegen. (Nur weil du und dein Bruder am Wochenende arbeiten, bedeutet das nicht, dass er oder sie es tun muss.) Und denken Sie daran, dass die Standards, an die Sie diese Person halten – und die Vorteile, die sie ernten – auf der ganzen Linie festgelegt werden müssen, wenn dies nicht bereits der Fall ist.
* Bei wichtigen Entscheidungen. Selbst wenn Ihre Familie eng verbunden ist und das Geschäft floriert, schlagen viele Experten immer noch vor, einen externen Verwaltungsrat zu beauftragen, um das Management zu beraten und wichtige Entscheidungen über die Zukunft des Unternehmens zu treffen. Ein Verwaltungsrat, der sich aus Familienmitgliedern zusammensetzt, die geschäftlich versiert sind und in nicht konkurrierenden Bereichen arbeiten, kann bei allem helfen, von der Konfliktlösung bis zur Finanzplanung.
„Es hilft, eine objektive Überprüfung zu haben, weil Sie keine objektive Stimme in Ihrer Familie haben werden, egal wie sehr Sie es versuchen“, sagt Marshack. „Menschen, die ein Familienunternehmen führen, sind oft klarer eingestellt, wenn sie wissen, dass sie bei wichtigen Entscheidungen vor einem Vorstand stehen müssen.“
Stein stimmt zu, dass ein externer Vorstand selbst dem kleinsten Familienunternehmen ein Gefühl der Verantwortlichkeit und Perspektive vermitteln kann. Mitglieder eines Verwaltungsrats müssen natürlich für ihre Zeit entschädigt werden. Wenn Ihr kleines Unternehmen nicht in der Lage ist, Vorstandsmitglieder zu bezahlen, können Sie sich an eines der Dutzenden von lokalen Family Business Centern wenden, die im ganzen Land entstanden sind. Wenn Sie ein wenig Zeit spenden, um anderen Unternehmen als Teil einer Peer-Advisory-Gruppe zu helfen, erhalten Sie häufig die gleiche Unterstützung von Personen, die nicht im geschäftlichen Wettbewerb mit Ihnen stehen.
„Buchstäblich von Rutgers über die Universität von Vermont bis nach Toledo tauchen in den gesamten Vereinigten Staaten Zentren für Familienunternehmen auf, da die Öffentlichkeit in jüngster Zeit weiß, wie viel vom Rückgrat des Landes auf Familienunternehmen beruht“, sagt Stein.