Profil
Outsourcing und seine Variationen sind zu einem allgemein anerkannten Managementinstrument für Technologieunternehmen geworden. Getrieben von dem Interesse, die Arbeitskosten zu senken und Aufgaben umzuleiten, riskieren Softwareunternehmen jedoch, ihre Abhängigkeit von Offshore- und Outsourcing-Entwicklungseinheiten zu erhöhen. Folglich können mit der Delegation von Sekundärprozessen an eine externe Offshoring-Partei neue unerwartete Herausforderungen einhergehen. Welche Risiken birgt das Outsourcing ins Ausland? Welche Methoden können verwendet werden, um sie zu mildern? Gehen wir weiter und beantworten Sie diese brennenden Fragen.
Inhalt der Seite
Offshoring-Risikomanagement
Ich habe detaillierte Anweisungen zur Minderung möglicher höherer Gewalt vorbereitet, indem ich sie in interne und externe Aspekte des Offshorings aufteile. Der Algorithmus ist einfach: Wenden Sie die folgenden Prinzipien des Outsourcing-Risikomanagements an, um eine erfolgreiche Erfahrung im Ausland zu machen.
Interne Risiken
1.Management von Remoteness-Risiken
Entfernte Standorte sind häufige Auslöser dafür, dass Offshoring schief geht. Ein nützlicher Offshoring-Risikomanagementplan besteht daher darin, zuerst über die Mittel zur Einrichtung einer effektiven Kommunikation und des Datenaustauschs nachzudenken. Dieses Ziel kann durch Cloud-Computing-Technologien und wöchentliche Besprechungsplanung erreicht werden. Wählen Sie die wichtigsten Messenger- und Videokonferenztools aus, die alle Ihre Mitarbeiter verwenden würden. Darüber hinaus kann es aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen schwierig sein, Aufgaben zu delegieren und die täglichen Aktivitäten Ihrer Kollegen zu kontrollieren. Einfache Anwendungen wie Trello, Jira und Doodle haben sich als gut für die Verwaltung von Teamarbeit erwiesen.
2. Management von Synchronisationsrisiken
Manchmal ist die Art und Weise, wie Aufgaben bei der Arbeit angegangen werden, von Land zu Land unterschiedlich. Denken Sie an die Software, die Ihr Offshore-Team für die Codierung verwenden würde. Ist es dasselbe, was Ihre internen Mitarbeiter verwenden? Dies ist ein wichtiger technischer Punkt und ein guter Tipp für die Automatisierung von Arbeitsprozessen. Es ist wichtig, mit ausländischen IT-Spezialisten sowohl die Methodik der Produktentwicklung als auch die Grundprinzipien des Arbeitsstils zu vereinbaren. Egal, ob es sich um kurzfristige Prioritäten oder den allgemeinen Geschäftsfokus handelt, bringen Sie Ihren Standpunkt zum Ausdruck. Solange beide Teams gemeinsame Ziele verfolgen, sollten sie sich an die gleichen Arbeitsrichtlinien halten.
3. Umgang mit Kommunikationsrisiken
Denken Sie daran, dass Ihre Mitarbeiter im Ausland wahrscheinlich keine englischen Muttersprachler sind. Wenn Sie es vorziehen, können Sie das anspruchsvolle Vokabular innerhalb eines internen Teams verwenden, aber es ist besser, Ihre Sprache mit ausländischen Kollegen einfach zu halten, um Missverständnisse zu vermeiden. Trotzdem sollten Sie sich bei der Arbeit mit ukrainischen Softwareentwicklern keine Sorgen machen, da etwa 80% von ihnen über ein mittleres Englischniveau oder höher verfügen. Dies ist einer von vielen Gründen, warum Unternehmen die Ukraine als perfekten Offshoring-Standort definieren.
Externe Risiken
4. Umgang mit rechtlichen Compliance-Risiken
Bei der Expansion in einen neuen Markt können Sie sich mit der nationalen Gesetzgebung verwirren. Wenn Sie beispielsweise eine Offshore-Entwicklungseinheit ohne zwischengeschaltete Unterstützung starten, müssen Sie den Cashflow verwalten, Gehälter und Büromieten bezahlen, Ausrüstung kaufen und Ihre unternehmerischen Aktivitäten verfolgen, einschließlich Steuerplanung und -zahlung.
Alternativ kann Alcor diesen Prozess für Sie verwalten. Darüber hinaus wissen wir, wie wir staatliche Steueranreize optimal nutzen können. Wenn Sie mit unserer Hilfe einen Offshoring-Hub in der Ukraine starten, engagieren Sie Entwickler als unabhängige Auftragnehmer (in der Ukraine auch „Privatunternehmer“ genannt). Dementsprechend zahlt jeder von ihnen nur 5% seines monatlichen Einkommens (im Gegensatz zu den USA, wo die Steuer etwa 30-45% des Gehalts ausmacht). Gleichzeitig kann Alcor Sie auf alle Inspektionen vorbereiten, da dieses Modell volle Transparenz und Einhaltung des ukrainischen Rechts gewährleistet.
5. Anbieterauswahlrisiken managen
Ein weiteres externes Risiko ist mit der Auswahl des falschen Dienstleisters verbunden. Um die Hinlänglichkeit des technischen Fachwissens zu überprüfen, ist es besser, die Bewertungen, Bewertungen, relevanten Fälle und Referenzen potenzieller Partner zu recherchieren. Zum Beispiel, Viele nützliche Informationen finden Sie unter Clutch. Darüber hinaus ist ein zuverlässiger Partner derjenige, der Sie regelmäßig über mögliche Änderungen im lokalen IT-Ökosystem informiert. Sie können eine Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und einem ausländischen Entwicklerteam, einem unbekannten Arbeitsmarkt und komplizierten Geschäftspolitiken schlagen.
Darüber hinaus kann Ihnen ein vertrauenswürdiger Partner immer Garantien und Notfallpläne für eine unerwartete Krise geben. Im März 2020 wurde uns klar, dass viele Unternehmen ihre Büroräume während des nationalen Lockdowns nicht benötigten. Aus diesem Grund verhandelte das Alcor-Team aktiv mit Vermietern, um unseren Kunden Mietrabatte zu gewähren. Darüber hinaus haben wir einen reibungslosen Übergang zu Remote-Büros sichergestellt, indem wir alle wichtigen Geräte geliefert haben.
Arbeiten Sie mit Alcor zusammen, um mögliche Offshoring-Risiken zu minimieren KONTAKT
Outsourcing-Risiken
Outsourcing-Praktiken werden oft als anfechtbar, mehrdeutig und unvorhersehbar kritisiert. Was tun, wenn Ihr internes Team die laufenden Aufgaben nicht mehr bewältigen kann? Lassen Sie uns die wichtigsten Outsourcing-Risiken und Möglichkeiten, sie zu verringern, klären.
6. Teambasierte Risiken
Zunächst ist das erste Risiko des Outsourcings ein gleichgültiges Team, das sich nur dem Geld widmet. Im Wesentlichen sind sie nur Fremde, die sich bereit erklärt haben, kurzfristig mit Ihnen zusammenzuarbeiten und eine Reihe anderer Projekte zu haben. In der Regel bieten sie IT-Dienstleistungen an, um Einnahmen zu erzielen, und nicht, um das Wachstum und die Entwicklung Ihres Unternehmens anzuregen. Dementsprechend sind die Diskrepanzen zwischen Erwartung und Realität ziemlich häufig, sobald das Endprodukt fertig ist.
Im Gegensatz dazu ermöglicht Ihnen ein R&D-Büro, ein engagiertes Team von Entwicklern zusammenzustellen, die Ihr Unternehmen im Ausland vertreten. Sie sind Spezialisten, auf die Sie sich verlassen können. Sie sind genauso am Produkterfolg interessiert wie Ihre internen Mitarbeiter. Daher kann die Einführung Ihres Offshore-Entwicklungszentrums in Kombination mit den besten Team-Management-Praktiken Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen und Offshore-Outsourcing-Risiken minimieren.
Menschen.ai hat seit der Einführung seines R& D-Hubs in der Ukraine ein Beispiel für effektives Teammanagement gegeben. Es ist ein IT-Produktunternehmen, das mithilfe von Machine Learning-Technologie ein innovatives Business-Tool für den B2B-Vertrieb entwickelt. Andrey Akselrod ist CTO des Unternehmens und verantwortlich für die Leitung des Offshore-Teams in der Ukraine. Er rät Unternehmen, zuerst einen Country Manager einzustellen, jemanden, der dabei helfen kann, die lokale Mentalität zu verstehen, einzustellen und die richtigen Talente zu halten.
Lassen Sie Alcor Ihr professionelles Team in der Ukraine zusammenstellen! KONTAKTIEREN SIE UNS
7. Risiken des geistigen Eigentums
Ein weiteres Offshore-Outsourcing-Risiko ist die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums. Sie sollten bedenken, dass die technische Sicherheit von Staat zu Staat unterschiedlich ist. Dementsprechend kann wenig Aufmerksamkeit auf diese Angelegenheit zu Datenlecks führen. Wenn Sie Ihr Software Development Center starten, hat kein Dritter Zugriff auf Ihre Produktentwicklung. Daher werden die Risiken für die Offenlegung vertraulicher Informationen erheblich reduziert. Darüber hinaus empfehle ich die Unterzeichnung von Geheimhaltungsvereinbarungen und Vereinbarungen über Rechte an geistigem Eigentum. Solche Maßnahmen können massive Konflikte verhindern und Unternehmenserkenntnisse schützen.
BigCommerce ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das sich mit der vollen Unterstützung von Alcor für die Einrichtung eines R&D-Zentrums in der Ukraine entschieden hat. Dieses Unternehmen bietet hervorragende Lösungen für E-Commerce-Marken. Unser Rechtsteam hat alle BigCommerce-Aktivitäten in der Ukraine begleitet, um deren Transparenz und Legitimität in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO sicherzustellen. BigCommerce ist der 100% ige Eigentümer des geistigen Eigentums ihres Produkts, das dem Unternehmen geholfen hat, im Sommer 2020 an die Börse zu gehen.
8. Finanzielle Risiken
Zu den oben genannten Outsourcing-Risiken gehören auch Lücken in der Preistransparenz. Zum Beispiel könnte die Einbeziehung zusätzlicher Ressourcen für Sie unangemessen erscheinen, aber vom Dienstanbieter als obligatorisch dargestellt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, Opfer schlauer Agenturen zu werden, da das Büroleben in den Räumlichkeiten eines Anbieters eine Vielzahl versteckter Gebühren und Vorabinvestitionen beinhalten kann. Leider sind die Fälle von Überzahlungen für Bürogeräte, Nebenkosten und Möbel recht häufig.
Wenn Ihnen die Idee der blinden Rechnungszahlung nicht gefällt, ist ein R&D Center die Lösung. Aufgrund Ihrer vollen Unabhängigkeit müssen Sie sich bei der Entscheidungsfindung nicht auf Vermittler verlassen. Mit Ihrem eigenen Markenbüro haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Betriebskosten. Neben finanziellen Vorteilen können Sie auch Ihr Employer Branding verbessern, indem Sie das „Herz“ Ihrer Unternehmenskultur aufbauen. Und wenn Sie sich nicht selbst um Mietverträge kümmern möchten, kann Alcor ein Büro für Ihr Entwicklungsteam finden, überprüfen, verhandeln, mieten und vorbereiten.
Schreiben Sie uns, um hervorragende Büroräume in der Ukraine zu erhalten KONTAKTIEREN SIE UNS
Abschließende Gedanken
Alles in allem gibt es viele Dinge, die ein CEO vor Beginn des Offshoring-Prozesses tun sollte. Trotzdem sollten Sie diese Punkte nicht davon abhalten, Ihre großen Ideen umzusetzen, denn Offshoring bietet viele Möglichkeiten zur Skalierung und Entwicklung. Ich hoffe, dass die in diesem Artikel genannten Methoden Ihre Risiken von Outsourcing und Offshoring erheblich reduzieren können. Der nächste Schritt liegt bei Ihnen: wählen Sie einen vertrauenswürdigen Dienstleister, der den Erfolg Ihres Unternehmens im Ausland sichert.